徐州日報(bào)訊（記者 陸銘）2015年7月，我市設(shè)置50個(gè)城管崗?fù)�，將管理和服�?wù)的神經(jīng)末梢延伸到街頭百姓身邊。在這50個(gè)城管崗?fù)ぶ�，市城管支�?duì)二大隊(duì)的崗?fù)の挥诨春Ｂ泛椭猩铰方徊媛房谖鞅苯�，因地處市中心，故�?ldquo;彭城第一崗”之稱。

  設(shè)置近一年時(shí)間，市城管支隊(duì)二大隊(duì)崗?fù)す芾頌槊袼�想、為民解憂，讓彭城第一崗在服務(wù)中閃光。

  “既然將管理職能延伸到街頭百姓身邊，那么處理巡區(qū)市容問題的效率就必須大幅提高。” 市城管支隊(duì)二大隊(duì)石玉雷大隊(duì)長介紹，二大隊(duì)城管崗?fù)��?nèi)的電腦和中山路巡區(qū)十余個(gè)城管監(jiān)控探頭對接，也就是說路上發(fā)生的一舉一動都在崗?fù)けO(jiān)控之中，當(dāng)出現(xiàn)諸如流動攤點(diǎn)、店外經(jīng)營等違法行為時(shí)，會第一時(shí)間傳達(dá)給巡區(qū)執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行處理。

  “崗?fù)と绱嗽O(shè)置，相當(dāng)于把城市管理的指揮中心搬到了街頭，要的就是效率。”

  管理和服務(wù)并重，是城市管理工作的兩個(gè)抓手。管理為民，服務(wù)同樣是為民。處于市中心的中心，二大隊(duì)城管崗?fù)な侨绾?ldquo;服務(wù)并重”的？

  二大隊(duì)辦公室徐瑩告訴記者，這個(gè)崗?fù)ぬ貏e“費(fèi)水”，每天用水量3、4桶，“剛開始我們也很納悶，一個(gè)班兩個(gè)人，一天怎么能喝3、4桶飲用水？”帶著疑問，徐瑩來到崗?fù)ぃ��?dāng)看到附近保潔員、行經(jīng)的市民以及外地的游客來到崗?fù)び懰�喝時(shí)，她頓時(shí)明白了。“我們的隊(duì)員用笑臉迎接百姓的求助，周圍的市民都贊不絕口。”

  位于市中心，特別醒目，因此百姓有個(gè)什么事都會找到這里，問個(gè)路、喝個(gè)水啥的，還有拾金不昧的市民也把這里當(dāng)成上繳的地方。

  2015年5月，隊(duì)員蔡正金在崗?fù)じ浇�巡查過程中“拾”到一個(gè)和父母失散的男孩，幾經(jīng)周折終于在市一院找到了粗心的父母；

  2015年10月25日晚7點(diǎn)，三名徐州技師學(xué)院的學(xué)生因?yàn)殄X包丟失沒法坐車返校而向崗?fù)で笾�，�?duì)員王彬慷慨解囊；

  2015年11月9日，一女士在時(shí)尚大道入口處拾到一個(gè)棕色錢包，隊(duì)員李曉蘇利用里面公共自行車卡的信息查到失主；

  2016年3月20日，二大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員董公元和陳威在路上巡查撿到一個(gè)錢包，在尋找失主一時(shí)未果的情況下，隊(duì)員李曉蘇用微信朋友圈將問題解決。

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  據(jù)了解，除了每天日常巡查、處理違章外，二大隊(duì)的執(zhí)法隊(duì)員經(jīng)常會接到各種各樣的咨詢和求助，自實(shí)行“巡查一體”執(zhí)法新機(jī)制以來，二大隊(duì)共計(jì)接到并處理各類求助500余起。

  “雖然大部分是微不足道的小事，但是執(zhí)法隊(duì)員都本著‘執(zhí)法為民’的理念，第一時(shí)間處理，為市民解憂，用實(shí)際行動踐行‘百姓城管’的宗旨。”石玉雷最后告訴記者，樹立城管形象就是要從點(diǎn)滴做起，要做百姓身邊貼心的“城市保姆”，樹立“百姓城管”品牌。