◎本報(bào)記者 朱靜 通訊員 蒯創(chuàng) 李成成

近年來，鼓樓區(qū)以創(chuàng)新教育督導(dǎo)理念為先導(dǎo)，以建設(shè)教育督導(dǎo)信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，努力提高教育督導(dǎo)科學(xué)化水平，推動(dòng)建立科學(xué)規(guī)范的教育治理體系，使督導(dǎo)評(píng)估更加客觀公正、科學(xué)合理。

在日前召開的全國(guó)深化教育督導(dǎo)工作會(huì)議上，鼓樓區(qū)作為江蘇唯一的代表作了題為《互聯(lián)網(wǎng)+360教育督導(dǎo)，構(gòu)建教育督導(dǎo)新常態(tài)》交流發(fā)言，重點(diǎn)介紹了鼓樓教育督導(dǎo)網(wǎng)、微信群、移動(dòng)外勤APP、智能督導(dǎo)巡課系統(tǒng)、棒棒噠人人通空間平臺(tái)，系統(tǒng)呈現(xiàn) “四位一體”的督導(dǎo)信息化平臺(tái)，這一模式贏得教育部領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，引發(fā)了各省市的廣泛關(guān)注。

搭建信息平臺(tái)

助推督導(dǎo)管理數(shù)字化

鼓樓區(qū)緊密結(jié)合教育改革發(fā)展的新形勢(shì)，緊跟教育信息化建設(shè)的步伐，充分利用高新技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等，積極創(chuàng)新教育督導(dǎo)工作方式。

在啟動(dòng)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)的同時(shí)，鼓樓區(qū)創(chuàng)建了教育督導(dǎo)網(wǎng)，全區(qū)教育督導(dǎo)的工作部署、新聞發(fā)布、法律法規(guī)宣傳等通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

責(zé)任督學(xué)通過網(wǎng)站上傳工作計(jì)劃、進(jìn)展完成、存在的問題建議及整改情況。針對(duì)存在的問題和建議，區(qū)教育督導(dǎo)室整理分類后，報(bào)區(qū)政府教育督導(dǎo)委員會(huì)相關(guān)成員單位，以及時(shí)解決。

學(xué)校通過教育督導(dǎo)網(wǎng)將文字、圖像和視頻及時(shí)上傳至督導(dǎo)平臺(tái)，形成學(xué)校電子檔案。責(zé)任督學(xué)即可在網(wǎng)上對(duì)學(xué)校辦學(xué)行為和活動(dòng)進(jìn)行過程性督導(dǎo)，社會(huì)各界亦可通過網(wǎng)站反映學(xué)校辦學(xué)中存在的問題。這樣可使教育督導(dǎo)室及時(shí)查看責(zé)任督學(xué)、各中小學(xué)工作情況，傾聽群眾對(duì)教育的呼聲。

為使責(zé)任督學(xué)掌握運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，教育督導(dǎo)網(wǎng)開通了網(wǎng)上培訓(xùn)欄目。督導(dǎo)室結(jié)合實(shí)際，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，責(zé)任督學(xué)可以學(xué)習(xí)了解教育法律法規(guī)、督導(dǎo)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高履職水平。

同時(shí)，積極采用線下培訓(xùn)，邀請(qǐng)市政府教育督導(dǎo)團(tuán)、市教育局電教館的專家，對(duì)責(zé)任督學(xué)開展移動(dòng)辦公與教育督導(dǎo)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，使每一位責(zé)任督學(xué)均能熟練掌握各應(yīng)用軟件的使用。

依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

助推督導(dǎo)流程規(guī)范化

鼓樓區(qū)將責(zé)任督學(xué)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算，每年安排一定專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，用于教育督導(dǎo)信息化建設(shè)。為責(zé)任督學(xué)配備了筆記本電腦，添置智能手機(jī)并辦理了1G流量包月，形成督導(dǎo)移動(dòng)平臺(tái)。在責(zé)任督學(xué)辦公室安裝了電腦、WiFi等，為責(zé)任督學(xué)信息化辦公提供了有力保障。

與中國(guó)移動(dòng)徐州公司合作，開發(fā)了督導(dǎo)移動(dòng)外勤APP，安裝在責(zé)任督學(xué)的智能手機(jī)上。教育督導(dǎo)室通過移動(dòng)外勤APP將通知公告、工作任務(wù)等推送到責(zé)任督學(xué)智能手機(jī)上，責(zé)任督學(xué)按照收到的信息開展工作。責(zé)任督學(xué)下校督導(dǎo)全過程需通過移動(dòng)外勤APP及時(shí)拍照上傳實(shí)時(shí)記錄，受理投訴、聽課巡課、撰寫報(bào)告等督導(dǎo)流程更加規(guī)范。

鼓樓教育督導(dǎo)室通過移動(dòng)平臺(tái)，對(duì)責(zé)任督學(xué)開展工作情況實(shí)時(shí)監(jiān)管，通過遠(yuǎn)程簽到、定位、圖文傳送等一系列技術(shù)手段，加強(qiáng)了督學(xué)隊(duì)伍自我約束，激發(fā)了責(zé)任督學(xué)工作責(zé)任感和積極性。

區(qū)教育督導(dǎo)室還開通了QQ群、微信群。責(zé)任督學(xué)和學(xué)校，可通過這些業(yè)務(wù)“群”對(duì)工作中遇到的政策、業(yè)務(wù)、教育管理方面的問題進(jìn)行探討，根據(jù)需求從共享文件下載各自上傳的資料，相互學(xué)習(xí)交流。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

助推教學(xué)督導(dǎo)常態(tài)化

鼓樓區(qū)共有20所中小學(xué)，593個(gè)班級(jí)，每天常態(tài)運(yùn)行共3000多節(jié)課。如何對(duì)課程執(zhí)行和課堂教學(xué)情況實(shí)施有效監(jiān)督，提高全區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量的提升，是責(zé)任督學(xué)面臨的重大任務(wù)和難題。

為了實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)督導(dǎo)常態(tài)化，了解課堂教學(xué)實(shí)情，獲得第一手的過程性資料，鼓樓區(qū)啟用了“網(wǎng)絡(luò)巡課系統(tǒng)”。借助這一系統(tǒng)開展每月一校一日巡課，并將巡課結(jié)果上傳到巡課系統(tǒng)上。同時(shí)，可以對(duì)區(qū)屬任何一所學(xué)校巡課情況進(jìn)行隨機(jī)的督導(dǎo)，并通過后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行結(jié)果分析。

借助巡課系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)，區(qū)教育督導(dǎo)室、責(zé)任督學(xué)能對(duì)學(xué)校課改實(shí)施全方位監(jiān)督，及時(shí)了解掌握學(xué)校課堂情況，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，及時(shí)反饋和糾正，促進(jìn)課堂質(zhì)量提升。

通過巡課大數(shù)據(jù)，責(zé)任督學(xué)可以對(duì)任一學(xué)校、年級(jí)、學(xué)科乃至教師進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤督導(dǎo)，進(jìn)而在對(duì)周期內(nèi)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析的基礎(chǔ)上與結(jié)果性分析相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)觀察對(duì)象的全面質(zhì)量評(píng)估。

開通“棒棒噠”

實(shí)現(xiàn)“360”教育督導(dǎo)

常規(guī)的進(jìn)校督導(dǎo)，聽課、訪談學(xué)生，只能了解部分學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不便掌握全體學(xué)生的整體情況和學(xué)生個(gè)體在家的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況。

2015年，鼓樓區(qū)建立“棒棒噠”網(wǎng)絡(luò)人人通空間并正在全區(qū)推廣，“棒棒噠”網(wǎng)絡(luò)空間人人通是將學(xué)生在校情況、家庭作業(yè)、生活等記錄到人人通空間，并對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過程進(jìn)行量化。

責(zé)任督學(xué)通過智能手機(jī)，就可以查看每個(gè)學(xué)生校內(nèi)、校外的學(xué)習(xí)情況，并對(duì)每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)觀察。目前，各責(zé)任督學(xué)平均每月巡視學(xué)生信息300人次，對(duì)學(xué)校素質(zhì)教育成果有了全面的把握。

學(xué)生學(xué)習(xí)和課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也是教育督導(dǎo)的重點(diǎn)、難點(diǎn)之一。目前，鼓樓區(qū)一二年級(jí)主要通過老師布置一些課外閱讀、德育作業(yè)，讓孩子在家里多讀書，鼓勵(lì)孩子做一些力所能及的家務(wù)。

教師利用“棒棒噠”掌上素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過查看家長(zhǎng)及孩子發(fā)布的資料，可以了解到孩子的作業(yè)及成長(zhǎng)歷程，并與孩子在校情況進(jìn)行評(píng)價(jià)量化，及時(shí)記錄到孩子的空間，期末自動(dòng)生成學(xué)生評(píng)語，推送給學(xué)生家長(zhǎng)。

家長(zhǎng)每天都會(huì)收到“棒棒噠”平臺(tái)推送的教師對(duì)孩子的表揚(yáng)記錄，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的點(diǎn)滴進(jìn)步，在家里按學(xué)校要求，把孩子的作業(yè)和優(yōu)秀行為表現(xiàn)拍照上傳，每天關(guān)注自己孩子的學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣，配合老師糾正孩子存在的問題，促使家長(zhǎng)更關(guān)注孩子成長(zhǎng)。