母女倆報(bào)團(tuán)準(zhǔn)備赴美游，出發(fā)當(dāng)天突然接到通知，旅行社弄丟了她們的護(hù)照，為此出行泡湯。這對(duì)母女將旅行社告上法庭，經(jīng)過(guò)一審二審，在退了團(tuán)費(fèi)之后，法院判令旅行社支付旅游費(fèi)一倍的賠償金4萬(wàn)余元。

　　2015年6月24日，漢口居民沈某在武漢一家旅行社簽訂了一份赴美團(tuán)隊(duì)出境旅游合同，雙方約定8月8日出發(fā)，行程15天，每人團(tuán)費(fèi)20300元，兩人團(tuán)費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)余元。簽訂合同后，旅行社為她倆代辦簽證。2015年7月16日，沈某和女兒面簽成功后，旅行社領(lǐng)取了她們的護(hù)照。8月8日下午2時(shí)，沈某和女兒來(lái)到機(jī)場(chǎng)，15分鐘后突然接到旅行社工作人員通知，說(shuō)她們的護(hù)照被弄丟了，出行泡湯，沈某報(bào)警尋找兩天未果。

　　此后，雙方為補(bǔ)辦護(hù)照、補(bǔ)辦簽證等事宜多次溝通，沈某和女兒又多次往返武漢和廣州。之后，沈某將該旅行社起訴到法院。

　　硚口區(qū)法院一審認(rèn)為，沈某和女兒與旅行社簽的合同合法有效，旅行社弄丟了她們兩人的護(hù)照，雖然具體原因是快遞公司弄丟所致，但屬于旅行社的委托事物，過(guò)錯(cuò)責(zé)任應(yīng)由旅行社承擔(dān)。旅行社與快遞公司屬另一法律關(guān)系，應(yīng)由旅行社另行主張權(quán)利。旅行社的行為已構(gòu)成嚴(yán)重違約，應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。

　　沈某和旅行社簽訂的合同中也規(guī)定，造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者可要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。法院綜合考量，據(jù)此判令旅行社賠付沈某、周某旅游費(fèi)一倍的賠償金共計(jì)4萬(wàn)余元。

　　昨日記者獲悉，二審法院維持原判。（聶麗娟）