消費升級、贏得尊重成為描述中國游客的年度關鍵詞，新一代中國旅游者不僅僅是“移動的錢包”，而是發(fā)揮越來越大的“正能量”。中國旅游研究院和攜程旅游集團最新發(fā)布的《2016上半年中國出境旅游者報告》指出。

　　報告認為，中國游客正在經(jīng)歷“消費升級”——當城市的中高收入階層在國內的生活質量提升之后，他們希望去全世界享受更好的服務，為個人與家庭獲得幸福感。他們增加支出購買更優(yōu)質的旅游產(chǎn)品，深入體驗目的地當?shù)厝说纳�活�?/p>

　　報告表示，2016年，中國繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次和消費額的雙料世界冠軍。根據(jù)國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，上半年中國公民出境旅游人數(shù)達5903萬人次，比上年同期增長4.3%。相當于整個意大利的全國人口都出國一次。中國已經(jīng)成為泰國、日本、韓國、越南、俄羅斯、朝鮮、馬爾代夫、英國等多個國家的第一大入境旅游客源地。

　　在線旅游網(wǎng)站和手機移動客戶端成為中國游客查詢、預訂的重要渠道。攜程的數(shù)據(jù)顯示，上半年通過跟團游、自由行、國際機票、國際酒店、當?shù)赝鏄返葮I(yè)務，服務1000多萬人次出境游客，相當于每5個中國出境游客，就有1個通過攜程預訂。報告測算，目前擁有出境旅行證件的中國公民約6500萬人，相對于14億的中國人口規(guī)模，這意味著市場潛力依然巨大。

　　報告還發(fā)布了上半年出境游出發(fā)城市排行榜。上海、北京、廣州、深圳依然是中國最大的出境口岸，但“新一線”城市為出境旅游市場貢獻了最大的新客群，消費能力已經(jīng)比肩一線城市。2016年出境旅游人數(shù)增長速度最快的城市分別為長沙、深圳、重慶、成都、武漢、昆明、福州、西安、南京、杭州。

　　中國游客喜歡去哪兒？亞洲周邊國家和地區(qū)繼續(xù)主導中國出境游的主要目的地。2016年上半年，最熱門的十大目的地國家和地區(qū)分別為：泰國、韓國、日本、中國香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、美國、印度尼西亞、越南。中國游客更傾向于赴亞洲城市觀光，前往亞洲周邊的海島度假。歐洲恐怖襲擊事件的負面影響使得這一趨勢更加凸顯。越是為中國游客提供便利、當?shù)卦绞怯押�、安全性越高的目的地，中國游客的增長就更快。

　　隨著旅游經(jīng)驗的豐富和消費升級，中國游客幸福感提升。根據(jù)攜程度假產(chǎn)品的用戶點評大數(shù)據(jù)，上半年，旅游者平均點評分為4.60分（滿分5分）。以100為最高值，旅游幸福指數(shù)為92，是近幾年的峰值。從群體看，朋友出游相比家庭、情侶的幸福指數(shù)更高。從吃住行等旅游要素看，領隊服務的點評分最高。

　　報告中一項對數(shù)百位領隊的調查發(fā)現(xiàn)，90%的領隊認為，2016 年上半年中國游客出境游的文明旅游程度有提升或者明顯提升，不認同中國游客素質低于其他國家的說法。部分游客不文明造成惡劣影響是事實，但這種情況發(fā)生的概率極低，大部分中國游客文明素養(yǎng)并不比其他國家的人差，不應該被妖魔化。鑒于很多國家在大規(guī)模出境游興起過程中，也存在類似不文明現(xiàn)象與爭論。隨著全球化環(huán)境下長大的新一代旅游者崛起，中國出境旅游者在傳播中國文化、提升中國國家形象的過程中，是一種積極的力量。