我(上)周一登上一架滿載中國旅游團的飛機從羅馬前往北京，這些游客剛結束在歐洲的黃金周假期。吵鬧的客艙著實令人備受打擊。我問右側的中國導游，他的客人是否喜歡羅馬宏偉的教堂。他似乎很吃驚，“教堂?”他指著周圍滿眼的免稅商品購物袋說，“相信我，他們不喜歡教堂，只想購物。”他們去意大利前還曾到訪巴黎，并在著名的“老佛爺”商場逛了4小時。

2011年有7000萬中國人出國旅游，預計這一數(shù)字將在2020年增長至1億。2011年中國游客在海外刷卡金額達470億美元，比前一年增長2/3。在歐洲，酒店、奢侈品商店和百貨商店都雇用會說漢語的員工。不過，這些游客卻不會光顧蒂埃里·吉利耶創(chuàng)建的精品酒店。他上周接受采訪時失言說，他的酒店“不會對中國游客敞開大門”，而會優(yōu)先考慮那些尋求安靜私密空間的客人。后來他為此道歉，但他的評價已觸痛(中國人的)神經。

美國一家網站最近的調查顯示，中國游客的行為糟糕程度僅次于美國游客。在街上吐痰、偏愛購物多于觀光等陋習，讓中國游客在許多守舊歐洲人眼里就像暴發(fā)戶。在國內，中國人也擔憂自己的海外形象，同時對(歐洲)舊大陸勢利感到憤怒。

不過，學會在旅行中遵守當?shù)仫L俗、培養(yǎng)對當?shù)鼐吧�的興趣，這需要時間。與15年前相比，中國游客的行為已有所改觀。參團出國旅行的中國中產階級理應值得外界慶幸，而非嘲弄。他們對陷入困境的經濟體而言是個福音，尤其是歐洲。中國游客也許比較大聲，可能選擇把錢花在香奈兒產品上，而非參觀教堂。但在當前的艱難經濟時代，這并不是件壞事。(作者克萊瑞薩·蒙特費奧雷，伊文譯)