黃淮網(wǎng)(費堅真 通訊員 徐仕評)  為營造安全放心的節(jié)日消費環(huán)境，保障人民群眾度過歡樂祥和的國慶、中秋假期，連日來，徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局扎實開展節(jié)前市場專項檢查整治行動，筑牢節(jié)日市場安全防線。
 

◎聚焦重點領(lǐng)域，節(jié)前監(jiān)管成效顯著
 

圍繞食品、藥品、特種設(shè)備、價格秩序等關(guān)鍵領(lǐng)域，全面排查風(fēng)險隱患，規(guī)范市場經(jīng)營行為。

嚴守特種設(shè)備安全底線。執(zhí)法人員深入中心商圈、歐樂堡、龜山漢墓、佳和養(yǎng)老機構(gòu)、金盛燃氣等32家人流密集場所和重點單位，對電梯、大型游樂設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)備的使用登記、定期檢驗、維護保養(yǎng)、人員持證上崗等情況進行了細致檢查。截至目前，共排查發(fā)現(xiàn)安全隱患35條，現(xiàn)場督促整改5條，下達安全監(jiān)察指令書12份，對1起涉嫌使用未經(jīng)檢驗電梯和1起電梯虛假維保的違法行為立案調(diào)查，以“零容忍”態(tài)度保障特種設(shè)備運行安全。

筑牢食品安全堅固防線。針對“雙節(jié)”期間食品消費特點，堅持源頭嚴防、過程嚴管、風(fēng)險嚴控。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，重點對月餅、糕點、肉制品等節(jié)日熱銷食品生產(chǎn)企業(yè)的原料驗收、生產(chǎn)過程控制、標簽標識等開展專項檢查;在流通和餐飲環(huán)節(jié)，加大對集體聚餐單位、網(wǎng)紅街區(qū)熱門店鋪的檢查力度，著重規(guī)范加工制作流程、餐飲具清洗消毒、食品留樣管理等。累計出動執(zhí)法人員300人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營主體48戶次、餐飲單位420家、集體聚餐單位25家，發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)場整改風(fēng)險隱患170余處，完成食品抽檢監(jiān)測90批次，全力守護人民群眾“舌尖上的安全”。

規(guī)范節(jié)日市場價格秩序。通過上門宣傳價格政策、發(fā)放提醒告誡書等多種形式，引導(dǎo)經(jīng)營者加強價格自律，誠信合規(guī)經(jīng)營。重點對轄區(qū)內(nèi)30余家賓館酒店客房價格、2家旅游景區(qū)門票價格、20余家停車洗車場服務(wù)價格執(zhí)行情況進行了檢查，發(fā)放各類價格政策提醒告誡書100余份、明碼標價合規(guī)指導(dǎo)20份，嚴厲打擊未明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權(quán)益的價格違法行為，維護公平競爭的市場價格秩序。

強化藥品安全監(jiān)督檢查。以商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)周邊等消費者密集區(qū)域的零售藥店為重點，以處方藥為重點品種，加大對藥品購進渠道、冷鏈管理、儲存條件、執(zhí)業(yè)藥師在崗履職、處方藥銷售管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查力度。已檢查藥店28家，進一步規(guī)范了藥品經(jīng)營行為，保障群眾用藥安全有效。

高效處置維護消費權(quán)益。9月份以來，鼓樓區(qū)局共受理12315、12345平臺轉(zhuǎn)辦的各類投訴舉報1500余件，均做到在規(guī)定時限內(nèi)及時響應(yīng)、依法處理、按時辦結(jié)，積極化解消費糾紛，切實維護消費者合法權(quán)益。
 

◎周密安排部署，節(jié)日保障準備就緒
 

為持續(xù)鞏固節(jié)前整治成果，確保節(jié)日期間市場監(jiān)管不斷檔、服務(wù)不打烊，鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局已制定詳細的值守應(yīng)急方案：

保障投訴渠道暢通高效。節(jié)日期間，將全力保障12315、12345投訴舉報熱線暢通，確保消費者咨詢、投訴、舉報能夠得到及時受理、快速分流、高效處置。

嚴格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時專人值班制度。每日安排1名班子成員帶領(lǐng)2名機關(guān)值班人員及10名基層分局人員，組成一線巡查與應(yīng)急處置小組，“下沉”市場開展動態(tài)監(jiān)管和投訴舉報現(xiàn)場核查;另安排1名班子成員帶領(lǐng)4名人員負責(zé)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)，確保責(zé)任到人、響應(yīng)迅速。

鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)保持高壓監(jiān)管態(tài)勢，全力以赴做好國慶中秋假期各項市場安全保障工作，努力營造安全、有序、放心的節(jié)日市場環(huán)境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。