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揚子晚報訊(記者 王穎)10月26日,在2018全民嘉年華發(fā)布會上,蘇寧易購揭秘雙十一重磅玩法:10000店參戰(zhàn),為500萬任性付用戶提額100億,10億“更好用”購物補貼,四大賽事覆蓋全客群,自營商品運費全免。蘇寧易購的正式宣戰(zhàn),預示本年度雙十一大幕全面開啟。
10億補貼、100億任性付提額促消費升級
據(jù)了解,蘇寧2018全民嘉年華從11月1日持續(xù)到12日。整個嘉年華持續(xù)12天,侯恩龍在發(fā)布會上,為大家圈出重點: 11月1日開場,超級秒殺日;11月9日,超級門店日;11月10日-12日,嘉年華全面狂歡開啟。
今年雙十一,蘇寧推出“賽事+購物的全家桶套餐”,帶來一場創(chuàng)新綜藝互動秀。少兒型秀大賽、3V3足球挑戰(zhàn)賽、獅王全球電競賽、廣場舞大賽4大賽事均是嘉年華的重頭戲。
此外,蘇寧力推全民消費升級計劃,不僅發(fā)放10億“更好用”的購物補貼,更為500萬任性付用戶提額100億,提供100萬個12期免息購物名額,助力消費者剁手,而30天價保,30365服務(wù)基本法,讓消費者天天都是雙十一。
發(fā)布會上,侯恩龍還宣布面向全球征集11位“轉(zhuǎn)運大獅”,聯(lián)手百大品牌為幸運兒免單,堪稱本年度雙十一最具誘惑力的彩蛋。
自營商品運費全免
雙十一物流旺季前,不少快遞企業(yè)紛紛上調(diào)費用,蘇寧物流率先做出雙十一不漲價的承諾。這次嘉年華發(fā)布會上,更是對外宣布,11月1日至11日,自營產(chǎn)品將實現(xiàn)運費全免。
共享快遞盒是蘇寧在共享領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。一年來,蘇寧共享快遞盒投放使用累計1億次,節(jié)約的膠帶繞地球3.74圈。今年雙十一,蘇寧物流還計劃在全國13個城市持續(xù)投放綠色新型包裝。
服務(wù)到家,線上線下齊開火
雙十一前,蘇寧幫客首家社區(qū)店落地南京,為周邊居民提供維修、家電清洗、家政保潔、洗衣、家居改造等各種生活所需服務(wù)。周邊3到5公里的消費者,可享受到幫客家打造的“321”服務(wù)標準,即3分鐘響應(yīng)、2小時上門、1小時完成服務(wù)。
消費者家裝如何不掉進“第一口價”的坑里?蘇寧家裝做出7項承諾,蘇寧自營大件家裝產(chǎn)品配件全含,0安裝費,消費者可無憂購。
11月1日,蘇寧全面上線信用換新服務(wù)。用戶提交舊機評估,風控審核通過后,根據(jù)消費者的信用評級,直接打一定比例的舊機款,最高可預付1000元給用戶,省去來回寄送舊機的時間。
同時,蘇寧汽車正式上線O2O服務(wù)系統(tǒng),消費者在蘇寧易購線上平臺購買汽車后市場產(chǎn)品,可在線上就近選擇附近門店享受服務(wù)。目前首批入駐蘇寧汽車O2O服務(wù)系統(tǒng)的線下網(wǎng)點已達到28000家,覆蓋全國各級城市。
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