齊魯網(wǎng)3月14日訊 2015年，山東全省消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴26416件，解決18302件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2213萬余元，較好地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　在山東廣播電視臺(tái)電視公共頻道和齊魯網(wǎng)共同直播的“2016年山東3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)”中，據(jù)山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長、省工商局副局長蔡福安介紹，一年來，全省消協(xié)組織共發(fā)布消費(fèi)警（提）示1000余條；對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域商品近200個(gè)品牌開展商品比較試驗(yàn)7次；對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)、旅游、銀行、保險(xiǎn)等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域和公共服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)評(píng)議和消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)25次；共受理消費(fèi)者投訴26416件，解決18302件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2213萬余元，較好地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　2016年，是“十三五”規(guī)劃的起始之年。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)維權(quán)年主題確定為“新消費(fèi) 我做主”。新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展的重要途徑和必然選擇。“新消費(fèi) 我做主”，是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚，意在全社會(huì)樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”的理念，傾聽消費(fèi)者的聲音，重視消費(fèi)者的訴求，滿足消費(fèi)者的需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意、認(rèn)可和支持，營造讓消費(fèi)者能做主、愿消費(fèi)的良好環(huán)境。