（本網(wǎng)通訊員韓黎雯）近日，徐州市第一人民醫(yī)院新年又送新驚喜，為答謝廣大患者對市一院的信任，2015年全年為每天到院就診的300位患者免費(fèi)贈(zèng)送報(bào)刊（都市晨報(bào)或彭城晚報(bào)）一份。
市一院一直致力于打造一所“以病患為中心”的“貼心醫(yī)院”， 借力“零障礙”和“細(xì)節(jié)服務(wù)”等主題活動(dòng)，先后推出了一系列便民服務(wù)措施，如建立完備的“一站式服務(wù)”體系、調(diào)整科室布局以解決看病難問題、延長部分就診人員較多科室的門診時(shí)間、首推“銀醫(yī)通”自助掛號、繳費(fèi)系統(tǒng)等，讓病患在就醫(yī)的每個(gè)環(huán)節(jié)都感受到市一院全員的“五心”級服務(wù)——用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務(wù)，不斷完善細(xì)節(jié)服務(wù)、塑造優(yōu)勢特色品牌。