今冬的集中供暖剛好趕上了商丘市的高鐵建設(shè)大拆遷，一些管網(wǎng)需要遷移和改建，跟往年相比，有點(diǎn)“姍姍來遲”。雖然晚了幾天，不過通過熱力公司和有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)及全力搶修，還是按照計(jì)劃于11月18日正式供暖了，市民也終于能過個溫暖的冬天了。

　　18日下午，來到商丘恒源熱力豐源發(fā)電廠，走到鍋爐旁頓感一股熱浪撲面而來，只見爐內(nèi)火勢正旺。據(jù)恒源熱力公司客服中心主任高大召介紹，今年我市投用的集中供暖熱源為豐源發(fā)電廠和新源發(fā)電廠，分別負(fù)責(zé)運(yùn)河以南和運(yùn)河以北的城市集中供暖。承擔(dān)供暖任務(wù)的企業(yè)是河南省恒源熱力股份有限公司。目前，豐源發(fā)電廠已正式開始供暖，新源發(fā)電廠正在輸送蒸汽，最遲11月19日開始供暖，運(yùn)河以南、以北，全市360多萬平方米供暖面積均可享受到集體供暖。

　　高大召告訴記者，因?yàn)槭枪�熱初期，用戶家中不可能一下子就熱起來，這需要一個過程。集中供暖開始后，如果一兩天后家中供暖設(shè)備還沒有升溫，市民可檢查一下手柄閥是否完全打開，管道是否存在系統(tǒng)積氣問題，如果氣流循環(huán)不暢也會出現(xiàn)暖氣不熱現(xiàn)象。不過隨著供暖主管道內(nèi)的水溫不斷升高，我市的供暖管網(wǎng)內(nèi)的水溫也會隨著升高，管網(wǎng)內(nèi)的水溫將根據(jù)目前室外的溫度在50℃至60℃間進(jìn)行設(shè)置。如果室外溫度偏高，將適當(dāng)降低水溫；如果天氣驟變、氣溫降低，就及時提升供暖溫度。

　　高大召最后還提醒市民，現(xiàn)在每個單元頂層都建有自動排氣閥，如發(fā)現(xiàn)家中暖氣不熱，用戶不要盲目排氣、放水，避免給自己或他人造成不必要的損失。另外，多年供熱的老管道容易出現(xiàn)堵塞問題，如家中暖氣不熱或其他突發(fā)情況，用戶可撥打恒源熱力24小時客服電話，工作人員將及時趕到現(xiàn)場，協(xié)助用戶進(jìn)行解決。