就醫(yī)少跑腿 提升獲得感(健康河南進行時)

開欄的話

 健康，連著億萬群眾幸福，關(guān)乎國家民族未來。黨的二十大報告提出“推進健康中國建設(shè)”，“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策”。

 今年我省衛(wèi)生健康系統(tǒng)將深入貫徹黨的二十大精神，錨定“兩個確保”，緊扣“十大戰(zhàn)略”，聚焦實施“十大專項”，奮力在健康河南行動、公共衛(wèi)生治理、深化改革攻堅、基層發(fā)展能力、中醫(yī)藥強省建設(shè)、能力作風建設(shè)六個方面實現(xiàn)新突破，為扎實推進中國式現(xiàn)代化建設(shè)河南實踐提供健康保障。本報今起開設(shè)專欄，發(fā)布權(quán)威資訊，展現(xiàn)各地亮點，記錄典型風采，為打造健康河南營造良好輿論氛圍。

 “便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措

 ●推行院內(nèi)智能導航服務

 ●推行會診轉(zhuǎn)診一站式服務

 ●推行門診患者醫(yī)技檢查24小時內(nèi)完成服務

 ●推進醫(yī)保電子憑證全場景應用服務

 ●開通診間支付服務系統(tǒng)

 ●上線病區(qū)結(jié)算系統(tǒng)

 ●推行病案復印線上線下一體化服務

 □本報記者 李曉敏

 門診醫(yī)技檢查24小時內(nèi)完成，出院結(jié)賬不用出病區(qū)，看病付費在診室內(nèi)即可完成……省委改革辦、省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)療保障局日前聯(lián)合下發(fā)通知，將在全省157個縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和213個三級公立醫(yī)院中推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措，不斷提升老百姓的就醫(yī)獲得感。

　　改革

 七大舉措核心是“便民”

 到醫(yī)院看病做檢查，很多患者面臨的第一個挑戰(zhàn)，就是不容易找到目的地。

 這個問題很快就能解決。只要掏出手機，點開醫(yī)院導航系統(tǒng)，就能實現(xiàn)智能“帶路”，幫助患者快速精準找到就診區(qū)域。

 入院、檢查、出院、轉(zhuǎn)診……緊扣就醫(yī)每個環(huán)節(jié)，七大舉措都給出了詳細規(guī)定和要求。

　　“把七大舉措上升到改革層面，這充分表明了我省對便民就醫(yī)工作的重視程度。”省衛(wèi)生健康委相關(guān)負責人說，這些措施著力解決群眾就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”，通過創(chuàng)新服務理念、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、優(yōu)化整合醫(yī)療資源和服務流程等，提高醫(yī)療服務效率，提升群眾就醫(yī)滿意度和獲得感。

　　比如，開通診間支付服務系統(tǒng)，在門診電腦終端配備支付設(shè)施，在處方、檢查檢驗申請單上印刷繳費二維碼，實現(xiàn)患者繳費即時化、便利化；

　　多個檢查項目盡可能一次性完成，對B超、CT、MRI等檢查項目實施分時段預約檢查，24小時內(nèi)完成醫(yī)技檢查；

　　積極推進醫(yī)保電子憑證建檔、掛號、診間結(jié)算、取藥、報告打印以及購藥等就醫(yī)全流程應用，不斷豐富應用場景，進一步提升參保群眾就醫(yī)服務體驗……

　　此外，上線病區(qū)結(jié)算系統(tǒng)，開通病案復印預約功能綠色通道，開展院內(nèi)多學科診療模式（MDT），提供一站式會診轉(zhuǎn)診服務等措施，都是為了盡可能改善就醫(yī)環(huán)境條件，讓患者得到及時有效救治。

　　探訪

　　部分醫(yī)院已率先實行

　　對于這七大舉措，各家醫(yī)院反應如何？3月30日，記者走訪部分三級醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)一些措施已經(jīng)開始推行。

　　當天在鄭大一附院河醫(yī)院區(qū)門診樓11樓神經(jīng)內(nèi)科，醫(yī)生為60歲的陳女士開具了頭部核磁檢查，她拿出手機掃描檢查單子上的二維碼，實現(xiàn)了繳費即時完成。

　　“不用再跑到繳費窗口了，對我們這些上年紀的人來說確實輕松了不少。”陳女士說。

　　隨后，她預約了11點30分做檢查，下午5點檢查結(jié)果就同步呈現(xiàn)在醫(yī)生的電腦上。

　　當天在省腫瘤醫(yī)院病區(qū)，一位自費患者出院時，在病床旁就辦結(jié)了相關(guān)手續(xù)。

　　“5月初我們還會推出醫(yī)保自助出院服務，給更多患者帶去方便。”省腫瘤醫(yī)院信息中心主任趙燕燕表示。

　　“七大舉措實行試點先行、整體推進策略。”據(jù)省衛(wèi)生健康委相關(guān)負責人介紹，首先選擇鄭州市、許昌市、周口市和河南省人民醫(yī)院、鄭州大學第一附屬醫(yī)院、鄭州大學第五附屬醫(yī)院、河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院作為省級試點，各省轄市選擇1—2個縣（市、區(qū)）和1—2家市級醫(yī)療機構(gòu)作為市級試點，6月底前試點單位完成改革任務，今年12月底前，這些舉措將在全省縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級公立醫(yī)院全面推開。

　　來自省衛(wèi)生健康委的數(shù)字顯示，截至目前，全省縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院共有157家，三級公立醫(yī)院共有213家。

　　對于七大舉措推行進展，我省將建立考評督查機制，定期通報進展情況。6月底前，相關(guān)部門對試點地市和試點醫(yī)療機構(gòu)進行督查驗收。12月底前，對全省縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級公立醫(yī)院進行集中督查，推進不力者將被通報或問責。