棧橋憑欄聽(tīng)浪，鷗鷺翩躚迎客；老城煙火氤氳，商圈活力涌動(dòng)，世界各地的游客循著山海風(fēng)情來(lái)到青島探尋齊魯風(fēng)情。一場(chǎng)支付便利化的創(chuàng)新實(shí)踐，正為這座開(kāi)放之城增添著別樣暖意——山東省首筆離境便捷退稅業(yè)務(wù)順利落地，青島中行以高效金融服務(wù)，讓境外游客的青島之旅再添新的體驗(yàn)。

“剛買(mǎi)完?yáng)|西，退稅款就回來(lái)了，感覺(jué)完全不一樣。青島的支付效率，讓這趟旅途更加圓滿(mǎn)！”韓國(guó)旅客HAN JUNGMOK先生難掩喜悅。過(guò)往多國(guó)旅行，退稅排隊(duì)填表、數(shù)日等待到賬是常態(tài)，此次他本沒(méi)抱太高期待，沒(méi)想到在青島海信廣場(chǎng)，業(yè)務(wù)辦理格外順暢。工作人員通過(guò)操作青島中行布設(shè)的集成退付POS終端，一鍵完成預(yù)授權(quán)與退稅聯(lián)動(dòng)，退稅款“速”到賬，將傳統(tǒng)數(shù)天的退稅等待壓縮為“即時(shí)惠享”的舒心體驗(yàn)。

近年來(lái)，在中國(guó)人民銀行青島市分行指導(dǎo)下，中國(guó)銀行青島市分行圍繞境外來(lái)華人員需求，全力打造支付便利化全場(chǎng)景服務(wù)，聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)、中銀通支付定制開(kāi)發(fā)集成退付POS終端，將掃碼核驗(yàn)、多卡支付、跨境清算等功能集于一體，全面兼容境內(nèi)外銀聯(lián)卡及Visa、萬(wàn)事達(dá)等主流國(guó)際卡種，徹底打破外卡支付壁壘，退稅款辦完“速到賬”，實(shí)現(xiàn)山東在離境退稅便利化領(lǐng)域“零的突破”。

青島中行錨定支付便利化需求，織密“食、住、行、游、購(gòu)、娛”全場(chǎng)景的支付便利化服務(wù)網(wǎng)，持續(xù)面向簽約外幣代兌機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，讓外幣識(shí)別精準(zhǔn)高效，境外來(lái)青游客外幣兌換服務(wù)便捷省心；546戶(hù)重點(diǎn)商戶(hù)外卡受理設(shè)備完成改造，現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付多元互補(bǔ)、無(wú)縫銜接；網(wǎng)點(diǎn)備有英文版支付指南，雙語(yǔ)工作人員隨時(shí)提供咨詢(xún)，開(kāi)戶(hù)、綁卡等難題迎刃而解，來(lái)青支付的數(shù)字鴻溝悄然消融。從商圈選購(gòu)好物時(shí)的暢通支付，到即買(mǎi)即退商戶(hù)和機(jī)場(chǎng)離境前的退稅便捷，每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都在傳遞著“支付無(wú)阻礙，服務(wù)零距離”的承諾。

山海為媒，聯(lián)通中外；金融賦能，開(kāi)放致遠(yuǎn)。方寸POS終端里的高效流轉(zhuǎn)，商圈街巷中的便捷支付，網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)前的貼心指引，共同勾勒出青島“放心買(mǎi)、輕松退、樂(lè)意再來(lái)”的城市名片，更讓“山東效率”與“青島溫情”隨著萬(wàn)千游客的足跡遠(yuǎn)播四海。（韓通川）