文\圖 徐州日?qǐng)?bào)記者 陳羿帆 通訊員 孟杰

踐行國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力地方高質(zhì)量發(fā)展，一直為郵儲(chǔ)銀行徐州市分行所孜孜以求。從服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，到普惠社會(huì)民生，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行以金融初心書(shū)寫(xiě)了一份亮麗的答卷。黨的十八大以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)持回歸本源，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以有效防控風(fēng)險(xiǎn)為保障，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，用金融活水助力徐州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng) 高質(zhì)量發(fā)展成果日益豐富

“對(duì)于國(guó)有銀行來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)既是責(zé)任也是根基，更是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大‘紅色引擎’。”郵儲(chǔ)銀行徐州市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)肖勇表示，十年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行黨委堅(jiān)持黨建與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合、同頻共振，逐步建立完善“黨建+業(yè)務(wù)”一起謀劃、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查的制度機(jī)制，找準(zhǔn)深度融合的突破口，努力把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)、治理優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，十年來(lái)，該行經(jīng)營(yíng)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，價(jià)值創(chuàng)造能力不斷攀升。截至2021年底，資產(chǎn)規(guī)模突破920億元，貸款規(guī)模突破500億元，存款規(guī)模突破800億元，盈利能力較2012年增長(zhǎng)四倍。高質(zhì)量發(fā)展水平得到了地方政府、監(jiān)管部門(mén)以及廣大客戶(hù)的廣泛認(rèn)可，先后獲得“全國(guó)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位”“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“江蘇省文明單位”“徐州市先進(jìn)集體”“2020年度服務(wù)地方發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“2021年度服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)單位”“服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評(píng)估優(yōu)秀檔次”“2018—2021年度全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)集體”“2020-2021年度郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行先進(jìn)基層黨組織”等諸多榮譽(yù)，在江蘇郵儲(chǔ)銀行系統(tǒng)內(nèi)，年度考評(píng)連續(xù)五年排名第一。

堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)” 助力鄉(xiāng)村振興成效持續(xù)顯著

對(duì)于郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō)，服務(wù)“三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位與全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高度契合。一直以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”初心，以多樣的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為徐州地區(qū)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的主力軍。

“沒(méi)想到這么快就能拿到貸款，我原以為在銀行申請(qǐng)貸款手續(xù)很復(fù)雜，結(jié)果就跑了一次，15萬(wàn)元貸款資金就到賬了。”銅山區(qū)大許鎮(zhèn)收糧大戶(hù)劉先生談到最近與郵儲(chǔ)銀行的結(jié)緣，依然充滿(mǎn)喜悅與驚喜。

今年5月，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行聯(lián)合徐州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、江蘇農(nóng)擔(dān)徐州分公司啟動(dòng)2022年“數(shù)智助農(nóng)”活動(dòng)，并發(fā)布數(shù)字金融產(chǎn)品“彭城農(nóng)數(shù)貸”。劉先生正是該創(chuàng)新產(chǎn)品的受益者之一。據(jù)介紹，該產(chǎn)品以農(nóng)村地區(qū)大數(shù)據(jù)為依托，通過(guò)線上渠道即可實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、額度測(cè)算、審批放款，客戶(hù)只需“跑一次”便可完成所有貸款手續(xù)，方便快捷，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶(hù)少跑路。

“彭城農(nóng)數(shù)貸”的推出，是郵儲(chǔ)銀行徐州市分行多年來(lái)深耕“三農(nóng)”金融領(lǐng)域的又一階段性成果。近年來(lái)，該行緊緊圍繞“三農(nóng)”工作大局，以推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化惠農(nóng)服務(wù)體系，持續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)由服務(wù)“小農(nóng)戶(hù)”向服務(wù)“大三農(nóng)”全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉(zhuǎn)變，助力徐州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。截至目前，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行涉農(nóng)貸款余額達(dá)212億元。

為了進(jìn)一步推進(jìn)“三農(nóng)”金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行加快農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全市已累計(jì)建成信用村超過(guò)2300個(gè)、信用戶(hù)超8萬(wàn)戶(hù)。同時(shí)，該行把服務(wù)鄉(xiāng)村振興試點(diǎn)示范創(chuàng)建作為重要抓手，力求以點(diǎn)帶面，提升農(nóng)村信用體系建設(shè)成效。目前在建成的6個(gè)鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，建檔評(píng)級(jí)農(nóng)戶(hù)4700余戶(hù)，整村授信行政村39個(gè)，信貸結(jié)余超過(guò)12億元。

此外，做好服務(wù)“三農(nóng)”與鄉(xiāng)村振興工作，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行還有著堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。目前，該行下轄236個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)70%，信貸客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍中80%從事涉農(nóng)金融服務(wù)。在政府機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，該行還選派了58名“金融村官”，進(jìn)一步推動(dòng)各類(lèi)惠農(nóng)服務(wù)向基層下沉，實(shí)現(xiàn)“黨建+金融+鄉(xiāng)村振興”同頻共振。

堅(jiān)持普惠金融 多層次服務(wù)能力明顯提升

“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒(méi)有距離”是郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)使命。作為普惠金融的先行者和積極踐行者，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)守“普惠”，持續(xù)創(chuàng)新，力求為廣大城鄉(xiāng)居民和中小微企業(yè)提供覆蓋更廣、價(jià)格更優(yōu)、效率更高的金融服務(wù)。對(duì)此，江蘇某智能科技有限公司負(fù)責(zé)人深有感觸。

“我們和郵儲(chǔ)銀行的接觸從2020年就已經(jīng)開(kāi)始，但是當(dāng)時(shí)因企業(yè)成立時(shí)間較短，開(kāi)票相對(duì)較少，銀行沒(méi)有合適的產(chǎn)品可以匹配。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，后來(lái)經(jīng)過(guò)迅速發(fā)展，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行陸續(xù)推出線上稅務(wù)模式、線上發(fā)票模式、線上抵押模式。今年4月，該行和徐州政務(wù)中心合作，又推出線上政務(wù)模式產(chǎn)品“徐信貸”�？蛻�(hù)經(jīng)理第一時(shí)間與企業(yè)聯(lián)系，當(dāng)天即測(cè)算額度，成功授信。“郵儲(chǔ)銀行的不斷進(jìn)步，為我們企業(yè)帶來(lái)了福音。”

近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行主動(dòng)走訪工信、科技、文旅、市場(chǎng)監(jiān)督管理等政府部門(mén)，著重服務(wù)“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，積極參與中小企業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)各類(lèi)活動(dòng)，大力創(chuàng)新推廣數(shù)字化產(chǎn)品。今年以來(lái)，該行主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的科技信用貸、園區(qū)保、徐信貸、小微易貸政務(wù)模式等創(chuàng)新產(chǎn)品相繼落地。小企業(yè)貸款規(guī)模突破30億元，小微企業(yè)首貸戶(hù)超出去年同期27戶(hù)。

十年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行在普惠金融的道路上砥礪前行，扎根廣袤沃土，連接千家萬(wàn)戶(hù)，努力將金融服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)角落。

建立個(gè)人金融高效服務(wù)體系。根據(jù)零售客群的消費(fèi)習(xí)慣與訴求，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行依托信息技術(shù)，努力突破傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)隔離。該行加快普及推廣手機(jī)銀行、電子銀行與智能自助設(shè)備，推進(jìn)數(shù)字化場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)。目前結(jié)存手機(jī)銀行激活客戶(hù)超80萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)展業(yè)設(shè)備使用率達(dá)100%。網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人服務(wù)、理財(cái)專(zhuān)區(qū)、VIP服務(wù)日臻完善，各類(lèi)聯(lián)名信用卡更加惠民。積極推廣手機(jī)銀行“大字版”、尊長(zhǎng)客服專(zhuān)線，持續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，老年客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)有效提升。

積極幫扶受疫情影響受困主體。郵儲(chǔ)銀行徐州市分行加大對(duì)受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的支持力度，開(kāi)通綠色通道，合理優(yōu)化審批流程，積極推廣延期還本付息以及無(wú)還本續(xù)貸。今年已累計(jì)為中小微企業(yè)辦理無(wú)還本續(xù)貸59戶(hù)、金額近4億元。同時(shí)，該行進(jìn)一步讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，新發(fā)放小微企業(yè)貸款平均利率較年初下降23BP。

積極滿(mǎn)足居民合理住房需求。郵儲(chǔ)銀行徐州市分行主動(dòng)實(shí)行差異化政策，降低首套房首付款比例、利率，簡(jiǎn)化貸款材料，有效提升居民購(gòu)房便捷性，確保第一時(shí)間滿(mǎn)足居民首套房和改善性住房合理金融需求。目前個(gè)人住房貸款規(guī)模超過(guò)260億元。

加強(qiáng)新市民金融服務(wù)。新市民是城鎮(zhèn)未來(lái)發(fā)展的重要力量，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行大力推廣新市民“U+卡”，疊加多項(xiàng)資費(fèi)減免和優(yōu)惠，切實(shí)降低新市民用卡成本。積極運(yùn)用創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、小額極速貸等產(chǎn)品加大對(duì)新市民的信貸支持，陪伴新市民客戶(hù)通過(guò)善用金融實(shí)現(xiàn)美好生活。

堅(jiān)持融入地方 重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持力度不斷增強(qiáng)

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融行業(yè)的本源初心。郵儲(chǔ)銀行徐州市分行積極響應(yīng)徐州市“建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、打造區(qū)域中心”的戰(zhàn)略，在服務(wù)地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)上主動(dòng)作為，為徐州淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市建設(shè)、“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市建設(shè)做好金融支持。

徐工集團(tuán)是徐州制造業(yè)領(lǐng)域的核心企業(yè)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行自成立以來(lái)，便與徐工集團(tuán)建立了良好的合作關(guān)系。2019年，郵儲(chǔ)銀行與徐工集團(tuán)簽訂“總對(duì)總”戰(zhàn)略合作協(xié)議，綜合授信金額達(dá)到100億元，銀企合作邁上新臺(tái)階。

圍繞協(xié)議內(nèi)容，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行迅速成立“徐工服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，制訂綜合服務(wù)方案，通過(guò)敞口銀承、商票貼現(xiàn)、在線供應(yīng)鏈等多層次產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)本部、徐工有限、徐工股份等集團(tuán)客戶(hù)及各主機(jī)廠的信貸支持，為徐工混改以及提檔升級(jí)增添助力。

“除了徐工集團(tuán)，我行堅(jiān)持圍繞省級(jí)、市級(jí)重大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋，定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及金融需求，重點(diǎn)支持先進(jìn)制造業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)、環(huán)保設(shè)施建設(shè)、城市更新等多個(gè)領(lǐng)域，積極保障擴(kuò)大有效投資金融需求。”根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，1至7月份，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行各項(xiàng)貸款累計(jì)投放達(dá)201億元，實(shí)體貸款凈增規(guī)模占各項(xiàng)貸款凈增規(guī)模的比重達(dá)95%，制造業(yè)貸款較年初增長(zhǎng)27%。

綠色金融也是近年來(lái)郵儲(chǔ)銀行徐州市分行重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。該行積極踐行負(fù)責(zé)任銀行原則，大力發(fā)展綠色貸款、綠色融資、綠色債券等綠色金融業(yè)務(wù)，綠色融資結(jié)余突破50億元。今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行印發(fā)落實(shí)“碳達(dá)峰”“碳中和”行動(dòng)方案，繪就綠色發(fā)展的總藍(lán)圖和總規(guī)劃，提出“碳達(dá)峰”“碳中和”分步推進(jìn)的時(shí)間表和路線圖；制定2022年“碳達(dá)峰”“碳中和”暨綠色金融工作要點(diǎn)，明確年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，為服務(wù)“雙碳”戰(zhàn)略加強(qiáng)了制度保障。

堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn) 風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理水平穩(wěn)步提高

資產(chǎn)質(zhì)量是銀行持續(xù)健康發(fā)展的基石，郵儲(chǔ)銀行歷來(lái)視資產(chǎn)質(zhì)量為發(fā)展的“生命線”。近年來(lái)，銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜嚴(yán)峻，不確定性明顯增加，對(duì)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)控能力提出了新的挑戰(zhàn)。

“面對(duì)新時(shí)期新形勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行始終堅(jiān)持底線思維，持續(xù)完善全面、全程、全員的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保風(fēng)險(xiǎn)可控、運(yùn)行安全。”郵儲(chǔ)銀行徐州市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

一直以來(lái)，該行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞“防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)”和“打贏資產(chǎn)質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)”工作主線，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，增強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)研究和預(yù)判，搭建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理體系和管理能力，資產(chǎn)質(zhì)量保持同業(yè)前列。

該行合理制定分機(jī)構(gòu)、分產(chǎn)品的資產(chǎn)質(zhì)量限額，細(xì)化限額管控措施，加強(qiáng)限額執(zhí)行監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格資產(chǎn)質(zhì)量管控考核，落實(shí)限額預(yù)警觸發(fā)機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)。在疫情沖擊、信用風(fēng)險(xiǎn)增大的情況下維持了全行不良率的基本穩(wěn)定。優(yōu)化作業(yè)監(jiān)督模式，加大專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督和交叉監(jiān)督力度，持續(xù)跟進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理，逐步規(guī)范、加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。持續(xù)落實(shí)“房住不炒”工作要求，強(qiáng)化貸款“三查”，開(kāi)展貸款資金違規(guī)流向房地產(chǎn)領(lǐng)域自查自糾工作，嚴(yán)防消費(fèi)貸資金、經(jīng)營(yíng)性貸款資金違規(guī)流入房地產(chǎn)市場(chǎng)。

同時(shí)，定期開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)管理問(wèn)題剖析通報(bào)、“一把手”講合規(guī)、案防工作評(píng)估等工作，強(qiáng)化案防基礎(chǔ)管理。有序推進(jìn)專(zhuān)職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)基層關(guān)鍵崗位“貼身”監(jiān)控。提升各類(lèi)檢查工作質(zhì)效，持續(xù)形成案防合規(guī)高壓態(tài)勢(shì)。舉辦內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、“以案明規(guī)”微課競(jìng)賽、合規(guī)知識(shí)測(cè)試等多樣形式的合規(guī)教育，構(gòu)筑“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的文化氛圍。

奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代。下一步，郵儲(chǔ)銀行徐州市分行將牢記國(guó)有大型商業(yè)銀行使命擔(dān)當(dāng)，對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求，深入貫徹落實(shí)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助企紓困各項(xiàng)決策部署，在信貸投放、流程優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、減費(fèi)讓利等方面下功夫、做文章，全面融入徐州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。