黃淮網(wǎng)（張樂(lè)） 為深入落實(shí)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融場(chǎng)景獲客、粘客、留客、活客，在分行統(tǒng)一安排下，6月22日，交通銀行徐州分行成功舉辦第一屆“樂(lè)享一夏美食交響”云上美食直播大賽活動(dòng)。徐州分行個(gè)金部負(fù)責(zé)人，支行行長(zhǎng)及部分客戶經(jīng)理參與活動(dòng)。

 線上直播活動(dòng)圍繞美食主題，設(shè)置大廚互動(dòng)展示、現(xiàn)場(chǎng)小游戲、美食分享等環(huán)節(jié)，穿插手機(jī)銀行支付貼金券、紅包、禮品、代餐劵等多重直播間福利，并對(duì)交行手機(jī)銀行虎虎生威交好運(yùn)及信用卡最紅星期五活動(dòng)進(jìn)行了重點(diǎn)推介。

 直播間現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈，互動(dòng)氣氛濃厚，90分鐘的線上直播活動(dòng)中，觀看總?cè)舜?0077次，參與互動(dòng)點(diǎn)贊量近6萬(wàn)，2118人進(jìn)行實(shí)名簽到，為后續(xù)精準(zhǔn)跟進(jìn)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 同時(shí)，線下美食大賽活動(dòng)正式啟動(dòng)，全行已建立社區(qū)群22個(gè)，合計(jì)約2000人。各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系周邊社區(qū)、代發(fā)單位等目標(biāo)客戶，積極邀約新客戶，維護(hù)老客戶，推動(dòng)場(chǎng)景建設(shè)和數(shù)字化金融的深度融合。

 交通銀行徐州分行將以本次直播為契機(jī)，積極探索“線上、線下一體化經(jīng)營(yíng)”理念，進(jìn)一步深耕特色客群直播，開(kāi)展更加多樣、高效的直播活動(dòng)，增加客戶粘性，提升為客戶服務(wù)能力!

 作者單位；交行徐州分行