黃淮網(wǎng)（張樂） 為深入落實數(shù)字化經(jīng)營理念，加強網(wǎng)絡金融場景獲客、粘客、留客、活客，在分行統(tǒng)一安排下，6月22日，交通銀行徐州分行成功舉辦第一屆“樂享一夏美食交響”云上美食直播大賽活動。徐州分行個金部負責人，支行行長及部分客戶經(jīng)理參與活動。

 線上直播活動圍繞美食主題，設置大廚互動展示、現(xiàn)場小游戲、美食分享等環(huán)節(jié)，穿插手機銀行支付貼金券、紅包、禮品、代餐劵等多重直播間福利，并對交行手機銀行虎虎生威交好運及信用卡最紅星期五活動進行了重點推介。

 直播間現(xiàn)場反響熱烈，互動氣氛濃厚，90分鐘的線上直播活動中，觀看總?cè)舜?0077次，參與互動點贊量近6萬，2118人進行實名簽到，為后續(xù)精準跟進服務打下堅實基礎。

 同時，線下美食大賽活動正式啟動，全行已建立社區(qū)群22個，合計約2000人。各經(jīng)營網(wǎng)點聯(lián)系周邊社區(qū)、代發(fā)單位等目標客戶，積極邀約新客戶，維護老客戶，推動場景建設和數(shù)字化金融的深度融合。

 交通銀行徐州分行將以本次直播為契機，積極探索“線上、線下一體化經(jīng)營”理念，進一步深耕特色客群直播，開展更加多樣、高效的直播活動，增加客戶粘性，提升為客戶服務能力!

 作者單位；交行徐州分行