黃淮網(wǎng)  近日，為貫徹落實總行《“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》部署要求，依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行黨史學(xué)習(xí)教育工作計劃》，農(nóng)行徐州分行結(jié)合實際制定印發(fā)了《“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》(以下簡稱《方案》)，從6個方面細化27條措施，辦實事、出真招，深化“我為群眾辦實事”實踐活動。

 《方案》強調(diào)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，作為落實全行黨建和經(jīng)營工作會議精神的重要載體，聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、發(fā)展民生金融、優(yōu)化服務(wù)流程、推動服務(wù)升溫、落實基層減負等6個方面重點任務(wù)，深入細化措施，明確責(zé)任分工。

 著力圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟辦實事，大力發(fā)展綠色金融，服務(wù)經(jīng)濟、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，確保今年新增綠色信貸超過10億元。提升普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)性和覆蓋面，增強人民群眾對金融服務(wù)的獲得感，確保全年普惠型小微企業(yè)貸款增速30%以上。大力支持科技創(chuàng)新，積極服務(wù)規(guī)上企業(yè)、產(chǎn)業(yè)強鏈，全年重大項目服務(wù)面大幅提升。

 著力圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興辦實事，大力支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，做好鞏固拓展脫貧攻堅成果金融服務(wù)工作，積極參與市委市政府幫扶工作，科技賦能提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)可獲得性、便捷性，深入開展“萬人進千村”金融服務(wù)活動，加快“惠農(nóng)e貸”推廣,以科技手段助力解決農(nóng)民貸款難、貸款慢問題，建立服務(wù)鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”縣域業(yè)務(wù)信用審查審批快辦機制。

 著力圍繞做優(yōu)做強民生金融服務(wù)辦實事，樹立“金融為民”的價值導(dǎo)向，緊緊圍繞人民對美好生活的向往，開展農(nóng)民工集中就業(yè)行業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)，加快發(fā)展民生金融、消費金融，不斷提升人民群眾生活品質(zhì)。

 著力圍繞提升“服務(wù)升溫工程”辦實事，創(chuàng)新開展暖心廳堂“九個一”和延伸服務(wù)“三個一”活動，改善服務(wù)環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)容，做優(yōu)網(wǎng)點廳堂服務(wù)，擴大網(wǎng)點社區(qū)服務(wù)半徑，持續(xù)推動網(wǎng)點服務(wù)水平提升。創(chuàng)新特色產(chǎn)品和服務(wù)，推動老年金融服務(wù)便利化，推廣“空中柜臺”遠程便捷服務(wù)，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護人民群眾財產(chǎn)安全。

 著力圍繞優(yōu)化流程辦實事，積極參與政府政務(wù)平臺建設(shè)，助力政務(wù)服務(wù)便民、利企、惠農(nóng)。積極做好國際金融服務(wù)，貫徹落實好外匯便利化政策。打通制度流程堵點，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)。

 著力圍繞為基層減負辦實事，鞏固精文減會成果，切實把干部員工從文山會海中解放出來。嚴(yán)控督查檢查頻次，真正為基層減壓減負。組織機關(guān)部室開展黨建結(jié)對幫扶活動，實現(xiàn)機關(guān)受教育、轉(zhuǎn)作風(fēng)，基層得實惠、促發(fā)展。做好黨員慰問工作，幫助解決實際困難。深入實施實事工程，提升員工幸福指數(shù)。落實領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪，及時解決群眾合理訴求。深化整治形式主義、官僚主義。

 《方案》強調(diào)，各級行黨組織要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，集中解決突出問題，協(xié)調(diào)推進重點任務(wù)，把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入人民群眾、深入服務(wù)對象、深入基層一線。要注重分類分層次實施，針對不同地區(qū)、不同區(qū)域、不同層級黨組織分別提出要求，推出為民惠民便民的實招硬招，實施一批金融為民、利民、惠民、便民的重點項目，解決一批金融服務(wù)的痛點、難點、堵點、盲點問題，提升人民群眾對農(nóng)行金融服務(wù)的滿意度美譽度。要加強宣傳引導(dǎo)，總結(jié)推廣基層鮮活的經(jīng)驗和好的做法，引導(dǎo)各級黨組織積極投身實踐活動，取得更好效果。要務(wù)求取得實效，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌考慮行際和黨員個體差異，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排辦實事項目，做則必成、做就做好。

 作者單位：農(nóng)行徐州分行