北京晨報(bào)訊(記者 姜樊)隨著移動(dòng)終端的快速發(fā)展,銀行業(yè)也逐漸從線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入了手機(jī)當(dāng)中。昨日,中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)在“第十一屆中國(guó)電子銀行年會(huì)”上發(fā)布《2015中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》稱,今年全國(guó)個(gè)人手機(jī)銀行用戶比例是32%,同比增長(zhǎng)81%。
“手機(jī)銀行已經(jīng)跨越了起飛點(diǎn),進(jìn)入了快速擴(kuò)散階段。”CFCA副總經(jīng)理王梅表示,目前銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)化的趨勢(shì)十分明顯,用戶已經(jīng)習(xí)慣使用手機(jī)銀行,甚至只用手機(jī)銀行,“但目前大家對(duì)易用性的關(guān)注顯然高于安全性,F(xiàn)在銀行普遍采用的短信驗(yàn)證碼或動(dòng)態(tài)口令的驗(yàn)證方式安全強(qiáng)度較低,完全無(wú)法滿足手機(jī)用戶的安全需求。”
報(bào)告顯示,今年手機(jī)銀行交易用戶比例58%,比2014年下降了將近18個(gè)百分點(diǎn)。研究推測(cè),主要是因?yàn)槭謾C(jī)銀行查詢用戶驟增,拉低了相應(yīng)用戶的比例。不使用手機(jī)銀行的用戶主要擔(dān)心安全問(wèn)題,占不適用原因的63%。王梅建議手機(jī)銀行用戶,不僅要采用殺毒軟件防范手機(jī)木馬、病毒,還要下載正規(guī)的APP,以確保軟件本身的安全性。








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