日前，邳州市國(guó)土資源局行政許可服務(wù)科采取三項(xiàng)措施提升服務(wù)水平。一是強(qiáng)化政策宣傳。了解企業(yè)用地需求，予以有效解決，同時(shí)積極向企業(yè)宣傳如何合法合規(guī)用地，避免因違法用地造成企業(yè)損失。二是全程跟蹤指導(dǎo)。對(duì)有用地意向的企業(yè)，詳細(xì)講解合法取得用地的完整流程，安排專人全程指導(dǎo)各環(huán)節(jié)所需提供的材料，確保盡早獲批。三是廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)科室辦事效率、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行整改，切實(shí)提升整體服務(wù)水平。截至目前，已為40項(xiàng)重大工業(yè)項(xiàng)目、50項(xiàng)城建項(xiàng)目提供相關(guān)服務(wù)，收到企業(yè)信息4條，已逐條制定相關(guān)整改措施。
文/吳海雷
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