黃淮網(孫楊)以企業(yè)需求為導向,不斷拓寬服務邊界和業(yè)務領域,深化質量一站式服務體系,在做好常規(guī)服務的基礎上,提供有針對性的免費增值服務,解決企業(yè)遇到的檢驗檢測難點和痛點,是徐州市檢驗檢測中心(江蘇省智能工程機械裝備產業(yè)計量測試中心(籌))貫徹“誠于心 檢于行”服務理念的一貫做法。
增值服務助力企業(yè)拓展國際市場
近日,徐州市檢驗檢測中心接到江蘇國華管塔制造有限公司求助電話。該企業(yè)的巴拿馬客戶要求用于檢測供貨產品的計量儀器必須持有權威檢測機構出具的英文版檢定校準證書,才能簽訂業(yè)務合同。江蘇國華在中心已取得的52份中文版檢定校準證書,需要全部改成英文版。由于此前全市檢測機構均沒有出具英文證書的先例,為解企業(yè)燃眉之急,中心決定拓寬增值服務領域,為企業(yè)免費加急出具英文版證書。

中心迅速開啟綠色通道、改進業(yè)務系統(tǒng)、更新證書模版、進行英文編輯審核,僅用兩個工作日就完成了52份計量檢定校準證書的翻譯工作,得到了企業(yè)與國外客戶的認可。目前江蘇國華與巴拿馬客戶正式簽訂了2000噸角鋼塔出口合同,進一步開拓了國際市場。
增值服務助力企業(yè)提升管理能力
在9月份開展的“計量服務中小企業(yè)行”走訪活動中,徐州市檢驗檢測中心了解到徐州徐工基礎工程機械有限公司、徐工集團工程機械股份有限公司科技分公司急需對新上崗的計量管理人員進行業(yè)務培訓。中心立即邀請企業(yè)學員走進中心的大尺寸三坐標檢測實驗室、精密測量恒溫恒濕實驗室、氣體流量檢測實驗室等重點實驗室,從專業(yè)角度細心講解不同計量器具的使用方法和注意事項,耐心解答企業(yè)學員實際工作中遇到的各種技術問題,幫助他們熟悉儀器的使用方法和專業(yè)技巧,進一步夯實企業(yè)計量基礎,提升企業(yè)計量能力和水平。

增值服務助力企業(yè)節(jié)本省時增效
徐州地鐵運營有限公司等企業(yè)經常面臨計量器具送檢周期長、異地送檢難等問題。為支持企業(yè)生產,減少因為計量器具周期送檢帶來的影響,徐州市檢驗檢測中心將檢測服務向前、向后延伸,打通計量惠民“最后一公里”,精準對接重點企業(yè)免費提供計量器具上門取送服務,使企業(yè)足不出戶即可完成送檢;對安裝在使用現場、體積大不易移動的計量器具,由中心人員攜帶計量標準設備到企業(yè)現場進行檢測,節(jié)約企業(yè)設備拆裝送檢的時間;對當地無法檢測的設備,中心將設備免費代送至南京、蘇州等地具有相關資質的單位檢測,解決企業(yè)到外地溯源難的問題。

目前徐州市檢驗檢測中心每年為3000余家企業(yè)現場檢測計量器具6萬余臺件,為80余家企業(yè)上門取送計量器具3萬余臺件、異地代送計量器具700余臺件,全力護航企業(yè)高質量發(fā)展。








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