隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,徐州市企業(yè)特別是大中型企業(yè)需要檢/校的計(jì)量器具類(lèi)別多且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),尤其是一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域較為特殊的儀器設(shè)備,通常需要到南京、蘇州等地機(jī)構(gòu)才能完成檢測(cè)。針對(duì)企業(yè)異地送檢難、溯源難等問(wèn)題,近日,徐州市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心第三黨支部以“一支一品”為抓手,深挖服務(wù)潛能,拓展服務(wù)外延,利用中心質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)資源優(yōu)勢(shì),推出企業(yè)計(jì)量器具異地代送檢服務(wù),幫助客戶(hù)解難題、促發(fā)展。
一是組建專(zhuān)業(yè)的異地送檢團(tuán)隊(duì),專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、儀器接收、取送等服務(wù),將檢測(cè)工作向前、向后延伸形成服務(wù)閉環(huán),確保客戶(hù)足不出戶(hù)就能完成計(jì)量器具的送檢工作。
二是建立異地檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),明確各機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力與資質(zhì),根據(jù)檢測(cè)目的選擇最合適的檢測(cè)機(jī)構(gòu),及時(shí)送檢并跟蹤反饋后續(xù)檢測(cè)動(dòng)態(tài),確保檢測(cè)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
三是提升代送代檢服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善服務(wù)措施,鞏固拓展客戶(hù)資源,增加異地送檢頻次,縮短送檢周期,推進(jìn)與省外計(jì)量機(jī)構(gòu)的交流合作,逐步開(kāi)展省外代送業(yè)務(wù)。
自異地代送檢服務(wù)開(kāi)展以來(lái),已為徐州地鐵、徐工集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)完成近500件計(jì)量?jī)x器的檢測(cè),徐州市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心第三黨支部將繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的積極性、創(chuàng)造性,將黨建工作和業(yè)務(wù)工作緊密融合,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新思維、拓寬思路,傾力打造紅色品牌,努力做好黨建引領(lǐng),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(文/由徐州市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心提供)








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