◎徐州日報全媒體記者 趙衛(wèi)東

4月23日，泉山區(qū)人大常委會組織人大代表視察湖濱轄區(qū)民生項目——地鐵一號線韓山站建設(shè)以及徐州汽車客運西站打造親情驛站、湖濱街道大氣污染防治工作情況。

一號線韓山站

設(shè)4個出入口

當日下午，泉山區(qū)人大代表來到地鐵一號線韓山站施工現(xiàn)場視察。代表們了解到，地鐵一號線為東西向骨干線，線路貫穿城市東西發(fā)展主軸，聯(lián)系老城區(qū)、壩山片區(qū)和城東新區(qū)，銜接人民廣場、淮海廣場和彭城廣場三大老城商業(yè)中心，快速聯(lián)系鐵路徐州站和京滬高鐵徐州東站兩大綜合客運樞紐。地鐵一號線的運營，將極大滿足市民出行需求。

據(jù)該項目負責(zé)人余炯炯介紹，在建的地鐵一號線韓山站為11m站臺地下島式車站，車站共設(shè)4個出入口，預(yù)計將于2019年建成并投入運營。

“親情驛站”

為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

代表們在徐州汽車客運西站視察中了解到，車站為了給旅客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新打造“親情驛站”。

親情驛站，顧名思義是把親情融入到日常服務(wù)中去，讓旅客感受到親人般的關(guān)懷。始終為遇到困難的旅客提供最及時的幫助，堅持免費提供茶水、暈車藥、一次性口杯、針線包等，車站還設(shè)置母嬰候車室、文化長廊、專用購票窗口、綠色通道，啟用全省聯(lián)網(wǎng)檢售票、自動售票、自動檢票、自動語音播報，實現(xiàn)了全程信息化服務(wù)。實行普通話敬語服務(wù)、首問責(zé)任制服務(wù)、應(yīng)需引導(dǎo)服務(wù)和啞語服務(wù)，設(shè)立了“員工委屈獎”，用愛心和包容心將乘客當作真正的親人。

大力整治油煙擾民問題

代表們又來到一家餐館視察，見到飯店工作人員正在打掃衛(wèi)生。飯店負責(zé)人向代表們出示油煙凈化器檢測合格證。

湖濱街道黨工委書記劉林介紹說，近日區(qū)委、區(qū)政府召開大氣污染防治工作會議以來，街道采取責(zé)任到人等多方面措施，大力整治油煙擾民問題。由環(huán)保、城管、綜合執(zhí)法對轄區(qū)燒烤攤點及燃煤鍋爐等大氣污染突出問題進行集中整治，對使用燃煤餐館責(zé)令與燃氣公司簽訂通氣合同；對使用燃煤小鍋爐的饅頭房責(zé)令整改煤改電或煤改氣；取締3家露天夜市燒烤。目前，辦事處持續(xù)跟蹤，聯(lián)合相關(guān)部門，對轄區(qū)10個典型油煙擾民問題加強管控，務(wù)必使轄區(qū)居民生活環(huán)境得到改善。

緊盯8個民生項目

在座談會上，湖濱街道人大工委主任李濛向代表們介紹了該辦事處關(guān)注民生工程情況。湖濱街道人大工委今年梳理出的8個民生項目，其中重點盯的項目有2個，分別為杏山子公交首末站、萬科淮海新天地，目前都在收尾階段。

泉山區(qū)人大常委會主任曹東偉說，看了湖濱辦事處轄區(qū)三個民生項目，代表們提出許多好的建議與意見。汽車客運西站打造“親情驛站”，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得了全國文明單位等20多項榮譽，下一步要搶抓機遇，適應(yīng)新時代，再創(chuàng)新輝煌；地鐵一號線韓山站建設(shè)，要嚴把質(zhì)量關(guān)，確保安全無事故，做到文明有序施工；大氣污染治理，要樹立機遇意識，補齊治理短板，街道辦事處要牽頭組織巡查，查清污染源，抓重點、抓關(guān)鍵、抓焦點，實行長效管理，責(zé)任到人，確保藍天保衛(wèi)戰(zhàn)取得全面勝利。