燕趙晚報(bào)：養(yǎng)老“時(shí)間銀行”須防“時(shí)間壞賬”

斯涵涵

養(yǎng)老服務(wù)面臨老人多，服務(wù)人員少的問題。南京打造“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老新模式。志愿者可以“存儲”自己的志愿服務(wù)時(shí)間，在自己需要的時(shí)候兌換其他志愿者提供的服務(wù)，也能兌換物品和現(xiàn)金。未來全市各個(gè)“時(shí)間銀行”將實(shí)現(xiàn)通存通兌，避免“壞賬”的出現(xiàn)，運(yùn)行質(zhì)量將更加優(yōu)質(zhì)完善。（12月18日人民日報(bào)）

低齡存時(shí)間，高齡取服務(wù)，“時(shí)間銀行”力圖解決養(yǎng)老志愿服務(wù)的可持續(xù)問題。毋庸置疑，此項(xiàng)措施可充分發(fā)揮道德資產(chǎn)的激勵(lì)作用，引導(dǎo)、吸引更多人愛老助老，緩解養(yǎng)老護(hù)理員不足的問題。培養(yǎng)人人為我，我為人人的意識，積蓄文明力量，其良好初衷和積極意義必須予以肯定。

然而，養(yǎng)老“時(shí)間銀行”須防“時(shí)間壞賬”。我們要看到，這家“時(shí)間銀行”并非首創(chuàng)，近年來全國各地類似的“道德銀行”并不鮮見，多是開辦時(shí)熱熱鬧鬧，最終效果卻難如人意。就以南京為例，目前互助志愿者有5000多人，而南京老年人口總數(shù)為134.3萬人，與全市需要互助養(yǎng)老服務(wù)的人數(shù)不成比例，人們參與熱情并不是很高。

“時(shí)間銀行”在運(yùn)行模式上參照商業(yè)銀行運(yùn)作理念，通過相應(yīng)的存、取規(guī)則和激勵(lì)機(jī)制，使志愿者通過累積志愿服務(wù)時(shí)間，兌換其他志愿者的服務(wù)，以及獲取一定物質(zhì)回饋。眾所周知，金融銀行有一套嚴(yán)格細(xì)致的核算體系，“本位幣”和“利息”也有非常嚴(yán)格的規(guī)定，而幫助老人之類的好人好事終究屬于道德范疇，其“量化”標(biāo)準(zhǔn)未必嚴(yán)謹(jǐn)，加之道德資產(chǎn)的投資及管理缺乏精細(xì)評估等等，這些都影響了“時(shí)間銀行”的運(yùn)營與拓展。而在一般情況下，比起實(shí)物和現(xiàn)金的激勵(lì)，志愿者們更看重服務(wù)時(shí)間的置換，對能否長期穩(wěn)定運(yùn)行十分關(guān)切。將來能否如約兌現(xiàn)，未來會否產(chǎn)生 “時(shí)間壞賬” 以及目前“時(shí)間銀行”的志愿者同質(zhì)化程度較高，能提供專業(yè)性服務(wù)的較少……諸多困惑也明顯制約了“時(shí)間銀行”的發(fā)展。

“時(shí)間銀行”存儲的是“道德金幣”，意義雖然大于形式，但形式也是內(nèi)容的外在反映。將善行具體量化，養(yǎng)老志愿活動可以兌換成未來的購買金或當(dāng)下的物質(zhì)，在一定程度上可以激勵(lì)和引導(dǎo)人們“聚小善以行大善”，但道德過于貨幣化、功利化，也會偏離倡導(dǎo)善德、鼓勵(lì)善行的方向。若對于“時(shí)間銀行”淺嘗輒止或者過于依賴，都難以達(dá)到預(yù)想的成效。

尊老助老無私奉獻(xiàn)是傳統(tǒng)美德的本質(zhì)內(nèi)涵，弘揚(yáng)道德終究不能止步于簡單、物化的較低層次，建設(shè)新型道德系統(tǒng)不能依賴于僵化的固有思維，必須注入源源不斷的新鮮活力和不竭動力。畢竟我們早已進(jìn)入老年化社會，養(yǎng)老問題是一個(gè)長期復(fù)雜的社會工程，著眼可持續(xù)性發(fā)展，搭建資源整合共享的平臺，逐漸完善“時(shí)間銀行”的制度設(shè)計(jì)，規(guī)范志愿者隊(duì)伍，提供多元化、專業(yè)性的志愿服務(wù)，力爭打破阻礙，實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)通存通兌，避免產(chǎn)生壞賬損失，可讓“時(shí)間銀行”在浩大的養(yǎng)老工程中發(fā)光發(fā)熱。