◎徐州日報全媒體記者 劉作霖 通訊員 盧遠 高楠

十九大報告指出，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。解決不平衡不充分的問題，需要把質量品牌這一核心概念貫穿于發(fā)展的各領域、全過程，堅持全面覆蓋、全程管理、全民參與的質量觀和品牌觀。

睢寧縣沙集鎮(zhèn)是“中國淘寶第一鎮(zhèn)”，沙集鎮(zhèn)東風村是“中國淘寶第一村”，東風村始創(chuàng)的“沙集模式”享譽全國。然而，如何在激烈競爭的電商經濟浪潮中，走向“沙集模式3.0”時代。轉型升級，向質量和品牌要效益是必經之路。

2016年7月，全省首家市場監(jiān)管電商分局在沙集成立，同時成立的還有電商分局黨支部。今年以來，睢寧縣市場監(jiān)督管理局以黨建為引領，始終把服務電商企業(yè)發(fā)展，作為黨員發(fā)揮模范作用的試金石。在推動“沙集模式”轉型升級的道路上，總有市場監(jiān)管人員的身影。

黨員“店小二” 打通服務“最后一公里”

“自從分局在沙集鎮(zhèn)電商服務大廳設了窗口，我們辦照、換照確實方便了不少，不用往縣城跑了”。一位剛換了“三證合一”新版營業(yè)執(zhí)照的創(chuàng)業(yè)者說。

為方便沙集群眾辦事和電商創(chuàng)業(yè)者辦理營業(yè)執(zhí)照，睢寧縣市監(jiān)局打破常規(guī)，把電商分局登記服務窗口納入沙集鎮(zhèn)電商綜合服務大廳，靠前服務，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者從登記注冊到協(xié)助申請貸款、幫助企業(yè)孵化的“一條龍”服務。

電商分局黨支部在服務窗口設立黨員示范崗，安排黨員骨干力量負責登記業(yè)務。黨員變成“店小二”，熱情地為電商企業(yè)服務。電商分局黨支部主動與沙集鎮(zhèn)黨委、電商協(xié)會黨支部定期舉行聯(lián)席會議，邀請電商創(chuàng)業(yè)者黨員代表參加，調查了解企業(yè)登記、日常經營過程中存在的困難，讓企業(yè)代表“點菜”“下訂單”，電商分局黨支部對照需求提供服務指導。

今年以來，電商分局黨支部牽頭完善窗口服務制度、業(yè)務流程，簡化登記審批程序、縮短審批時間，放寬電商經營住所登記條件，提高辦照工作效能。截至目前，電商監(jiān)管分局共為沙集電商創(chuàng)業(yè)者新辦理營業(yè)執(zhí)照1755戶，資金數(shù)額19.55億元，帶動就業(yè)6874人。

黨員“幫扶隊” 做好家具質量提升“最難一道題”

為了幫助電商家具企業(yè)提升質量，在“百千萬”集中走訪幫扶活動中，縣市監(jiān)局選派了機關50余名黨員骨干力量，組成5個黨員幫扶小組，對沙集鎮(zhèn)的電商企業(yè)進行走訪幫扶。

“多虧了縣市監(jiān)局的幫扶人員，幫我解決了大問題，否則，產品下架，我的損失就大了。”徐州市鵬凱商貿有限公司的負責人沙慶對前不久發(fā)生的“下架風波”記憶猶新。因為不懂相關知識，他的實木家具沒有標明產品標識，被多次舉報為“三無產品”即將被下架。沙慶對前來走訪的縣市監(jiān)局黨員岳喜生說了自己的問題，岳喜生幫助他設計了產品標簽，講解了有關知識，避免了該公司經營損失。

縣市監(jiān)局在開展走訪幫扶過程中，組建了一個黨員微信群，群內的成員有電商分局黨支部、電商協(xié)會黨支部和部分電商企業(yè)黨員經營者。利用這個微信群，定期發(fā)布關于電商家具標準標識、質量提升辦法、監(jiān)督檢查要求等方面的法規(guī)政策，在線解答電商經營者的疑問，協(xié)調處理消費糾紛，引導電商經營者自覺提升產品質量。

縣市監(jiān)局的黨員干部在走訪過程中，注重發(fā)揮職能優(yōu)勢，強化電商企業(yè)質量管理知識宣傳和培訓，督促企業(yè)強化質量意識，鼓勵和指導電商企業(yè)開展質量管理體系認證。今年以來，縣市監(jiān)局黨員干部利用大走訪指導沙集鎮(zhèn)15家電商企業(yè)申請ISO9001質量體系認證，幫助電商企業(yè)解決質量問題300余個，處理消費糾紛360余起。

黨員“指導員” 擦亮睢寧沙集電商“最亮一品牌”

“酒香也怕巷子深”，商標品牌是助力電商企業(yè)騰飛的翅膀。但很多電商從業(yè)者沒有商標品牌意識，自己精心起的店鋪名、產品名，等到有點名氣想注冊商標時，卻發(fā)現(xiàn)已經被別人“搶注”。

徐州木工先生家具有限公司的負責人袁周就有過這樣的經歷。袁周大學畢業(yè)后選擇從事電商家具行業(yè)，經歷三年多的摸爬滾打，店鋪有點名氣，他想把“木工先生”四個字注冊成商標使用在產品上，到縣市監(jiān)局咨詢時發(fā)現(xiàn)為時已晚，已經被福建的一家公司注冊過了，沒辦法，他只好另外注冊了一個“敲木”商標。近期，他聽從縣市監(jiān)局工作人員建議，把與“敲木”同音、類似的詞組全都注冊成商標。這樣以后就不怕別人“搶注”或“傍名牌”了。

為引導電商企業(yè)走品牌化發(fā)展之路，縣市監(jiān)局的黨員干部在走訪中，鼓勵電商家具企業(yè)積極注冊商標，申報知名、著名、馳名商標，爭創(chuàng)省、市級名牌產品。今年以來，共幫助電商企業(yè)新申請注冊商標1460件，申報省級著名商標1件、市級知名商標6件，申報省級名牌產品2件，市級名牌產品10件。同時，縣市監(jiān)局把下屬協(xié)會所擁有的“沙集”服務商標無償轉讓給沙集電商協(xié)會使用，并指導沙集鎮(zhèn)電商協(xié)會制定“睢寧沙集”電商家具集群品牌使用規(guī)則，實行統(tǒng)一授權、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經營、統(tǒng)一服務等規(guī)范化發(fā)展模式，發(fā)揮集群品牌統(tǒng)領作用，促進電商企業(yè)轉型升級。