中安在線訊工作中接觸異性少、親戚朋友沒有合適的對象介紹,再加上父母催婚,于是一些人選擇婚戀網(wǎng)站或者線下實(shí)體店來找尋自己的另一半。然而這種中介式的相親服務(wù)靠譜嗎?為此,記者走訪了婚介實(shí)體店并注冊了相親網(wǎng)站,探查合肥的婚介市場的虛與實(shí)。
高額會員費(fèi),不禁讓人咋舌
記者走訪了市區(qū)多家婚戀實(shí)體店發(fā)現(xiàn),原來不僅房價(jià)在漲,連婚戀實(shí)體店的會員費(fèi)也是年年上漲,動輒上萬的會費(fèi)不禁讓人乍舌。
走進(jìn)位于長江中路的百合網(wǎng)線下實(shí)體店,記者以咨詢?yōu)槊粠еM(jìn)了一個(gè)小房間。工作人員一見面,就問了姓名、年齡、工作單位、工資水平、家庭狀況以及想要找對象的條件。
在詢問他們會員費(fèi)用時(shí),記者就被最開始的定制服務(wù)價(jià)“188880起”給嚇到了。據(jù)工作人員介紹,根據(jù)服務(wù)期限的不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)內(nèi)容也有很大區(qū)別。如最低標(biāo)準(zhǔn)為15880元,服務(wù)期限半年,服務(wù)人數(shù)6位雙向匹配。此外,還注明了自身?xiàng)l件需達(dá)到:年齡28歲以下,收入5000左右。對方的服務(wù)內(nèi)容則是服務(wù)顧問一對一全程推薦、安排、約見、回訪,每月主動安排約見不低于1人等。
接著,她向記者推薦了19880元的服務(wù)。當(dāng)記者表示太貴時(shí),“你應(yīng)該早點(diǎn)來,去年最低標(biāo)準(zhǔn)是6800元,前年更低。”她說,“房價(jià)漲了,我們?yōu)槭裁床荒軡q價(jià)。”
安慶的曹女士曾經(jīng)也想通過這種方式找到另一半。她表示,當(dāng)時(shí)工作人員一個(gè)勁的讓交錢加入他們的會員。“讓我交一萬五,我不肯,最后讓我先交一半,說找到對象后另一半讓對象給。”曹女士覺得太貴最終沒有交。
而世紀(jì)佳緣線下實(shí)體店的工作人員從一開始向記者打包票,“絕對能夠幫你找到合適的。”據(jù)了解,該店最低的會員費(fèi)為4800元,最貴的私人訂制為10萬元。當(dāng)記者表示費(fèi)用太貴時(shí),對方表示可以先交一些“誠意金”。
此外,珍愛網(wǎng)最低的會員標(biāo)準(zhǔn)是7000元左右,安排見面的對象既有網(wǎng)上登記的也有線下登記的。
記者發(fā)現(xiàn),雖然這幾家店價(jià)位有所不同,但是工作人員一般都會推銷第二檔和第三檔價(jià)位,大約都在1萬元左右。并且表示,一次性付清,不接受退款。雖然各個(gè)價(jià)位對應(yīng)了相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,但是為了拉攏客戶,他們會適當(dāng)?shù)姆艑挆l件,主要就是增加見面人數(shù),價(jià)格不會有任何折扣。
婚戀網(wǎng)站不購買會員服務(wù),寸步難行
實(shí)體店會員費(fèi)昂貴,那網(wǎng)站情況又如何呢?于是,記者注冊了幾家婚戀網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)除了手機(jī)號不能造假外,其他的“性別、年齡、學(xué)歷”等等都可以隨便填寫。注冊成功時(shí),彈窗顯示該網(wǎng)站”作為一個(gè)海量信息平臺,從技術(shù)上和成本上,皆無法確保每一條信息的真實(shí)性,也無法確保每一個(gè)會員的人品及其對待感情的態(tài)度。”注冊其他幾家婚戀網(wǎng)站情況類似。
記者發(fā)現(xiàn),雖然注冊了會員,但是如果沒有充值成為他們的會員,幾乎寸步難行。合肥市民吳先生花98元充值成為一家婚戀網(wǎng)站的高級會員,三個(gè)月后見沒有什么用就放棄了。他表示“所有人必須是會員才能查看別人發(fā)的消息。不是會員時(shí)總有人給你發(fā)信息,等你充值成了會員之后,信息就大大減少了。”
記者下午注冊的,晚上就收到了網(wǎng)站線下工作人員打來的電話,希望記者能去他們的線下實(shí)體店了解情況。當(dāng)問及價(jià)格時(shí),對方并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn),只是在強(qiáng)調(diào)根據(jù)要求的高低,價(jià)格也會有所差別。“安排的相親對象是不是線上和線下的都有?”對方的回答是“只要條件匹配,線上線下的都有。”
接受采訪的對象都表示,在網(wǎng)站注冊后就會收到對方的電話,說的天花亂墜,就想誘導(dǎo)去實(shí)體店消費(fèi)。
相親對象有托,拒不退款
近年來用戶使用婚戀網(wǎng)站線下服務(wù),但花了高額服務(wù)費(fèi)卻一無所獲甚至遭遇詐騙不在少數(shù)。
有市民爆料,因工作原因接觸不到太多的異性。于是花了6800元加了一家婚戀網(wǎng)線下實(shí)體店的會員。他表示,見了4個(gè)人后發(fā)現(xiàn)會員資料存在虛假,工作人員說的和當(dāng)事人說的根本就完全不一致。而且服務(wù)顧問根本就沒有時(shí)間做到報(bào)名前所說的進(jìn)行專業(yè)匹配。于是,要求退款,卻一直未能解決。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這種例子不少。曾經(jīng)在一家婚戀網(wǎng)站的實(shí)體店辦過會員的劉先生在半年時(shí)間內(nèi)見了6位安排的相親對象。“通過聊天發(fā)現(xiàn),這些女孩都是該店工作人員的親戚或者朋友。只是為了幫忙才過來冒充的。”他知道上當(dāng)受騙了,卻也只能只認(rèn)倒霉。
當(dāng)記者表示要在婚戀網(wǎng)線下實(shí)體店辦理會員時(shí),工作人員表示需要攜帶身份證、學(xué)歷證以及戶口復(fù)印本來核實(shí)信息。當(dāng)記者提出可以自己核實(shí)對方信息時(shí),對方表示“不需要,如果信息有問題,我們承擔(dān)全部責(zé)任。”可繼續(xù)追問怎么承擔(dān)責(zé)任時(shí),對方一直強(qiáng)調(diào)會處理,卻沒有說出具體的處理方式。
一位曾經(jīng)在合肥某婚介網(wǎng)站就職的員工表示,“有時(shí)候相親活動就是紅娘本人偽裝成幼師、護(hù)士參加的。”因?yàn)楣ぷ餍枰湟渤洚?dāng)過會員的相親對象。
據(jù)介紹,該婚戀網(wǎng)站同樣也是根據(jù)服務(wù)周期長短劃分了不同的服務(wù)價(jià)位。他還表示,“會員到期后,紅娘還會打電話讓客戶續(xù)費(fèi)。就是跟客戶描述浪漫的戀愛場景,誘導(dǎo)他們繼續(xù)消費(fèi)。”
據(jù)他介紹,他們的會員大部分是普通上班族,還有部分做生意的。“但是不接受軍人、警察、律師以及殘障人士。”“經(jīng)他牽線的成功的有很多,但是最后能走到一起的很少。”他直言道“普通上班族最好不要通過這種方式找對象。會費(fèi)高,承擔(dān)不起,而且兩三個(gè)月就想找到雙方滿意的基本不可能。”
作為服務(wù)行業(yè),婚介市場有著太多不可控因素。如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),還需要廣大消費(fèi)者擦亮眼睛,量力而行。
(記者 檀美玲)
來源:中安在線








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