徐州日?qǐng)?bào)訊（記者 劉作霖 通訊員 云楠）1月4日，徐州汽車(chē)客運(yùn)南站發(fā)布春運(yùn)方案。2017年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。據(jù)預(yù)測(cè)，汽車(chē)南站春運(yùn)期間將發(fā)送旅客35.5萬(wàn)人次，計(jì)劃投入客運(yùn)班車(chē)523輛，客（鋪）位22517座，安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力40輛，以滿(mǎn)足旅客出行要求。

預(yù)計(jì)出現(xiàn)三次客流高峰

春運(yùn)期間，汽車(chē)南站預(yù)計(jì)出現(xiàn)三次客流高峰：第一次客流高峰預(yù)計(jì)在1月13日至1月26日（臘月十六至二十九），因?qū)W生放假，將出現(xiàn)學(xué)生流、探親流、民工流“三流疊加”現(xiàn)象，旅客出行方向主要集中在省內(nèi)周邊城市。

第二次客流高峰預(yù)計(jì)在1月30日至2月5日（正月初三—初九），客流主要以探親返程、務(wù)工人員返程客流為主，旅客出行方向主要集中在蘇中、蘇北、蘇南、閩浙滬區(qū)域等。

第三次客流高峰預(yù)計(jì)在2月12日至2月15日（正月十六—十九），客流主要以學(xué)生流、民工流、探親流為主，節(jié)后旅客出行方向主要集中在蘇中、蘇北、蘇南、閩浙滬地區(qū)。

多舉措保障春運(yùn)

春運(yùn)期間，徐州汽車(chē)客運(yùn)南站將多舉措保障旅客運(yùn)輸工作。在售檢票方面：多種售票方式保障旅客出行，車(chē)站的人工售票、自助售票窗口全部打開(kāi)，預(yù)售十五天內(nèi)客票，同時(shí)依托全省聯(lián)網(wǎng)售票網(wǎng)絡(luò)資源和11185郵政216個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電信114網(wǎng)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上在線售票平臺(tái)、微信及巴士管家售票服務(wù)，拓寬售票服務(wù)范圍，代售省內(nèi)異站、異地及返程車(chē)票，最大限度地滿(mǎn)足不同層次旅客的購(gòu)票乘車(chē)需求。

服務(wù)方面：創(chuàng)新示范點(diǎn)總服務(wù)臺(tái)，為老弱病殘?jiān)械壤щy旅客開(kāi)通綠色通道，為旅客提供退票、接待問(wèn)訊；提供各類(lèi)出行方式、城市景點(diǎn)、休閑購(gòu)物等信息查詢(xún)。為旅客免費(fèi)提供開(kāi)水；免費(fèi)提供暈車(chē)藥、創(chuàng)可貼等常用藥品；免費(fèi)提供行李車(chē)、殘疾車(chē)、紙筆針線、包裝繩、剪刀、鉗子等工具；免費(fèi)借閱書(shū)籍報(bào)刊等。為旅客提供廣播找人、尋物啟事、失物招領(lǐng)等服務(wù)。

又訊 1月4日，徐州汽車(chē)東站發(fā)布2017年春運(yùn)工作方案。預(yù)計(jì)汽車(chē)東站春運(yùn)旅客發(fā)送量將達(dá)到20萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8%左右。

徐州汽車(chē)東站站長(zhǎng)張健介紹，由于鄭徐高鐵開(kāi)通，汽車(chē)東站2017年春運(yùn)期間客流將出現(xiàn)較大增幅。預(yù)測(cè)汽車(chē)東站將出現(xiàn)兩次客流高峰，第一次春運(yùn)客流高峰將出現(xiàn)在1月20日至26日，客流主要以民工流、探親流、商旅流為主，預(yù)計(jì)每日客流近萬(wàn)人；1月30日至2月7日將出現(xiàn)第二次客流高峰，將出現(xiàn)學(xué)生流、民工流、探親流、商旅流四流疊加集中返程的現(xiàn)象。

徐州汽車(chē)東站相關(guān)人士介紹，在客流集中時(shí)，車(chē)站將原有定點(diǎn)班車(chē)改為流水發(fā)車(chē)，并延長(zhǎng)發(fā)車(chē)時(shí)間。在客流高峰時(shí)，積極組織具有資質(zhì)的旅游公司車(chē)輛參加春運(yùn)，以應(yīng)對(duì)客流壓力，確保旅客不滯留。

針對(duì)臨客晚班車(chē)次較多的情況，徐州汽車(chē)東站對(duì)應(yīng)延長(zhǎng)班次服務(wù)時(shí)間，將豐縣、沛縣末班車(chē)由21：20延長(zhǎng)至21：40、淮北末班車(chē)由17：40延長(zhǎng)至18：00，增開(kāi)20：30連云港、21：20新沂、邳州晚班車(chē)。在春運(yùn)期間，高鐵徐州東站、汽車(chē)東站將加強(qiáng)服務(wù)合作和銜接，對(duì)困難旅客和攜帶行李較多的旅客，高鐵小紅帽服務(wù)隊(duì)護(hù)送出站后，由汽車(chē)東站“愛(ài)心飛揚(yáng)”服務(wù)班銜接幫扶。