徐州日報訊（記者 劉作霖 通訊員 云楠）1月4日，徐州汽車客運南站發(fā)布春運方案。2017年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計40天。據(jù)預(yù)測，汽車南站春運期間將發(fā)送旅客35.5萬人次，計劃投入客運班車523輛，客（鋪）位22517座，安排機動運力40輛，以滿足旅客出行要求。

預(yù)計出現(xiàn)三次客流高峰

春運期間，汽車南站預(yù)計出現(xiàn)三次客流高峰：第一次客流高峰預(yù)計在1月13日至1月26日（臘月十六至二十九），因?qū)W生放假，將出現(xiàn)學(xué)生流、探親流、民工流“三流疊加”現(xiàn)象，旅客出行方向主要集中在省內(nèi)周邊城市。

第二次客流高峰預(yù)計在1月30日至2月5日（正月初三—初九），客流主要以探親返程、務(wù)工人員返程客流為主，旅客出行方向主要集中在蘇中、蘇北、蘇南、閩浙滬區(qū)域等。

第三次客流高峰預(yù)計在2月12日至2月15日（正月十六—十九），客流主要以學(xué)生流、民工流、探親流為主，節(jié)后旅客出行方向主要集中在蘇中、蘇北、蘇南、閩浙滬地區(qū)。

多舉措保障春運

春運期間，徐州汽車客運南站將多舉措保障旅客運輸工作。在售檢票方面：多種售票方式保障旅客出行，車站的人工售票、自助售票窗口全部打開，預(yù)售十五天內(nèi)客票，同時依托全省聯(lián)網(wǎng)售票網(wǎng)絡(luò)資源和11185郵政216個營業(yè)網(wǎng)點、電信114網(wǎng)點和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上在線售票平臺、微信及巴士管家售票服務(wù)，拓寬售票服務(wù)范圍，代售省內(nèi)異站、異地及返程車票，最大限度地滿足不同層次旅客的購票乘車需求。

服務(wù)方面：創(chuàng)新示范點總服務(wù)臺，為老弱病殘孕等困難旅客開通綠色通道，為旅客提供退票、接待問訊；提供各類出行方式、城市景點、休閑購物等信息查詢。為旅客免費提供開水；免費提供暈車藥、創(chuàng)可貼等常用藥品；免費提供行李車、殘疾車、紙筆針線、包裝繩、剪刀、鉗子等工具；免費借閱書籍報刊等。為旅客提供廣播找人、尋物啟事、失物招領(lǐng)等服務(wù)。

又訊 1月4日，徐州汽車東站發(fā)布2017年春運工作方案。預(yù)計汽車東站春運旅客發(fā)送量將達到20萬人次，同比增長8%左右。

徐州汽車東站站長張健介紹，由于鄭徐高鐵開通，汽車東站2017年春運期間客流將出現(xiàn)較大增幅。預(yù)測汽車東站將出現(xiàn)兩次客流高峰，第一次春運客流高峰將出現(xiàn)在1月20日至26日，客流主要以民工流、探親流、商旅流為主，預(yù)計每日客流近萬人；1月30日至2月7日將出現(xiàn)第二次客流高峰，將出現(xiàn)學(xué)生流、民工流、探親流、商旅流四流疊加集中返程的現(xiàn)象。

徐州汽車東站相關(guān)人士介紹，在客流集中時，車站將原有定點班車改為流水發(fā)車，并延長發(fā)車時間。在客流高峰時，積極組織具有資質(zhì)的旅游公司車輛參加春運，以應(yīng)對客流壓力，確保旅客不滯留。

針對臨客晚班車次較多的情況，徐州汽車東站對應(yīng)延長班次服務(wù)時間，將豐縣、沛縣末班車由21：20延長至21：40、淮北末班車由17：40延長至18：00，增開20：30連云港、21：20新沂、邳州晚班車。在春運期間，高鐵徐州東站、汽車東站將加強服務(wù)合作和銜接，對困難旅客和攜帶行李較多的旅客，高鐵小紅帽服務(wù)隊護送出站后，由汽車東站“愛心飛揚”服務(wù)班銜接幫扶。