◎徐州日報記者 楊旭東

在剛剛結(jié)束的云龍區(qū)第一季“最美基層創(chuàng)建人”評選中，10位基層工作者獲得第一季“云龍區(qū)最美基層創(chuàng)建人”榮譽稱號，這其中就有28歲的興云社區(qū)黨支部書記黃賀。

黃賀2011年從江蘇師范大學廣播電視新聞學播音主持專業(yè)畢業(yè)后，通過大學生村官考試來到下河頭社區(qū)當“村官”，去年4月又被云龍區(qū)派到興云社區(qū)擔任黨支部書記，算來他已經(jīng)在基層工作了6年。作為社區(qū)里的唯一一名男性工作人員，在今年的文明城市創(chuàng)建工作中，黃賀帶好頭，沖在前，解決了社區(qū)里原先的不和諧問題，社區(qū)逐漸形成了文明和諧的好風氣。

多方協(xié)商解決物業(yè)費難收問題

大郭莊街道興云社區(qū)是新成立的涉農(nóng)社區(qū)，存在很多問題，解決起來費時費力，最棘手的是四季雅苑小區(qū)的物業(yè)費收不上來，黃賀上任伊始就從物業(yè)費收繳著手展開工作。

此前該小區(qū)有一個物業(yè)公司，居民把物業(yè)費交給了原來的物業(yè)公司，但是物業(yè)公司做的工作居民不滿意，雙方發(fā)生了矛盾，于是原物業(yè)公司跑了。接手該小區(qū)的新物業(yè)公司要求收取物業(yè)費時，居民擔心其做不好，而且之前有部分當年的費用交給了原物業(yè)公司，所以雙方僵持不下，導致小區(qū)里一段時間都沒有物業(yè)。

了解情況后的黃賀多方聽取意見，召集業(yè)委會、開發(fā)商、物業(yè)、社區(qū)黨支部、業(yè)主代表、辦事處工作人員等多方坐在一起，集體開了一個民主協(xié)商會。在這樣一個會議上，有很多的見證人，最后達成協(xié)議：物業(yè)先工作起來，到達一定時間百姓評價滿意一次性補交物業(yè)費。

這樣一個困擾了小區(qū)居民很久的難題，在黃賀來到社區(qū)后，經(jīng)過不斷做工作想辦法，最終圓滿地解決了。

親力親為營造創(chuàng)建氛圍

雖然自己是一名支部書記，但是什么事黃賀都要親力親為，社區(qū)里的每個文明城市宣傳創(chuàng)建展板，都是他親自一塊一塊搬到社區(qū)的大街小巷固定上的。

興云社區(qū)某些小區(qū)是拆遷安置房，所以集中居住了一些來自涉農(nóng)社區(qū)的老百姓。“因為是從農(nóng)村等地方拆遷安置來的，所以很多人搬過來時都帶來了大量雜物，都是以前家里的舊東西，但是又不想放進新家里，所以每個樓層里甚至院子里都堆積了很多舊物品。”黃賀介紹，在今年的文明城市創(chuàng)建中，這些舊物品的清理確實讓他考慮了很久。“再舊那也是別人的私人物品，所以我的思路就是先了解情況做工作，讓老百姓知道文明城市創(chuàng)建有什么意義，清理了這些雜物對其他人有什么好處。”黃賀就這樣找到每處雜物的主人，盡量勸居民將自己的雜物自行處理。

黃賀在入戶宣傳時發(fā)現(xiàn)，其實有些舊東西堆在公共場所是因為他們沒法自行搬到家里，于是他立即聯(lián)合城管隊員，在清理雜物時，分類處理贏得民心。對于居民的雜物，在社區(qū)里專門找了個儲藏室，讓大家都把自己以后還有用的東西集中放到儲藏室，而用不著的，在征得居民同意后由社區(qū)集中清理，大家對此做法給予積極支持。

創(chuàng)建中，黃賀發(fā)揮專業(yè)特長，在村里廣播站撰寫宣傳材料，錄制成音頻在大喇叭里廣播。他還在社區(qū)里創(chuàng)建了興云百姓問政云平臺，居民可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上咨詢辦理各種業(yè)務。

黃賀說：“我們做基層工作，一定要設(shè)身處地地為百姓著想，你的心里有百姓，百姓心里才有你，有了百姓的支持，任何困難都能夠迎刃而解。”