◎徐州日報記者 趙衛(wèi)東

  泉山區(qū)永安街道位于主城區(qū)的核心區(qū)，這里居住著10萬居民，是創(chuàng)建考核必檢點。創(chuàng)建伊始，該辦事處將“講文明、樹新風”活動與創(chuàng)建全國文明城市相結合，以細節(jié)為抓手，開展“打造全市最美城區(qū)”活動，使文明新風勁吹全轄區(qū)，永安文明程度與市民素質得到進一步提高。

  小牌子 大作用

  7月8日上午，記者來到富麗花園采訪，剛進大門就被“學會文明走路、學會文明開車、學會文明說話”創(chuàng)建宣傳牌所吸引。小區(qū)道路上施劃停車線，車輛按順序整齊停放；地面整潔沒有雜物；花壇里各種綠植郁郁蔥蔥，小區(qū)環(huán)境清新優(yōu)雅。物業(yè)人員見到記者問道：“先生你好，請問你來找誰，需要我?guī)椭鷨幔?rdquo;聽到物業(yè)人員問話，記者倍感親切。

  物業(yè)公司張經理告訴記者，在全市開展文明創(chuàng)建以來，辦事處統(tǒng)一制作了宣傳展板、宣傳牌，物業(yè)公司安排工作人員用兩天時間，在小區(qū)的道路上、樓棟、單元里全部張貼、懸掛，讓“社會主義核心價值觀”24個字入腦入心。同時，物業(yè)公司還加強小區(qū)衛(wèi)生保潔力度，每日早晚兩次普掃，白天不間斷巡掃，花壇雜草全部進行了清除，小區(qū)環(huán)境進一步得到改善。

  剛從武漢大學放暑假回家的劉麗莉說，回到家看到小區(qū)里到處懸掛文明提示牌，無論大人小孩耳濡目染,潛移默化對照自己，逐漸形成了創(chuàng)建人人參與觀念，開文明車的多了、亂停亂放的少了，文明用語的多了、說粗話的少了，小牌子真是起到了大作用。

  文明提示 做文明人

  記者在徐礦集團總醫(yī)院綜合病房樓一樓大廳看到，電梯旁有一塊“請您自覺排隊”的提示牌，電梯入口處的地面上還寫著“請由此排隊”提示語。無論是患者還是病人親朋乘坐電梯都能按照順序排隊乘坐，沒有加塞現(xiàn)象。

  導醫(yī)員小張告訴記者，創(chuàng)建活動開展以來，院領導非常重視，從細節(jié)入手，把乘坐電梯管理秩序，作為創(chuàng)建的一項工作來抓，院辦專門印制了提示牌，引導市民文明乘坐電梯。同時，院辦還制定了“細節(jié)服務80條”，其中服務臺提供手機充電器、氧氣袋、創(chuàng)可貼等便民措施；實行零障礙服務，協(xié)辦員協(xié)辦需求病人就醫(yī)全過程；幫助行動不便的病人辦理住院手續(xù)及繳納住院費用；為70歲以上輸液病人提供優(yōu)先服務等等。

  看望病人的李女士對記者說，該院的文明提示雖然是一件小事，但反映出該院注重細節(jié)，一塊小小提示牌，讓大家自覺遵守公共秩序，創(chuàng)建文明城市要靠這些細節(jié)引領群眾去做，只有人人參與，共同維護，社會文明程度才能提高。

  細微之處見真情

  煤建北村小區(qū)是一個上世紀60年代建造的老小區(qū)，236戶居民中，90%是老年人。該小區(qū)設施陳舊、下水道經常堵塞，給老年人出門帶來不便。在創(chuàng)建中，永安街道向區(qū)、市積極爭取資金，進行老舊小區(qū)改造。

  在施工現(xiàn)場記者發(fā)現(xiàn)，原先下水管網窨井口都埋在地下，施工人員在道路硬化中，將窨井口全部上移，并且增加了雨水溝。在樹下乘涼的張大爺對記者說，以往每到汛期，小區(qū)到處都是積水，在這次改造中，辦事處為群眾著想，還專門增加了排水溝，雖然這只是一個細微之處，但是反映出是為民著想的“民心工程”，辦事處創(chuàng)建不擺花架子，咱佩服。

  永安街道黨工委書記王廣建表示，創(chuàng)建工作開展以來，永安街道辦事處成立了200余人的志愿者隊伍；非公企業(yè)積極參與文明創(chuàng)建；并把廉政文化“六進”與推進文明城市創(chuàng)建緊密結合，不斷提升轄區(qū)人文環(huán)境、社會環(huán)境、生活環(huán)境；深入推進百姓辦事零障礙工程；投入近10萬元制作宣傳展板3000余個，宣傳氛圍造起來，督查問責跟上來。決不能在創(chuàng)建中失分，從大勢著眼、細節(jié)入手，把永安打造成全市最美城區(qū)。