8月27日，省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局出臺(tái)《關(guān)于做好我省出租汽車行業(yè)監(jiān)管工作維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定的緊急通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），要求全省各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)我省出租汽車行業(yè)監(jiān)管，對(duì)不履行安全穩(wěn)定主體責(zé)任的企業(yè)要會(huì)同相關(guān)部門組織聯(lián)合約談，加強(qiáng)事中事后聯(lián)合監(jiān)管。

《通知》要求各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)把外地事故當(dāng)成本地事故來對(duì)待，高度重視出租汽車行業(yè)監(jiān)管工作，加大對(duì)非法營運(yùn)行為特別是非法營運(yùn)企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管力度，定期將非法營運(yùn)治理情況通過網(wǎng)站、微博、微信、當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等渠道面向社會(huì)公布，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員背景核查和日常監(jiān)管；配合反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)，促進(jìn)規(guī)范企業(yè)行為，依法查處壟斷協(xié)議、低于成本價(jià)運(yùn)營、濫用市場(chǎng)支配地位等壟斷行為和虛假宣傳、商業(yè)誹謗等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序；結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，探索運(yùn)用信息化和信用管理等手段創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，探索建立政府、企業(yè)、從業(yè)人員、乘客及行業(yè)協(xié)會(huì)共同參與的多方協(xié)同治理機(jī)制。

《通知》要求各地督促出租汽車企業(yè)（巡游車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺(tái)公司）針對(duì)“8·24”溫州惡性事件舉一反三，深刻吸取教訓(xùn)，切實(shí)落實(shí)安全穩(wěn)定主體責(zé)任。出租汽車企業(yè)要迅速排查經(jīng)營管理漏洞和安全隱患，杜絕以順風(fēng)車名義組織非法網(wǎng)約車的經(jīng)營行為，及時(shí)堵塞漏洞并消除隱患，建立保障乘客安全的長效機(jī)制；全面摸排駕駛員群體動(dòng)態(tài)情況，加強(qiáng)內(nèi)部管理特別是對(duì)駕駛員的教育管理，采取針對(duì)性措施及時(shí)化解矛盾沖突；嚴(yán)格依法依規(guī)運(yùn)營，積極清退不合規(guī)車輛和人員，加快推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程，及時(shí)回應(yīng)乘客訴求，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，保障乘客出行安全和合法權(quán)益；運(yùn)營信息要實(shí)時(shí)、全量、真實(shí)地接入網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)，并確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。（石小磊）