沛縣城管局始終把黨建工作作為引領(lǐng)城市管理工作的重要抓手，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，努力使黨建工作成為引領(lǐng)城市管理工作發(fā)展的“源頭活水”，傾力打造一支“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的城管隊(duì)伍。以“黨建+管理服務(wù)”，激發(fā)事業(yè)發(fā)展活力;以黨建+文明執(zhí)法，提高城市治理政治素質(zhì);以黨建+隊(duì)伍建設(shè)，提振隊(duì)伍凝聚力和精氣神;以黨建+物業(yè)管理，促進(jìn)全縣物業(yè)管理服務(wù)水平整體提升。

 “黨建+管理服務(wù)”

 在現(xiàn)有七個(gè)執(zhí)法大隊(duì)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步選優(yōu)配強(qiáng)人員力量，組建了一支由黨員為主的應(yīng)急服務(wù)大隊(duì)，重點(diǎn)在城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展應(yīng)急防火、汛期防控、雪災(zāi)防控、事故災(zāi)難及其他突發(fā)公共安全事件應(yīng)急服務(wù)。

 為了讓管理更高效、服務(wù)更貼心，提升人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度，積極推行門(mén)頭招牌網(wǎng)上審批流程，讓群眾少跑腿、少?gòu)堊�。完善更新�?shù)字化指揮中心網(wǎng)上辦案系統(tǒng)，從案件采集、上報(bào)、審核、派遣、復(fù)查等環(huán)節(jié)實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦案效率，最大程度上壓縮執(zhí)法辦案人工操作空間，，拉近城管隊(duì)員和人民群眾的距離。在城市管理關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)區(qū)域，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。通過(guò)設(shè)立“黨員管理示范崗”、“黨員包掛衛(wèi)生責(zé)任區(qū)”、“黨員服務(wù)社區(qū)”等對(duì)外窗口，形成城市管理亮點(diǎn)，打造“黨建+”特色品牌。凡是在黨員管理服務(wù)的特定區(qū)域，實(shí)施“勸導(dǎo)、文明、理性”的執(zhí)法理念，建立和諧的商戶(hù)、居民關(guān)系，使群眾在城市管理中，感受到廣大黨員的親和力，增強(qiáng)信任感、幸福感、安全感。

 “黨建+文明執(zhí)法”

 用黨員的示范帶頭作用推動(dòng)規(guī)范化執(zhí)法行為。全面踐行“721”工作法，(即讓70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決)。在執(zhí)法過(guò)程中，共產(chǎn)黨員帶頭示范，塑造親民、愛(ài)民的服務(wù)形象，加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)沿街商戶(hù)、居民的聯(lián)系，提高群眾對(duì)我們的認(rèn)同感，支持我們的工作。

 注重提高黨員干部依法行政工作能力，嚴(yán)格按照法定程序處理案件，提高辦案質(zhì)量，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法，樹(shù)立公正文明的執(zhí)法形象，贏得人民群眾的信任。每個(gè)大隊(duì)指定一名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的黨員負(fù)責(zé)案件執(zhí)法歸檔，規(guī)范執(zhí)法案卷，明確辦案時(shí)限，固化辦案流程、保障當(dāng)事人權(quán)利，大幅提高了辦案質(zhì)量和效率。

 樹(shù)立“陽(yáng)光執(zhí)法，彩虹服務(wù)”理念，在政務(wù)中心服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗和咨詢(xún)臺(tái)，選配城市管理執(zhí)法業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象素質(zhì)高的黨員坐班，面對(duì)面解答市民對(duì)城市管理方面的各類(lèi)問(wèn)題。

 “黨建+隊(duì)伍建設(shè)”

 開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)部以黨員組成為主的軍事隊(duì)列訓(xùn)練大練兵活動(dòng)，重點(diǎn)組織城管執(zhí)法隊(duì)員對(duì)著裝、儀容儀表、站姿、隊(duì)列、齊步走、敬禮等隊(duì)列動(dòng)作練習(xí)，著力培養(yǎng)城管隊(duì)員舉止文明規(guī)范、相互協(xié)調(diào)配合的良好作風(fēng)，錘煉健康向上、雷厲風(fēng)行的精氣神。積極開(kāi)展“比作風(fēng)、比敬業(yè)、比業(yè)績(jī)、爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗，黨員先鋒崗，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”為主要內(nèi)容的“三比雙爭(zhēng)”以及“群眾滿(mǎn)意基層中隊(duì)”“群眾心目中的好黨員”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)基層作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，提升城市管理新水平，鑄造城市管理新形象。

 成立女子城管隊(duì)，增強(qiáng)柔性執(zhí)法水平。運(yùn)用女子天生感情細(xì)膩、親和力強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)展城管執(zhí)法工作。如今，在沛縣女子城管隊(duì)兼具“釘釘子”的韌勁和精雕細(xì)琢的“繡花”功夫管理下，使城管工作中的“中阻梗”得以解決。

 “黨建+物業(yè)管理”

 依托城管局，成立中共沛縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作的指導(dǎo)，推動(dòng)黨支部建立在物業(yè)公司。選拔一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的黨員,在街道社區(qū)建立物業(yè)管理投訴受理中心、矛盾糾紛調(diào)解中心，為物業(yè)公司排憂(yōu)解難，又為群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

 開(kāi)展小區(qū)環(huán)境綜合整治。發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)黨員居民，積極支持治理小區(qū)“臟、亂、差”整治活動(dòng)，嚴(yán)查小區(qū)內(nèi)私搭亂建、亂拉亂扯、亂涂亂寫(xiě)、亂堆亂放、毀綠種菜等違法行為，并將整治結(jié)果列入對(duì)各物業(yè)公司的黨建工作考核內(nèi)容。

 (文、圖/由沛縣城管局提供)