徐州日?qǐng)?bào)記者 臧秀君

4月18日晚8點(diǎn)，“塑體健身工作室”的老板兼健身教練吳先生為學(xué)員們?cè)诰�講解動(dòng)感單車運(yùn)動(dòng)的注意事項(xiàng)，并帶領(lǐng)大家完成了30分鐘的騎行訓(xùn)練，事后又帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行拉伸放松，整個(gè)課程50分鐘。

“直播教學(xué)一方面解決了健身房疫情期間無法開門營業(yè)的問題，另一方面也吸引了很多粉絲，一部分成為我們的客戶。對(duì)于我們來說，線上健身培訓(xùn)無疑是轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。”吳先生說。

疫情期間，人們替代性地通過在線方式來滿足文娛需求，從各平臺(tái)用戶規(guī)模、點(diǎn)擊率、活躍度、內(nèi)容產(chǎn)量等來看，在線文娛迎來了增長，這一發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步促使了文娛行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。那么，我市文娛行業(yè)是如何轉(zhuǎn)型發(fā)展的呢？

“云”教學(xué)平臺(tái)

助力線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)型

“我女兒今年8歲，在這報(bào)班學(xué)習(xí)繪畫快三年了，疫情居家期間，我們就在家里看老師的直播課，課后老師會(huì)根據(jù)孩子的情況給出詳細(xì)分析，提出建議，孩子對(duì)于色彩的搭配和繪畫技巧上有了提升。”家長趙女士說。

東方童畫美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)萬達(dá)校區(qū)的張老師介紹，在停課期間，為了不耽誤孩子們學(xué)習(xí)，所有的線下課程全部轉(zhuǎn)為線上直播教學(xué)，本校4位老師為孩子們提供每周兩次的在線輔導(dǎo)，并且還有視頻回放，方便反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。“在本次疫情期間，我們與總部申請(qǐng)，加入更多的在線課程來豐富孩子的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”

該校區(qū)負(fù)責(zé)人Nami介紹，2020年初因新冠肺炎疫情，學(xué)員流失、經(jīng)營狀況直線下降，看到大家都用釘釘平臺(tái)來進(jìn)行教學(xué)，他們也開始通過該平臺(tái)為學(xué)生們上課。“正是因?yàn)檫@個(gè)做法。受到了家長們的認(rèn)可，并且把我們推薦給身邊有需要的人，目前本校區(qū)在讀學(xué)生有260余名，全徐州共有4所學(xué)校。”

據(jù)了解，在“停課不停學(xué)”期間，我市有150萬名學(xué)生在家接受網(wǎng)課學(xué)習(xí)。這一舉措為我市民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了扭轉(zhuǎn)困境的經(jīng)驗(yàn)做法，我市不少線下興趣培訓(xùn)學(xué)校為了應(yīng)對(duì)停課問題，都相應(yīng)推出了線上教學(xué)，從書法、繪畫到民族樂器—古箏，西洋樂器—鋼琴、小提琴等，來滿足市場需求。

同樣給孩子報(bào)了在線輔導(dǎo)班的家長們紛紛表示，相比傳統(tǒng)線下教育培訓(xùn)模式，在線學(xué)習(xí)展現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源、雙師陪伴式服務(wù)、強(qiáng)交互體驗(yàn)及個(gè)性化互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，孩子有針對(duì)性的學(xué)，才能學(xué)得好。

“云”健身

拯救線下健身房

在徐州經(jīng)營健身房的吳先生對(duì)于本輪疫情的到來，顯得更從容淡定。2020年疫情時(shí)，他的“塑體健身工作室”一度臨近倒閉，那時(shí)候的他很絕望。“才開業(yè)不到2個(gè)月就面臨這樣的困難，沒有新會(huì)員，老會(huì)員也要求退錢，健身房的教練們紛紛跟我告別，房租還要正常交。

疫情在家發(fā)愁的吳先生，無意間看到抖音上有健身教練做直播，于是開始琢磨他們都是怎么做的，并且他還搜索幾位同類型的健身教練的直播課進(jìn)行學(xué)習(xí)。

吳先生迅速召回了自己的健身教練們，把自己的想法給他們說了，大家一拍即合，便開啟了直播之旅。“雖然有些會(huì)員已經(jīng)退費(fèi)了，但是聯(lián)系方式還在，我們一個(gè)個(gè)打電話發(fā)微信聯(lián)系，讓他們來免費(fèi)上直播課，沒想到，客戶又回來了，我也向他們保證，絕對(duì)不會(huì)卷錢跑路的，會(huì)好好經(jīng)營。”吳先生說。

吳先生的做法，不僅沒有引起大家反感，反而得到了大家的廣泛支持。線上直播課不僅幫他實(shí)現(xiàn)了疫情之下會(huì)員的不流失，他還因此獲得了一大批粉絲。尤其是有些慕名而來的粉絲表示疫情過后，要來報(bào)班學(xué)習(xí)，這讓吳先生的心里無比開心。

后來線下逐漸恢復(fù)營業(yè)，但是吳先生還一直堅(jiān)持做直播，并且一有時(shí)間，他還會(huì)在網(wǎng)上免費(fèi)為粉絲們直播。他也把自己的這段經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn)分享給同樣是開健身房的好哥們，幫助他一起渡過難關(guān)。

是危機(jī)也是機(jī)遇，疫情以來，越來越多人開始“云”健身，小紅書上有關(guān)健身打卡的內(nèi)容增多，各平臺(tái)上“塑形”等健身類視頻成為熱門，這也為線下健身房的發(fā)展提供了可參考的范例，吳先生就是其中之一。

抓住疫情之下電競服務(wù)風(fēng)口

畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)的凡凡（電競名），目前是兩家電競工作室的負(fù)責(zé)人，在北京和徐州分別有自己的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)營的FF工作室，目前擁有團(tuán)隊(duì)固定成員多達(dá)200人，主要從事電競陪玩、游戲代練、游戲解說等業(yè)務(wù)。

凡凡介紹，自己原本和同學(xué)合伙做小程序游戲開發(fā)，在疫情的影響下轉(zhuǎn)變了公司服務(wù)項(xiàng)目與經(jīng)營范圍。“因?yàn)槠鸩奖容^晚，加上疫情，沒有趕上開發(fā)客戶的好機(jī)會(huì)，這讓原本就在市場上站不穩(wěn)腳的我們更加寸步難行。”

受疫情影響，游戲行業(yè)迎來了快速暴漲期，據(jù)騰訊官方公布數(shù)據(jù)來看，2020年疫情期間，正值寒假假期，《王者榮耀》每日平均上線的用戶比往年增加了2629萬人�！逗推骄�英》用戶日均增長高達(dá)2747萬人，這兩款騰訊手游用戶規(guī)模較平日增長30%左右。后因復(fù)工、復(fù)學(xué)，用戶的數(shù)量有所下降，但游戲熱度依然很高，這也促進(jìn)了電競服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

這讓凡凡強(qiáng)烈感受到市場釋放出來的信號(hào)，于是他和合伙人毅然決然地暫停了小程序游戲開發(fā)項(xiàng)目，轉(zhuǎn)型做電競服務(wù)，聯(lián)合大學(xué)同學(xué)，注冊(cè)成立工作室，在高校和電競?cè)��?nèi)廣泛招聘，有很多大學(xué)生紛紛加入到團(tuán)隊(duì)中來，其中也有很多同學(xué)來兼職。

目前，該工作室每天的接單量在150—200單不等，服務(wù)的對(duì)象面向全國各類游戲玩家，個(gè)性化的陪玩與教學(xué)服務(wù)，使得公司的收入快速上漲，固定員工的收入每個(gè)月達(dá)到3萬元左右。

“下一步，工作室將進(jìn)一步完善服務(wù)類型，同時(shí)也會(huì)開展電競培訓(xùn)的業(yè)務(wù)，承接賽事，擴(kuò)大服務(wù)的范圍與服務(wù)對(duì)象。只有不斷發(fā)展才能保證我們?cè)谑袌錾险痉�(wěn)腳，而有了資金作為基礎(chǔ)，相信未來，游戲開發(fā)的板塊我們也會(huì)做得很好。”凡凡說。

什么促使在線文娛爆發(fā)式增長？

線下文娛轉(zhuǎn)型亮點(diǎn)頻出，數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)異軍突起、逆勢(shì)上揚(yáng)，線上文娛消費(fèi)成為新熱點(diǎn)和趨勢(shì)。那么，是什么導(dǎo)致這種現(xiàn)象的產(chǎn)生呢？

我市一家從事云計(jì)算大數(shù)據(jù)、人工智能、智能終端產(chǎn)業(yè)及私有云服務(wù)的公司——恒遠(yuǎn)高新技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人馬先生介紹，從市場環(huán)境來看，疫情之下，人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能交互技術(shù)，促進(jìn)了各行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在線文娛行業(yè)的發(fā)展包括傳統(tǒng)文娛內(nèi)容數(shù)字化變革(如影視、音樂、動(dòng)漫、游戲)，又包括新興娛樂消費(fèi)業(yè)態(tài)(如短視頻、直播、電競等)，都呈現(xiàn)了向好發(fā)展的趨勢(shì)。

除了技術(shù)的支撐，文娛行業(yè)自身轉(zhuǎn)型是非常值得肯定的。此前，有相關(guān)專家做過相關(guān)分析，受疫情影響，線下文娛活動(dòng)受到限制，大眾娛樂消費(fèi)渠道由線下轉(zhuǎn)為線上，疫情造成的恐慌以及居家隔離產(chǎn)生的煩悶，促使廣大網(wǎng)民通過線上娛樂方式尋求精神寄托與消遣放松，進(jìn)一步促進(jìn)了在線文娛細(xì)分領(lǐng)域的階段式增長。

但文娛行業(yè)沒有就此限制在固定范圍內(nèi)，在線文娛平臺(tái)通過媒介優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任助力防疫抗疫，并由娛樂導(dǎo)向拓展到兼具資訊、社交、教育特征，并與電商、文旅等業(yè)態(tài)也進(jìn)行了深度融合，大大促進(jìn)了文娛市場的發(fā)展。

在線文娛發(fā)展的問題不容忽視

盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為文娛市場的發(fā)展提供了有利的條件，文娛企業(yè)市場擴(kuò)大、受眾增加、業(yè)務(wù)拓展，帶來新的發(fā)展機(jī)遇。然而在線文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展也遇到了瓶頸與挑戰(zhàn)。

盡管在激烈的競爭下，在線文娛生產(chǎn)的視頻作品的質(zhì)量總體上有了很大提升，但有不少用戶反映，一些低俗、媚俗、庸俗的作品充斥短視頻平臺(tái)。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，各平臺(tái)先后出臺(tái)了相關(guān)的監(jiān)管和舉報(bào)措施，平臺(tái)+觀眾的在線監(jiān)督在一定程度上發(fā)揮了作用，但仍然不能根除。

也有企業(yè)和商家反映，盡管這一時(shí)期，更多的粉絲基礎(chǔ)為經(jīng)濟(jì)收益創(chuàng)造了良好條件，挽救了公司的經(jīng)營發(fā)展。然而，這并不代表經(jīng)營能夠順利走上正軌，尤其是一些小的線下門店，還需要謀劃長遠(yuǎn)的應(yīng)對(duì)策略，來保證經(jīng)營能夠長久做下去。

面對(duì)疫情帶來的危機(jī)，文娛企業(yè)不僅要直面它帶來的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，更要抓住危機(jī)中的發(fā)展機(jī)遇，如何在疫情之下，保持長久的發(fā)展活力？相關(guān)人士呼吁，希望政府能夠增加相關(guān)政策支持，有關(guān)部門加強(qiáng)管控，加上文娛行業(yè)每一位參與者的一起努力，相信未來，文娛市場的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)更加充滿活力的態(tài)勢(shì)。