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移動(dòng)支付越南被非法 出海“搶奶酪”需本土化適配

原標(biāo)題:移動(dòng)支付越南被非法 出海“搶奶酪”需本土化適配

近日,越南單方面宣稱支付寶和微信支付在本國(guó)屬于“非法支付結(jié)算”,已經(jīng)全面禁止。實(shí)際上,距離支付寶和微信走進(jìn)越南才剛剛半年的時(shí)間,越南的態(tài)度卻有了一百八十度轉(zhuǎn)彎。

支付寶進(jìn)入越南的時(shí)候,曾提前與越南NAPAS成員銀行及其中介支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接,其在越南提供的交換和電子結(jié)算服務(wù)是合法合規(guī)的。

移動(dòng)支付受阻 源于對(duì)方對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂

“總體來看,中國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)出海還是順利的。遇到的問題,從表面來看,主要來自于對(duì)方國(guó)家金融監(jiān)管層對(duì)中國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)的監(jiān)管和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的約束。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽日輝對(duì)科技日?qǐng)?bào)記者表示。按照公開消息,此次越南之所以單方面禁用支付寶、微信支付,資金去向不明確是重要的考慮因素。

歐陽日輝指出,當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)對(duì)我國(guó)移動(dòng)支付進(jìn)行約束的根源是傳統(tǒng)的金融事業(yè)和新興金融事業(yè)的矛盾,“也就是說我們的移動(dòng)支付進(jìn)入這些國(guó)家以后,雖然跟當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,但也不可避免地動(dòng)了傳統(tǒng)行業(yè)的奶酪。這個(gè)矛盾我們自己同樣經(jīng)歷過,國(guó)內(nèi)的第三方支付也和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)有過長(zhǎng)期的拉鋸。越南也是一樣。”歐陽日輝說,“目前來看對(duì)方的傳統(tǒng)行業(yè)還是占了優(yōu)勢(shì),移動(dòng)支付才會(huì)被禁。”

除了新支付模式對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)地位的撼動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)也是對(duì)方國(guó)家擔(dān)憂的主要問題,“尤其是在一些相對(duì)落后的國(guó)家,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的潛在風(fēng)險(xiǎn)存在顧慮,比如金融數(shù)據(jù)的安全問題、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的金融安全和經(jīng)濟(jì)安全問題等,對(duì)方還不能透徹把握,可能會(huì)直接選擇一刀切的方式,把相關(guān)業(yè)務(wù)停掉。”歐陽日輝說。

在歐陽日輝看來,新舊金融的博弈、經(jīng)濟(jì)安全的顧慮、金融風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂等問題,是移動(dòng)支付企業(yè)出海時(shí)普遍面臨的問題,今天在越南發(fā)生,明天也可能在其他國(guó)家發(fā)生。尤其是在作為出海熱門目的地的東南亞國(guó)家,相較于金融體系和監(jiān)管手段更完善的歐美國(guó)家,在接受這類新事物時(shí)可能更為謹(jǐn)慎。

有業(yè)內(nèi)人士表示,盡管國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)擁有領(lǐng)先的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)方式,但面對(duì)國(guó)外法律法規(guī)、支付習(xí)慣、金融基礎(chǔ)設(shè)施等方面的差異,僅憑國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)去拓展海外市場(chǎng)是不夠的。

出海趨勢(shì)不可擋 吃透對(duì)方政策市場(chǎng)是關(guān)鍵

雖然出海之路并不一帆風(fēng)順,但對(duì)于移動(dòng)支付企業(yè)來說,繼續(xù)對(duì)內(nèi)對(duì)外拓展是大勢(shì)所趨。

“對(duì)內(nèi)主要是在廣大農(nóng)村地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)以普惠金融的方式進(jìn)行發(fā)展,因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)使用移動(dòng)支付其實(shí)比城市更加迫切。對(duì)外則是移動(dòng)支付模式在國(guó)外的不斷復(fù)制和鋪開,移動(dòng)支付是繼銀行卡支付之后的新的業(yè)態(tài),這種中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的海外推廣符合便捷支付的大趨勢(shì)。”歐陽日輝表示。

但出海勢(shì)必面臨著陌生的市場(chǎng)、政策環(huán)境、用戶,一旦選擇跨海尋金,移動(dòng)支付企業(yè)就要吃透對(duì)方市場(chǎng)的法律法規(guī),了解其用戶的使用習(xí)慣,進(jìn)行技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的“本土化適配”,這些都是必要的功課。另外,中國(guó)政法大學(xué)教授李愛君曾對(duì)媒體表示,紙幣、信用卡和手機(jī)只是支付方式不同,而選擇什么支付方式與各國(guó)公眾習(xí)慣有關(guān),同時(shí)還存在路徑依賴和黏性。

除了發(fā)展的地域問題,安全性的提高、新技術(shù)的應(yīng)用也是移動(dòng)支付發(fā)展的重要趨勢(shì)。在移動(dòng)支付出海遇阻的問題上,雖然不乏對(duì)方對(duì)潛在金融風(fēng)險(xiǎn)的難以把控和過度反應(yīng),但移動(dòng)支付企業(yè)還是應(yīng)該從中體會(huì)到“安全性”這一命門的重要,“移動(dòng)支付、便捷支付能夠健康快速發(fā)展的前提必須是安全性的保障,安全性包括加密技術(shù)的使用、生物識(shí)別技術(shù)的使用等,這些新的技術(shù)要逐步成為移動(dòng)支付企業(yè)的標(biāo)配。”歐陽日輝強(qiáng)調(diào)。

此外,目前移動(dòng)支付主要面向個(gè)人用戶,未來,移動(dòng)支付將向中小微企業(yè)等企業(yè)用戶發(fā)展,“金融必須為商業(yè)服務(wù),既然電子商務(wù)開始由to C向to B轉(zhuǎn)向,移動(dòng)支付也同樣會(huì)朝著這個(gè)方向轉(zhuǎn)變。”歐陽日輝說。

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