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移動支付越南被非法 出海“搶奶酪”需本土化適配

原標題:移動支付越南被非法 出海“搶奶酪”需本土化適配

近日,越南單方面宣稱支付寶和微信支付在本國屬于“非法支付結(jié)算”,已經(jīng)全面禁止。實際上,距離支付寶和微信走進越南才剛剛半年的時間,越南的態(tài)度卻有了一百八十度轉(zhuǎn)彎。

支付寶進入越南的時候,曾提前與越南NAPAS成員銀行及其中介支付服務網(wǎng)絡進行對接,其在越南提供的交換和電子結(jié)算服務是合法合規(guī)的。

移動支付受阻 源于對方對金融風險的擔憂

“總體來看,中國移動支付企業(yè)出海還是順利的。遇到的問題,從表面來看,主要來自于對方國家金融監(jiān)管層對中國移動支付企業(yè)的監(jiān)管和當?shù)胤煞ㄒ?guī)的約束。”中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝對科技日報記者表示。按照公開消息,此次越南之所以單方面禁用支付寶、微信支付,資金去向不明確是重要的考慮因素。

歐陽日輝指出,當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)對我國移動支付進行約束的根源是傳統(tǒng)的金融事業(yè)和新興金融事業(yè)的矛盾,“也就是說我們的移動支付進入這些國家以后,雖然跟當?shù)仄髽I(yè)合作,但也不可避免地動了傳統(tǒng)行業(yè)的奶酪。這個矛盾我們自己同樣經(jīng)歷過,國內(nèi)的第三方支付也和傳統(tǒng)金融機構有過長期的拉鋸。越南也是一樣。”歐陽日輝說,“目前來看對方的傳統(tǒng)行業(yè)還是占了優(yōu)勢,移動支付才會被禁。”

除了新支付模式對傳統(tǒng)金融行業(yè)地位的撼動,互聯(lián)網(wǎng)金融的風險也是對方國家擔憂的主要問題,“尤其是在一些相對落后的國家,對于互聯(lián)網(wǎng)金融的潛在風險存在顧慮,比如金融數(shù)據(jù)的安全問題、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的金融安全和經(jīng)濟安全問題等,對方還不能透徹把握,可能會直接選擇一刀切的方式,把相關業(yè)務停掉。”歐陽日輝說。

在歐陽日輝看來,新舊金融的博弈、經(jīng)濟安全的顧慮、金融風險的擔憂等問題,是移動支付企業(yè)出海時普遍面臨的問題,今天在越南發(fā)生,明天也可能在其他國家發(fā)生。尤其是在作為出海熱門目的地的東南亞國家,相較于金融體系和監(jiān)管手段更完善的歐美國家,在接受這類新事物時可能更為謹慎。

有業(yè)內(nèi)人士表示,盡管國內(nèi)支付機構擁有領先的技術和運營方式,但面對國外法律法規(guī)、支付習慣、金融基礎設施等方面的差異,僅憑國內(nèi)經(jīng)驗去拓展海外市場是不夠的。

出海趨勢不可擋 吃透對方政策市場是關鍵

雖然出海之路并不一帆風順,但對于移動支付企業(yè)來說,繼續(xù)對內(nèi)對外拓展是大勢所趨。

“對內(nèi)主要是在廣大農(nóng)村地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)以普惠金融的方式進行發(fā)展,因為農(nóng)村地區(qū)使用移動支付其實比城市更加迫切。對外則是移動支付模式在國外的不斷復制和鋪開,移動支付是繼銀行卡支付之后的新的業(yè)態(tài),這種中國經(jīng)驗的海外推廣符合便捷支付的大趨勢。”歐陽日輝表示。

但出海勢必面臨著陌生的市場、政策環(huán)境、用戶,一旦選擇跨海尋金,移動支付企業(yè)就要吃透對方市場的法律法規(guī),了解其用戶的使用習慣,進行技術和運營的“本土化適配”,這些都是必要的功課。另外,中國政法大學教授李愛君曾對媒體表示,紙幣、信用卡和手機只是支付方式不同,而選擇什么支付方式與各國公眾習慣有關,同時還存在路徑依賴和黏性。

除了發(fā)展的地域問題,安全性的提高、新技術的應用也是移動支付發(fā)展的重要趨勢。在移動支付出海遇阻的問題上,雖然不乏對方對潛在金融風險的難以把控和過度反應,但移動支付企業(yè)還是應該從中體會到“安全性”這一命門的重要,“移動支付、便捷支付能夠健康快速發(fā)展的前提必須是安全性的保障,安全性包括加密技術的使用、生物識別技術的使用等,這些新的技術要逐步成為移動支付企業(yè)的標配。”歐陽日輝強調(diào)。

此外,目前移動支付主要面向個人用戶,未來,移動支付將向中小微企業(yè)等企業(yè)用戶發(fā)展,“金融必須為商業(yè)服務,既然電子商務開始由to C向to B轉(zhuǎn)向,移動支付也同樣會朝著這個方向轉(zhuǎn)變。”歐陽日輝說。

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