游客人數(shù)與旅游消費總額的強勁增長，得益于旅游業(yè)改革創(chuàng)新迸發(fā)的強勁活力。作為全省首批組建旅游發(fā)展委的城市之一，2016年12月，青島市委市政府下發(fā)《關(guān)于改革完善旅游發(fā)展體制機制的通知》，全面推進旅游發(fā)展委員會組建工作，以此著力實現(xiàn)旅游業(yè)由單一行業(yè)管理向綜合聯(lián)動的轉(zhuǎn)變，成為推動全域旅游發(fā)展的重要舉措。此外，為解決長期困擾旅游業(yè)發(fā)展的資金難題，青島市旅游發(fā)展委員會聯(lián)合市財政局、市金融辦等部門，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)引導機制，設立初期規(guī)模10億元的“青島市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導基金”，以此發(fā)揮財政資金的引導撬動作用，帶動全社會資本為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金支持，拓寬青島市優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)的融資渠道。

游客人數(shù)與旅游消費總額的強勁增長，表現(xiàn)在新項目、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品讓旅游業(yè)“新”意十足。2016年，市總投資3000億元的80余個旅游重點項目進展順利，截至2016年年末，在建項目共計完成投資346億元，同比增長23.5%。“千萬平米工程”旅游休閑度假及會展設施支撐項目，截至去年11月末，完成投資額76.6億元，施工面積119.14萬平方米，竣工面積114.24萬平方米，均超額完成年度計劃。重點旅游項目呈現(xiàn)功能種類全、投資規(guī)模大、區(qū)域分布廣等特點，其中10億元以上項目41個，總投資1718億元，約占規(guī)劃總投資的60%。

2016年，青島市旅游業(yè)在多個領(lǐng)域進行了創(chuàng)新性探索。去年，青島市成功獲批全國第四個郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)，全年共接待郵輪90航次，郵輪游客達8.8萬人次；在全國工業(yè)旅游創(chuàng)新大會上，青島啤酒公司、海爾集團獲批成為全國首批工業(yè)旅游創(chuàng)新單位，青島市國家級工業(yè)旅游示范點達到8處、省級工業(yè)旅游示范點14處；嶗山風景名勝區(qū)入列國家級16個通用航空旅游示范區(qū)之一，相關(guān)產(chǎn)品和線路將于明年年底前建成投入使用。

游客人數(shù)與旅游消費總額的強勁增長，意味著日趨完善的旅游公共服務體系對游客形成更大吸引力。2016年，青島爭取省旅游發(fā)展委180萬元補貼獎勵資金，新建、擴建機場和火車北站兩個咨詢中心；新建成運營5處旅游集散中心、8條接駁線路，并與嶗山、極地海洋世界、海底世界等景區(qū)和旅行社合作建立了“青島一日游”超市運作模式。2016年年末，五大旅游集散中心接待游客34.8萬人次，實現(xiàn)收入356.6萬元。