國家旅游局12月5日召開新聞發(fā)布會通報(bào)，共有367家4A級及以下景區(qū)受到摘牌、降級、嚴(yán)重警告、警告、通報(bào)批評等不同程度處理，107家景區(qū)被摘牌，其中包括55家4A級景區(qū)。而讓不少市民不能接受的是：令我們自豪的南山風(fēng)景名勝區(qū)卻也“榜上有名”。到底南山因?yàn)槭裁丛�因被�?yán)重警告？下一步將如何整改？帶著大家關(guān)心的問題，記者昨天進(jìn)行采訪。

　　南山被嚴(yán)重警告，原因有多方面

　　昨天，記者就此事采訪了南山風(fēng)景名勝區(qū)管理處，該處一位負(fù)責(zé)人介紹，原因主要有四個(gè)方面。第一，停車場不僅面積不夠，而且管理不到位，旅游秩序混亂；第二，招隱景區(qū)的游客服務(wù)中心面積小，服務(wù)設(shè)施不完善；第三，景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌不統(tǒng)一，景區(qū)部分道路、建筑破損、破��；第四，旅游廁所的層次和檔次不夠，目前景區(qū)還沒有A級公廁。他同時(shí)表示，目前已經(jīng)在積極整改。

　　記者了解到，國家旅游局組織的針對鎮(zhèn)江景區(qū)的暗訪工作，時(shí)間在8月初，而當(dāng)時(shí)我市金山焦山北固山南山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會早已出臺了有關(guān)南山風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)公廁、垃圾箱、果殼箱、標(biāo)識標(biāo)牌的改造計(jì)劃，以及景區(qū)建筑的油漆出新，“方案的落實(shí)已經(jīng)在逐步推進(jìn)中，當(dāng)時(shí)還沒有完全到位。”市金山焦山北固山南山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會一名工作人員介紹。

　　已在積極整改，提升景區(qū)品質(zhì)

　　記者了解到，在9月份接到省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會的通報(bào)后，市委市政府十分重視，專題召開通報(bào)會，責(zé)成市旅委、金山焦山北固山南山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則和《旅游景區(qū)等級管理辦法》，進(jìn)行問題整改，落實(shí)到位。通過兩個(gè)多月的努力，南山景區(qū)的旅游硬件設(shè)施，如旅游廁所、游客服務(wù)中心、標(biāo)識標(biāo)牌等得到了完善和提高；軟件服務(wù)，如游覽秩序、公共服務(wù)體系、綜合管理服務(wù)、員工服務(wù)水平等各方面得到提升，景區(qū)景觀品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量都有了較大的改善。

　　據(jù)介紹，在國慶節(jié)前，景區(qū)管理部門已對招隱景區(qū)、文園景區(qū)以及竹林景區(qū)的停車場進(jìn)行合理規(guī)劃，重新布置停車位、交通標(biāo)線、交通標(biāo)志等，分別設(shè)置大、小型車泊位300個(gè)，安排10名專職人員維護(hù)景區(qū)游覽秩序和停車場安全，同時(shí)結(jié)合景區(qū)旅游需要建設(shè)臨時(shí)應(yīng)急停車場4000平方米，最大限度方便游客需要。南山風(fēng)景名勝區(qū)的游客服務(wù)中心目前設(shè)置在招隱景區(qū)入口處，存在著面積小這一先天不足，目前已經(jīng)將這一建設(shè)項(xiàng)目納入2017年我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目——計(jì)劃投入1500萬元，建設(shè)包括票務(wù)中心、游客服務(wù)中心、餐飲中心、購物中心、三星級廁所、景觀長廊等設(shè)施，并更新配置景區(qū)的觸摸屏、電子顯示屏，實(shí)時(shí)更新景區(qū)旅游信息和活動(dòng)內(nèi)容，完善配備無障礙設(shè)施、服務(wù)臺、輪椅、嬰兒車、老人拐杖、急救擔(dān)架、雨傘、免費(fèi)茶水等便民服務(wù)設(shè)施；加強(qiáng)景區(qū)醫(yī)務(wù)室建設(shè)，設(shè)立旅游服務(wù)專門的醫(yī)務(wù)室，在原有的基礎(chǔ)上特聘兩名醫(yī)護(hù)人員長期值守，配備常用藥品，為游客處理突發(fā)狀況等。

　　同時(shí)，針對景區(qū)公廁的現(xiàn)狀，首先對文苑景區(qū)的一座公廁和招隱景區(qū)的兩座公廁進(jìn)行改造完善，并在文苑景區(qū)和竹林景區(qū)各新建一座星級廁所，預(yù)計(jì)竹林景區(qū)新建的廁所在春節(jié)前完工，文苑景區(qū)新建的廁所在2017年完工。（胡冰心）