原標(biāo)題：優(yōu)質(zhì)品牌商品才是旅游商品的發(fā)展方向

　　人們在談到旅游購物的時(shí)候，往往把旅游商品說成小商品。理由是：大家出去旅游往往只買些小東西、小紀(jì)念品，或是小工藝品、小的生活用品，總之離不開一個(gè)“小”字。游客在旅游中真的只買小商品，只買價(jià)格在百元以下的商品嗎？在游客的實(shí)際旅游購物額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中卻得出了相反的結(jié)論。

　　游客在境外旅游時(shí)，主要購買的是化妝品、服裝、鞋帽和電子產(chǎn)品，包括手機(jī)、照相機(jī)等，這些均不是小商品。為什么人們自己旅游時(shí)購買的明明是價(jià)格不菲的大商品，在談旅游購物時(shí)卻總有小商品的概念，而且動(dòng)輒把小商品等同于文化小商品呢？筆者以為主要原因有三：一是改革開放后，大量境外游客涌入，所購買的大多是文化類的小紀(jì)念品、小工藝品，致使國人誤認(rèn)為這就是旅游商品的全貌。二是人人都喜歡談文化，以顯得自己有文化，對于那些品牌商品，尤其是奢侈品，不愿多談，以彰顯自己的雅，避免被別人看成俗人，于是開口閉口喜歡談的都是那些文化類的小商品。三是有關(guān)旅游部門和研究機(jī)構(gòu)為了管理的方便，研究的便利，也喜歡將旅游商品開發(fā)定性為小商品開發(fā)。

　　由于將旅游購物定性為旅游小商品的銷售，很多企業(yè)開發(fā)的自然也是旅游小商品，加之還要體現(xiàn)文化，于是書簽、馬克杯、文化衫、冰箱貼、鑰匙鏈、筆、本、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、U盤等鋪天蓋地，游客走到哪里看到的都是這一套。這些旅游小商品雖然也有一定的市場，但總給人以千篇一律的感覺。有關(guān)部門和企業(yè)往往花了很大的力氣，卻很難形成大量的銷售。尤其在各地商業(yè)用房價(jià)格大漲的時(shí)候，在高昂的店鋪成本面前，僅僅銷售這些旅游小商品，很多企業(yè)難以為繼。很多旅游小商品開發(fā)、制造、銷售的企業(yè)，經(jīng)過努力后不是把企業(yè)做大，反而是把企業(yè)做小了。

　　現(xiàn)在很多制造企業(yè)產(chǎn)能過剩，尤其是給國外加工訂單的企業(yè)。實(shí)際上，國內(nèi)的旅游購物需求卻長期無人問津。有人曾經(jīng)問過筆者：我應(yīng)該賣什么東西呢？筆者的回答非常簡單：賣好賣的東西。何為好賣的東西？就是游客需要的東西。筆者曾做過一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)游客喜歡購買幾十元的商品。但隨著調(diào)查的深入，發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)論有問題。這個(gè)調(diào)查是靜態(tài)調(diào)查，也就是在游客出發(fā)前的調(diào)查，并沒有反映出游客在旅游中的實(shí)際購買情況。

　　為此，筆者曾經(jīng)跟隨多個(gè)旅游團(tuán)和個(gè)人進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)查。在動(dòng)態(tài)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多游客在旅游過程中，購買了服裝、化妝品、電子產(chǎn)品等。當(dāng)然，一些游客也購買了一些有文化特色的小商品和土特產(chǎn)品。粗略估算了一下，旅游小商品和土特產(chǎn)品的購買金額在全部旅游購物額中的占比大致在10%左右。其實(shí)，每個(gè)人梳理一下自己一年來在旅游中的購物量，看看自己在旅游中買了多少小商品，再看看又買了多少化妝品、服裝、鞋和電子產(chǎn)品等，結(jié)果就一目了然了。

　　總而言之，旅游商品發(fā)展不能憑想象，要根據(jù)游客的需求，要學(xué)習(xí)國外旅游商品發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，小商品不可或缺，但不是主流，應(yīng)該發(fā)展真正優(yōu)質(zhì)的品牌商品，這才是旅游商品的主流。旅游商品不能再僅走小商品的道路了。（陳斌）