當(dāng)旅游業(yè)升級遇到醫(yī)療服務(wù)全球化，就融合出了一個(gè)新鮮門類——醫(yī)療旅游。近年來，隨著航空交通更為便利，可供人們選擇的醫(yī)療目的地日漸增多：去韓國做整形手術(shù)、去瑞士做抗衰老療養(yǎng)、去日本做健康檢查、去美國做腫瘤手術(shù)。醫(yī)療旅游儼然成為全球新興的重要市場之一。

那么什么是醫(yī)療旅游？醫(yī)療旅游是不是“醫(yī)療”和“旅游”兩個(gè)詞匯的簡單相加？其發(fā)展背后有什么需要注意的地方？未來潛力如何？

醫(yī)療旅游發(fā)展迅速

“這里的醫(yī)療設(shè)施非常好、非常全。這幾天我們不僅看到了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)，也感受了高水平的醫(yī)療服務(wù)，風(fēng)景也非常好，我會再來，還會推薦更多的人一起來。”剛剛參加完北京時(shí)代環(huán)球國旅在俄羅斯推出的索契體檢養(yǎng)生游大型醫(yī)療旅游活動后，張大爺激動地說。

去國外邊就醫(yī)體檢邊旅游，從前對中國老百姓來說遙不可及，而近年來，卻離中國普通人的生活越來越近。

俄羅斯只是眾多醫(yī)療旅游目的地的一個(gè)縮影，目前，美國、瑞士、德國、日本、泰國、馬來西亞等都已經(jīng)是中國人醫(yī)療旅游的熱門目的地。

那么什么是醫(yī)療旅游呢？

查閱文獻(xiàn)，世界旅游組織將其定義為“以醫(yī)療護(hù)理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)”，其覆蓋范圍小到美容整形、大到重癥手術(shù)，人們可在求醫(yī)同時(shí)體驗(yàn)異國風(fēng)情、文化。

資料顯示，國際醫(yī)療旅游業(yè)在上世紀(jì)80年代開始起步萌芽，當(dāng)時(shí)的拉丁美洲國家以價(jià)格相對便宜的牙科、整形等服務(wù)吸引歐美病人南下。經(jīng)過30年的發(fā)展，醫(yī)療旅游市場已在全球迅速擴(kuò)張。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年，全球醫(yī)療旅游的市場規(guī)模才不到100億美元，但近幾年來，隨著人們對健康的重視以及醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，至2013年，醫(yī)療旅游的全球市場規(guī)模已達(dá)1000億美元，美國市場研究咨詢機(jī)構(gòu)Transparency Market Research預(yù)計(jì)，到2017年將達(dá)到1750億美元，出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。

旅游和醫(yī)療兩個(gè)產(chǎn)業(yè)融合以后，旅游業(yè)者發(fā)現(xiàn)游客“含金量”猛增。據(jù)國外一些機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療旅游個(gè)人平均花費(fèi)是一般旅游的2倍以上，甚至達(dá)到6倍之多。從體檢、篩查、康復(fù)護(hù)理等輕醫(yī)療旅游方面來看，日本政策投資銀行做過預(yù)測：在2020年，中國赴日做體檢篩查的人數(shù)將達(dá)31萬人次，醫(yī)療旅游的潛在市場規(guī)模將達(dá)5000多億日元，折合人民幣300多億元。由此可見，醫(yī)療旅游行業(yè)的發(fā)展前景可期，其發(fā)展速度超過了普通旅游增速的兩倍。

隨日趨火熱的醫(yī)療旅游市場相伴而生的，是國內(nèi)百花齊放的醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)，他們充當(dāng)著中介的角色，為患者或游客“私人定制”醫(yī)療旅游路線。攜康長榮醫(yī)院管理有限公司便是在這一背景下誕生的致力于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的新銳。該公司總經(jīng)理馬健鵬告訴記者，“我們創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，其實(shí)就是因?yàn)樽约旱男枨蟮貌坏綕M足。”為此，他們與全球第三大、日本第一大醫(yī)療集團(tuán)——德洲會醫(yī)療集團(tuán)開展多年合作，已將日本最權(quán)威的癌癥早期篩查質(zhì)量控制體系以及資深癌癥早期篩查專家和技術(shù)服務(wù)引入到國內(nèi)，為國內(nèi)人士提供私人健康顧問、精度質(zhì)量篩查、檢后分級管理、特需醫(yī)療服務(wù)、旅行管家等多方位服務(wù)。

多國青睞中國游客

記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)前的情況來看，中國已成為醫(yī)療旅游最主要的客源地之一。美國市場研究咨詢機(jī)構(gòu)Transparency Market Research發(fā)布報(bào)告稱，中國人力量不容小覷，該報(bào)告稱，中國公民將為醫(yī)療旅游作出較大貢獻(xiàn)。

實(shí)際上，為吸引中國游客，境外很多國家和機(jī)構(gòu)做了很多準(zhǔn)備。

據(jù)悉，韓國大邱已推出面向包括中國游客在內(nèi)的醫(yī)療旅游簽證制度，游客可根據(jù)醫(yī)生診斷書延長停留時(shí)間。

無獨(dú)有偶，美國洛杉磯市政府也已在中國推出以預(yù)防、治療疾病及健康體檢為主題的醫(yī)療健康旅游線路。2014年11月，美國洛杉磯市市長埃里克 賈塞提在北京、上海、廣州、深圳多地進(jìn)行醫(yī)療旅游推廣之旅，多家洛杉磯著名醫(yī)療機(jī)構(gòu)隨行，聯(lián)合推出以疾病預(yù)防及健康體檢為主題的醫(yī)療旅游產(chǎn)品。

“未來10年是我國公民赴海外醫(yī)療旅游的增長期。10年后，醫(yī)療旅游市場或許會像今天的留學(xué)市場一樣發(fā)達(dá)。”中華國際醫(yī)療旅游協(xié)會理事長賈笑芳曾對媒體表示。

“目前國內(nèi)醫(yī)療旅游90%以上是出境的。”攜康長榮醫(yī)院管理有限公司董事長顧欣提到，在快速發(fā)展的背后，中國國際醫(yī)療旅游出境和入境方面，存在明顯的不對等現(xiàn)象。

“到中國接受醫(yī)療服務(wù)的外國游客數(shù)量很少。在入境醫(yī)療旅游方面，中國不僅大大落后于泰國、新加坡等東南亞國家，甚至還不如印度。”賈笑芳指出。目前中國基本是客源凈輸出，幾乎沒有來中國看病的。

行業(yè)亟待規(guī)范

一方面是國外對中國游客在醫(yī)療旅游方面的高度重視，一方面是中國醫(yī)療入境旅游的緩慢發(fā)展，中國的醫(yī)療旅游線路“出境為主、入境為輔”的現(xiàn)象日趨明顯，有專家指出，中國周邊多個(gè)國家的醫(yī)療旅游已經(jīng)欣欣向榮，中國卻更像“四面楚歌”。那么，中國醫(yī)療入境旅游的緩慢發(fā)展背后的原因是什么？中國醫(yī)療旅游發(fā)展又存在哪些瓶頸？

顧欣指出，中國在某些領(lǐng)域的醫(yī)療水平全球領(lǐng)先，且費(fèi)用遠(yuǎn)低于歐美國家。“在很多特色醫(yī)療如中醫(yī)方面，外國游客是有興趣的。但問題是中國的醫(yī)療體系相對封閉，國際交流不足，有繼續(xù)提升的空間。”顧欣說。

毫無疑問中國也有高端優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，并且在中醫(yī)中藥、中西醫(yī)結(jié)合方面取得的顯著成效逐漸得到國際認(rèn)可。但是，中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)整體還處于起步階段，一些短板暫時(shí)還沒補(bǔ)齊。

勁旅咨詢總裁魏長仁表示，旅游都有共性，差別在于醫(yī)療。中國有限的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過于集中在公立醫(yī)院，高端醫(yī)療資源供給不足限制了醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

有業(yè)者提出，中國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過國際醫(yī)療認(rèn)證的太少，這些都對醫(yī)療旅游形成制約。如果要接待國際醫(yī)療旅游客人，國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅僅是支付體系、管理流程就需要大動筋骨。

顧欣也指出，發(fā)展醫(yī)療旅游首先就要界定醫(yī)療旅游的概念，醫(yī)療旅游不是“醫(yī)療”和“旅游”兩個(gè)詞匯的簡單相加，而是醫(yī)療為主，旅游為輔。他認(rèn)為，對于中國來說，醫(yī)療旅游還只是個(gè)交叉融合的新興服務(wù)形式，醫(yī)療旅游到底應(yīng)該交給專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來做還是旅行社來做，有待進(jìn)一步探討。“不是說普通旅行社不能從事醫(yī)療旅游，但需要具備一定的資質(zhì)。如擁有廣泛的海外醫(yī)療資源、建立必要的跟蹤隨訪制度等。”顧欣說。

此外，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早、較好的國家，都有各自享譽(yù)世界的品牌項(xiàng)目。比如瑞士的羊胎素注射，德國的干細(xì)胞應(yīng)用研究、日本的癌癥早期篩查、韓國的整形美容等譽(yù)滿全球。

專家指出，醫(yī)療旅游市場需求巨大，但因?yàn)槠錂M跨多個(gè)行業(yè)，監(jiān)管存在一定盲區(qū)，呼吁在政策上要進(jìn)一步創(chuàng)造環(huán)境發(fā)展多層次醫(yī)療市場，規(guī)范國際醫(yī)療旅游準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，避免魚龍混雜。