5月19日是中國旅游日，在南京大報恩寺門口，游客排起了長隊 現(xiàn)代快報記者 施向輝 攝

　　聚集在門口的游客正在往里擠，其中大部分人沒有預(yù)約

　　護(hù)欄被推倒后，很多未預(yù)約的游客趁機(jī)涌入

　　游客進(jìn)去了，護(hù)欄擠壞了

　　昨天，南京9處公園場館同時免費(fèi)開放，包括大報恩寺遺址景區(qū)、牛首山文化旅游區(qū)、江南貢院、夫子廟大成殿、秦大士故居陳列館等。部分景區(qū)由于免費(fèi)名額有限、較難預(yù)約，不少游客直接趕到景區(qū)希望入園參觀。其中在大報恩寺景區(qū)門口，擁擠的人群甚至撞倒了景區(qū)門口的鐵欄桿，場面一度混亂。現(xiàn)代快報記者獲悉，昨天大報恩寺和牛首山客流量均超過8000人。

　　大報恩寺

　　免費(fèi)名額不夠用，人群撞倒鐵欄桿

　　大報恩寺遺址景區(qū)昨天迎來首次免費(fèi)開放，讓人意想不到的是，一大早便出現(xiàn)了游客和園方起爭執(zhí)的情況。按規(guī)定，大報恩寺應(yīng)于昨天8:30-20:30期間免費(fèi)開放。但現(xiàn)代快報記者8點(diǎn)左右到達(dá)景區(qū)時，發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)人擠人了。園方為首批進(jìn)入的游客安排了兩個入口，紙質(zhì)票游客從西門安檢后進(jìn)入，通過微信等預(yù)約的游客從負(fù)一樓入場。其中，預(yù)約人數(shù)比較多，排起的長隊達(dá)到百米以上。

　　多位老人向記者表示，自己并沒有通過預(yù)約，而是直接趕過來的。他們表示，自己年紀(jì)比較大了，不會使用微信預(yù)約，而預(yù)約電話也沒能打通。

　　上午8點(diǎn)多，有幾十名沒有預(yù)約到票的游客聚集在了大門左側(cè)，排隊等候的游客也越來越多，在人群的推攘下，原本攔在門口的鐵欄桿應(yīng)聲倒地，很多沒票的市民趁機(jī)涌入，甚至將組合的欄桿踩成了幾段。一名被擠倒的老太太，在同伴的攙扶下，邊哭邊往里走。通過欄桿后，由于還未到開放時間，安檢通道還沒有打開。涌入的游客又把正門的隔欄推開，直接進(jìn)了景區(qū)……

　　見到有人進(jìn)入了景區(qū)，本來聚在預(yù)約隊伍旁的一些沒票的游客，也向這個缺口圍了過來。園區(qū)安保人員和現(xiàn)場指揮迅速圍過去將隔欄重新組裝立好。此后園方出于安全因素考慮，主動移開欄桿，留出一個缺口，并引導(dǎo)游客到安檢口，包括沒有預(yù)訂到票的，請他們有序安檢后再進(jìn)入園區(qū)。

　　景區(qū)回應(yīng)

　　8000個名額根據(jù)安全及舒適度確定

　　有游客質(zhì)疑，這次的免費(fèi)名額有點(diǎn)少，而且預(yù)訂的渠道對于老年人來說不大方便。景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了這次開放日活動，大報恩寺景區(qū)全體出動，很多工作人員甚至幾天幾夜沒有休息。他說，舉辦開放日活動，首要考慮安全問題。“這次預(yù)約的8000個免費(fèi)名額，是根據(jù)平日的客流量計算出來的。”他說，出于安全性及游客參觀體驗(yàn)考慮，免費(fèi)名額絕對不能超出景區(qū)的最大客流量�，F(xiàn)代快報記者了解到，今年春節(jié)期間，大報恩寺遺址公園單日客流量曾達(dá)到1.1萬人次，突破開園后的最高紀(jì)錄。

　　園方負(fù)責(zé)人表示，他們?yōu)槊赓M(fèi)日準(zhǔn)備了充分的應(yīng)急預(yù)案。“整個游覽過程基本是按照正常秩序走的，比我們料想的情況要少很多。”他說，他們不僅增加了很多安保人員，園區(qū)里還安排了很多志愿者引導(dǎo)員，用來疏散人流，防止部分區(qū)域人流過密。

　　牛首山

　　市民一早來排隊，景區(qū)提前放行入園

　　上午8點(diǎn)半，現(xiàn)代快報另一路記者來到了牛首山風(fēng)景區(qū)門口，市民排隊已經(jīng)長近20米�，F(xiàn)場工作人員表示，有的人8點(diǎn)多就到了，本來計劃是9點(diǎn)正式開門，但是考慮到老年人很多，所以景區(qū)提前放行換票了。據(jù)悉，牛首山此次一共開放了8000個預(yù)約名額，預(yù)約同樣非�；鸨�，僅以電話預(yù)約為例，最高峰時，46秒就預(yù)約出去260個名額。

　　不過，也有不少市民因?yàn)闆]有預(yù)約到門票感到遺憾。王阿姨告訴現(xiàn)代快報記者，自己打了很多次電話也沒有預(yù)約成功，“早就聽說地宮很好看，希望以后多些這樣的免費(fèi)活動。”也有市民表示8000個名額太少了，希望以后能夠增加一些。對此，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這主要是為了市民能夠在更舒適、更安全的環(huán)境下，參觀牛首山。這次沒來的市民也不要遺憾，以后我們還會不定期推出很多優(yōu)惠活動。”

　　聽聽市民怎么說

　　大報恩寺門票120元，平時舍不得逛

　　坐著輪椅的葛奶奶說，她今年86歲，這是第二次到大報恩寺。“門票太貴了，上次來的時候忘記帶老年卡，沒進(jìn)去，這回還是沒有預(yù)約上。”

　　市民張先生告訴記者，平時經(jīng)過大報恩寺門口，都不舍得花錢進(jìn)去。“120元一張，一個人進(jìn)去沒意思，一般都是帶著家人吧。去玩一趟，動輒幾百元就進(jìn)去了。”張先生說，聽說要免費(fèi)開放，他首先去電話預(yù)約，結(jié)果打了五六次也沒打通，人太多了，只能臨時改去夫子廟逛逛。不過，對于票價問題，園區(qū)負(fù)責(zé)人表示，這和免費(fèi)開放日沒有關(guān)系。關(guān)于定價的問題，他不方便解釋。

　　專家觀點(diǎn)

　　免費(fèi)開放不必扎堆

　　建議多放在日常

　　昨天，民俗專家薛冰對現(xiàn)代快報記者表示，這兩天先是6所博物館相約免費(fèi)開放，繼而是9家公園場館同一天免費(fèi)開放。他去現(xiàn)場體驗(yàn)了一把，直覺南博的夜游模式很好。

　　“希望公眾資源免費(fèi)讓市民參觀、游覽成為常態(tài)。”他說，南京有諸多歷史人文景觀，很多市民平時舍不得花錢去看，只能等到博物館或景點(diǎn)免費(fèi)開放時才去。但去了后才發(fā)現(xiàn)，扎堆免費(fèi)開放，游客太多，無法放慢腳步仔細(xì)參觀。“而這些東西恰恰是需要我們靜心觀賞、花費(fèi)時間慢慢領(lǐng)略的。”他說，免費(fèi)開放沒必要扎堆，建議分散開時間，放在日常，只有這樣才能讓市民提升自身的文明素質(zhì)，免費(fèi)開放也才有實(shí)質(zhì)意義。

　　景區(qū)到底擠不擠？

　　手機(jī)就能看直播

　　相關(guān)新聞

　　小長假到南京旅游，再也不用擔(dān)心淹沒在人海了。昨天下午，南京市旅游委員會舉行“數(shù)據(jù)看旅游 舒適玩南京”——南京智慧旅游大數(shù)據(jù)發(fā)布儀式�，F(xiàn)代快報記者了解到，南京智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺目前已將20個4A級及以上景區(qū)，部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、商圈、交通樞紐、以及大報恩寺和牛首山等新開放的熱門景點(diǎn)納入監(jiān)測范圍。

　　目前，南京近70%的景區(qū)是免費(fèi)開放的，景區(qū)客流、游客來源等信息不能以門票的方式統(tǒng)計。“現(xiàn)在的這個平臺，就可以為景區(qū)管理、制訂客流預(yù)案，提供可靠的數(shù)據(jù)來源。”南京市旅游委員會副主任夏軍告訴記者，目前，該平臺已實(shí)現(xiàn)對景區(qū)實(shí)時客流、客源結(jié)構(gòu)、駐留時常等9個方面的大數(shù)據(jù)分析功能。景區(qū)管理者隨時可登錄該平臺，了解相關(guān)情況。

　　今后，該平臺還將與“智慧南京”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，將景區(qū)附近區(qū)域內(nèi)的實(shí)時交通、停車場等信息提供給游客。