人民網(wǎng)北京3月17日電 （記者葉欣）航班延誤會給旅客帶來困擾，但購買了航空延誤險能否稍作寬慰？3月15日保監(jiān)會披露的信息顯示，今年2月份涉及航班延誤險的投訴劇增。航班延誤險怎么買，需要提防什么，成為當(dāng)下旅客普遍關(guān)心的問題。

據(jù)保監(jiān)會官網(wǎng)近日發(fā)布的公告稱，2016年2月份，涉及航班延誤險的投訴32件，同比增長700%，環(huán)比增長68.42%，主要反映保險公司對延誤責(zé)任認(rèn)定不合理、理賠時效慢、理賠材料不合理、理賠金額與宣傳承諾不符等問題。

航班延誤險怎么買，獲賠率會高些？

航班延誤險是指投保人（乘客）根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定，向保險人（保險公司）支付保險費，當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時，保險人依約給投保人付保險金的商業(yè)保險行為。據(jù)悉，國內(nèi)航班賠償金額多數(shù)在200元-400元之間，目前保費在8.8元到20元之間者居多；出境航班一般補(bǔ)償額度為300元，保費多是20元起步。還有一些保險公司采取的是“一刀切”的賠付方式，即航班延誤達(dá)到其規(guī)定時間及以上的，一次性賠付相應(yīng)金額。航班延誤險怎么買獲賠率會高些，需要酌情分析。

從航班延誤的幾率上看，據(jù)“飛常準(zhǔn)”分析，早班機(jī)晚點概率相對較小，14點以后的航班容易晚點，買延誤險獲賠概率相對較大，因為上午一些航班計劃打亂后，容易引起累積延誤。相比一年里的其他時段，大規(guī)模延誤在暑期發(fā)生的概率要更高一些。根據(jù)統(tǒng)計，一周七天中，周六為出港準(zhǔn)點率最高，達(dá)66.29%，周三準(zhǔn)點率59.57%為最低。

從延誤險的產(chǎn)品和理賠方式上看，目前，多家保險公司銷售航班延誤險，但旅客最晚要在乘機(jī)前1-2天購買，當(dāng)天不可購買。一般情況下，航班延誤2-4個小時，旅客方可獲得賠償。大多數(shù)保險公司為了理賠簡單、快捷，旅客只需提供登機(jī)牌給保險公司就可獲得賠付。另據(jù)媒體報道，去年年底，已有新上線的航班延誤險產(chǎn)品可以保證在航班計劃起飛時間（票面顯示的時間）的前4個小時到后2個小時以內(nèi)，旅客都可以購買到。也就是說，旅客抵達(dá)機(jī)場后仍然可以及時購買，即使知道晚點了也能投保。

購買航班延誤險需要提防啥？

業(yè)內(nèi)人士建議，合理購買航班延誤險，認(rèn)清理賠范圍，雖不能完全減免航班延誤帶來的各種損失，但可以適當(dāng)降低損失。

為了避免出現(xiàn)文章開頭提到在購買航班延誤險上與保險公司產(chǎn)生的理賠糾紛，有專家建議旅客在購買延誤險之前須謹(jǐn)記以下幾點：一、單獨的航空意外險并不包含航班延誤的保險責(zé)任；二、如要購買航班延誤險，可以選擇航空意外險和航班延誤險的產(chǎn)品組合，也可以單獨購買航班延誤保險；三、各保險公司推出的航班延誤險理賠條件不一，旅客購買航班延誤險時最好要貨比三家，弄清楚不同保險公司的理賠條件；四、注意查看保險條款中“保險責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。有的航班延誤險未將因航班計劃、運輸服務(wù)等延誤列入保障范圍；五、如果是航空公司自身原因造成的延誤，還可根據(jù)航空公司的約定，申請航空公司與保險公司的雙重賠償；通常一家保險公司只允許投保者購買一份航班延誤險，重復(fù)購多購?fù)�往無效。