香港《南華早報(bào)》10月21日文章，原題：中國(guó)出境游迅速增長(zhǎng) 在中國(guó)內(nèi)地人出境游迅速增長(zhǎng)的影響下，全球的旅游服務(wù)文化正在發(fā)生改變。

在瑞士的高檔手表店內(nèi)，說(shuō)普通話(huà)的店員正為顧客服務(wù)。盡管鍍金表盤(pán)上刻有顯眼的“瑞士造”，但購(gòu)買(mǎi)它們的無(wú)疑是“中國(guó)造”美元。“去年在瑞士售出的所有手表中50%流入中國(guó)”，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織亞太部主任徐京相信，未來(lái)3年中國(guó)內(nèi)地游客將成全球旅游業(yè)的中堅(jiān)力量。“10年前，在免稅店或名牌店內(nèi)尚看不到亞洲女孩，但如今倫敦、法蘭克福和巴黎都在招聘中文導(dǎo)購(gòu)”，徐表示，“就絕對(duì)值而言，來(lái)自美德英等國(guó)的游客仍是老大，但中國(guó)出境游市場(chǎng)是推動(dòng)國(guó)際旅游業(yè)的最具活力的力量。”

事實(shí)證明，在全球經(jīng)濟(jì)陷入混亂之際，旅游業(yè)是為數(shù)不多表現(xiàn)強(qiáng)勁的行業(yè)之一。徐以澳大利亞吸引中國(guó)游客為例說(shuō)，當(dāng)日本客源陷入停滯時(shí)，“澳知道如何調(diào)整亞洲戰(zhàn)略，并令國(guó)際旅游業(yè)重?zé)ɑ盍Α?rdquo;他認(rèn)為，希臘和葡萄牙等國(guó)之所以遭受金融危機(jī)重創(chuàng)，某種程度上與未能積極關(guān)注中國(guó)游客有關(guān)，“從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，這兩個(gè)國(guó)家在向中國(guó)市場(chǎng)滲透方面乏善可陳。”旅游業(yè)無(wú)疑有助于其走出金融困境，因?yàn)閻?ài)琴海充滿(mǎn)了對(duì)中國(guó)游客極具吸引力的愛(ài)情和浪漫傳說(shuō)。

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徐認(rèn)為，“中國(guó)是國(guó)際旅游業(yè)的推動(dòng)力，已有效阻止某些國(guó)家出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)。抬眼望去，到處都是忙于購(gòu)物的中國(guó)游客。他們的消費(fèi)能力非同一般。因此，及時(shí)調(diào)整策略的國(guó)家收獲頗豐。”馬爾代夫是另一個(gè)例子，2004年海嘯后該國(guó)意識(shí)到中國(guó)游客的潛力，如今中國(guó)游客已占到其國(guó)際游客的30%。此前，歐洲游客比例曾高達(dá)90%。

對(duì)奢侈品牌的渴求和購(gòu)物是亞洲文化的特質(zhì)之一。歐美游客用于購(gòu)物的時(shí)間很少。但亞洲游客，無(wú)論貧富，總喜歡帶回各種禮物以證實(shí)到國(guó)外旅游過(guò)。中國(guó)游客的平均總支出也高于歐美游客。上月數(shù)據(jù)表明，中國(guó)游客的支出較去年同比增長(zhǎng)30%，是全球支出增幅最大的群體且勢(shì)頭將繼續(xù)。兩年前，中國(guó)人在出境游消費(fèi)方面位列第六，如今已上升至第三四名。徐說(shuō)，“從心理學(xué)角度看，旅游購(gòu)物是剛富起來(lái)的人的習(xí)慣行為，許多中國(guó)人恰好處于這種階段。尤其是，面子比什么都重要。”(作者蘭納·萊姆，王會(huì)聰譯)