人民網北京9月14日電 (記者 程曉芳)“釣魚島”爭端持續(xù)發(fā)酵，記者了解到，南京多家旅行社約兩至三成游客已向旅行社提出退團申請或改簽至其他國家的要求，北京旅行社曾經熱銷的國慶赴日線路也出現(xiàn)了游客退團潮，中青旅和新華旅行網負責人向記者表示，將支持游客全額退款。

中青旅：滿足游客需求 預定線路可全額退款

中青旅赴日產品負責人向記者表示，日本自2011年大地震后，旅游業(yè)已經有了較好的回暖狀態(tài)，而此次“釣魚島”事件的確對赴日線路產品產生沖擊，無疑是給蒸蒸日上的赴日旅游線路產品潑了冷水。已預定國慶期間赴日旅游的游客如有需求，中青旅將實現(xiàn)全額退款。

凱撒旅游：游客安全是第一

凱撒旅游則表示：“近兩天有一些客人來電話詢問自己已經預訂的行程是否會有變化，也有游客表示對于赴日旅游安全性的顧慮和擔心，目前在我們的門店有退團的情況，但還沒有大范圍退團的情況出現(xiàn)。我們作為旅行社，一定會將客人的安全放在第一位，我們也在密切關注局勢，嚴格遵照國家旅游局的相關指示執(zhí)行收客、發(fā)團事宜。”

新華旅行網：停售所有赴日游產品 無條件全額退款

針對日本宣布所謂釣魚島“國有化”的行徑，新華旅行網在其官方微博發(fā)表聲明宣布全面停售所有赴日游產品，聲明內容如下：從即日起，新華旅行網停止采購、宣傳和銷售與日本相關的所有產品，新華旅行網所有與日本相關旅游產品現(xiàn)已全部下架。已在新華旅行網預訂完成赴日機票和旅行產品的用戶，可申請無條件全額退款。

康輝旅游：5500家門店停止銷售日本游產品

另據新華社報道，中國康輝旅游集團已經宣布，其所屬全國220家公司、5500家門店停止銷售日本游產品、停止組團前往日本旅游。作為目前國內最大的日本游批發(fā)商之一，記者從其網頁的出境游列表顯示中看到，日本方面標注為“共0條線路”�？递x旅游集團董事長李繼烈表示：日本政府的行徑是每一個中國人都無法容忍的，因此赴日旅游產品只能全面“下架”。