為進一步暢通醫(yī)患溝通渠道，收集院內(nèi)外意見和建議，促進行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。10月12日，徐州市東方人民醫(yī)院朱相華副院長帶領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人走進徐州廣播電臺“行風(fēng)熱線”直播室，現(xiàn)場接受聽眾咨詢、傾聽市民意見和建議，為患者答疑釋惑。

節(jié)目中市民就有關(guān)心理問題、精神疾病等問題向?qū)＜疫M行了咨詢，其中涉及到兒童孤獨癥、心理咨詢、抑郁癥、藥物依賴等疾病的求醫(yī)問藥、醫(yī)保政策幾個方面，在線專家與廣大聽眾進行零距離交流和溝通，就聽眾提出的問題一一進行了耐心、細致的解答，聽眾非常滿意。

通過此次“行風(fēng)熱線”上線，醫(yī)院進一步加強了與群眾的溝通聯(lián)系，切實解決一些群眾反映的問題。下一步，該院將繼續(xù)狠抓行風(fēng)建設(shè)，牢固確立“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力為全市人民精神心理健康保駕護航。

徐州市東方人民醫(yī)院  王彩虹