為進(jìn)一步暢通醫(yī)患溝通渠道，收集院內(nèi)外意見(jiàn)和建議，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。10月12日，徐州市東方人民醫(yī)院朱相華副院長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)徐州廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播室，現(xiàn)場(chǎng)接受聽(tīng)眾咨詢(xún)、傾聽(tīng)市民意見(jiàn)和建議，為患者答疑釋惑。

節(jié)目中市民就有關(guān)心理問(wèn)題、精神疾病等問(wèn)題向?qū)＜疫M(jìn)行了咨詢(xún)，其中涉及到兒童孤獨(dú)癥、心理咨詢(xún)、抑郁癥、藥物依賴(lài)等疾病的求醫(yī)問(wèn)藥、醫(yī)保政策幾個(gè)方面，在線專(zhuān)家與廣大聽(tīng)眾進(jìn)行零距離交流和溝通，就聽(tīng)眾提出的問(wèn)題一一進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，聽(tīng)眾非常滿(mǎn)意。

通過(guò)此次“行風(fēng)熱線”上線，醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了與群眾的溝通聯(lián)系，切實(shí)解決一些群眾反映的問(wèn)題。下一步，該院將繼續(xù)狠抓行風(fēng)建設(shè)，牢固確立“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力為全市人民精神心理健康保駕護(hù)航。

徐州市東方人民醫(yī)院  王彩虹