中國黃淮網(wǎng)訊（王彩虹）為系統(tǒng)收集患者對醫(yī)院服務(wù)意見和建議，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，6月18日市東方人民醫(yī)院召開了住院�。ㄅ悖┤俗�談會。來自該院十三個病區(qū)的病人或家屬代表以及醫(yī)院行風(fēng)辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、營養(yǎng)科、病管科及食堂等負(fù)責(zé)同志38人參加了座談會。

     會上，該院行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人誠懇表示希望大家對工作人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，以及住院環(huán)境、生活設(shè)施、衛(wèi)生保潔等方面提出意見和建議。會議在有序的進(jìn)行，患者及家屬在肯定醫(yī)院工作的同時(shí)，也很客觀的提出了中肯的建議，與會人員認(rèn)真聽取了患者及家屬代表的反映，并向他們征求改進(jìn)工作的意見和建議，現(xiàn)場為患者解除疑慮，會議氣氛熱烈而輕松。

    通過此次座談會，不僅加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通，提高了病人滿意度，同時(shí)也有力地促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

市東方人民醫(yī)院  

責(zé)任編輯  滕富生