中國黃淮網訊（王彩虹）為系統(tǒng)收集患者對醫(yī)院服務意見和建議，進一步提高醫(yī)療服務質量，6月18日市東方人民醫(yī)院召開了住院�。ㄅ悖┤俗�談會。來自該院十三個病區(qū)的病人或家屬代表以及醫(yī)院行風辦、醫(yī)務科、護理部、總務科、營養(yǎng)科、病管科及食堂等負責同志38人參加了座談會。

     會上，該院行風辦負責人誠懇表示希望大家對工作人員的服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療護理質量，以及住院環(huán)境、生活設施、衛(wèi)生保潔等方面提出意見和建議。會議在有序的進行，患者及家屬在肯定醫(yī)院工作的同時，也很客觀的提出了中肯的建議，與會人員認真聽取了患者及家屬代表的反映，并向他們征求改進工作的意見和建議，現場為患者解除疑慮，會議氣氛熱烈而輕松。

    通過此次座談會，不僅加強了醫(yī)患之間的溝通，提高了病人滿意度，同時也有力地促進了醫(yī)療服務質量的進一步提高。

市東方人民醫(yī)院  

責任編輯  滕富生