馬來西亞沉船事故救援工作積極展開

　本報曼谷1月30日電  （記者丁子、張志文）馬來西亞海事執(zhí)法局30日表示，將擴大對沙巴州沉船事故失蹤人員的搜救范圍，文萊也將派出力量參與搜救。同時，沉船事故中獲救的中國游客，于30日凌晨入住哥打基納巴盧伊麗莎白女王醫(yī)院并接受進一步治療，目前均無生命危險。

　　馬來西亞海事執(zhí)法局在一份聲明中說，當天搜救行動從早上7時開始，搜救力量包括馬來西亞海事執(zhí)法局船只和龐巴迪CL415型飛機、海軍兩艘軍艦及空軍一架C130運輸機，鄰近的文萊也派出直升機參與搜救。

　　馬來西亞沙巴警察局總監(jiān)南厲丁30日下午召開新聞發(fā)布會表示，失事船只上有1人并未上船，因此目前失蹤人數(shù)為5人，其中包括4名中國游客和1名船員。同時，警方已逮捕船長、2名船員和船公司老板，并已展開全面調(diào)查。

　　中國駐哥打基納巴盧總領(lǐng)事陳佩潔對本報記者表示，目前20名中國游客都有不同程度的曬傷和脫水癥狀，但生命體征基本穩(wěn)定。中國駐哥打基納巴盧總領(lǐng)館已經(jīng)為這些游客準備充足的生活用品，并已安排好酒店，以便他們隨時出院后療養(yǎng)。陳佩潔表示，目前沉船的原因仍在調(diào)查當中，期待馬方能夠進行客觀認真地調(diào)查。

　　沙巴馬中聯(lián)誼協(xié)會會長胡逸山對本報記者表示，搜救過程中，協(xié)會全力溝通協(xié)調(diào)馬中有關(guān)部門，聯(lián)系組織漁船全力參與搜救行動。部分游客獲救上岸后，協(xié)會又派出人員在醫(yī)院陪伴需要留院觀察的游客，為他們提供翻譯等必要幫助。

　　《 人民日報 》（ 2017年01月31日 03 版）

馬來西亞稱將抓緊黃金救援時間搜救

本報曼谷1月31日電  （記者張志文）馬來西亞消息：馬來西亞海事執(zhí)法局31日表示，對馬來西亞沙巴州游船事故的搜救仍在繼續(xù)，暫未發(fā)現(xiàn)新的失蹤者。當天將搜救范圍擴大至3000平方海里，海事執(zhí)法機構(gòu)、馬來西亞海軍、空軍、警方以及文萊方面共派出約20艘水面艦艇和飛機等投入搜救。搜救已進入黃金救援時間的最后階段，搜救力度將會加強。

　　馬來西亞沙巴州首席部長慕沙阿曼31日表示，馬方將盡最大努力搜救沉船事件中的失聯(lián)人員，搜救工作不會停止。同日，中國駐哥打基納巴盧總領(lǐng)館也開通了失聯(lián)游船臨時咨詢熱線。

　　當日，慕沙阿曼聽取搜救最新進展的匯報，并前往醫(yī)院探望沉船事件中受傷的中國游客，向他們表達慰問。他表示，這起事件是一個悲劇，他對遇難者表示哀悼。

　　中國駐哥打基納巴盧總領(lǐng)事陳佩潔對本報記者介紹，馬方在31日繼續(xù)擴大搜救范圍，從最初的400平方海里擴大至目前的3000平方海里。同時，馬來西亞和文萊共出動8架飛機和13艘船只參與搜救工作。她說，馬方將投入更多力量參與搜救，即使超過“黃金72小時”，也不會停止搜救。

　　為便利失聯(lián)游船家屬聯(lián)系，中國駐哥打基納巴盧總領(lǐng)館31日起開通失聯(lián)游船臨時咨詢熱線，號碼為0060—88393521，接聽時間為9時至18時，其余時間可撥打總領(lǐng)館領(lǐng)保電話0060—149857312，也可直接撥打外交部呼叫中心求助熱線0086—10—12308或0086—10—59913991。

　　《 人民日報 》（ 2017年02月01日 03 版）

國家旅游局積極處置馬來西亞中國游客船只失聯(lián)事件

人民網(wǎng)北京2月1日電 據(jù)國家旅游局消息，1月28日上午，載有28名中國游客的游艇在馬來西亞失聯(lián)事件發(fā)生后，國家旅游局認真落實中央領(lǐng)導(dǎo)重要批示精神，緊急啟動應(yīng)急機制，全力配合馬方和我外交部以及駐哥打基納巴盧總領(lǐng)館做好游客信息排查、家屬安撫和善后等各項工作。截至1月31日，涉事游客信息排查完畢，受傷游客已得到妥善救治，馬方正全力搜索其余失聯(lián)人員。

　　第一時間啟動應(yīng)急機制 派出人員趕赴現(xiàn)場

　　1月28日晚，中國駐馬來西亞沙巴州首府哥打基納巴盧總領(lǐng)館接到領(lǐng)保電話稱，1艘載有約20名中國游客的快艇，在哥打基納巴盧市前往沙巴著名旅游景點環(huán)灘島途中失去聯(lián)系。獲悉此事后，國家旅游局高度重視，立即啟動應(yīng)急機制。由于我局在馬來西亞沒有成立辦事處，李金早局長要求我駐新加坡旅游辦事處（馬來西亞屬該辦事處所轄市場）負責(zé)人立即趕赴事故現(xiàn)場，配合總領(lǐng)館和當?shù)赜嘘P(guān)部門做好相關(guān)工作，相關(guān)業(yè)務(wù)司室全面排查游客具體信息。國家旅游局緊急成立由副局長杜江牽頭的應(yīng)急小組，全力做好相關(guān)處置工作。

　　1月29日，國家旅游局駐新加坡辦事處負責(zé)人周政抵達馬來西亞后連夜趕往事故搜救指揮中心，了解核實有關(guān)情況，協(xié)助總領(lǐng)館開展工作。

　　1月30日下午，受李金早局長、杜江副局長委托，國家旅游局國際司司長張利忠緊急與馬來西亞旅游局副局長鐘玉霞通電話，就船只失聯(lián)事件向馬方提出交涉，希望馬方繼續(xù)全力做好失聯(lián)人員的搜救工作，及時向中方通報搜救工作進展，全力救治并悉心照料獲救人員，積極做好遇難游客后續(xù)處置工作。同時，要求馬方盡快對船只失聯(lián)事件進行公正、客觀的調(diào)查，查明事件真相。

　　1月31日，馬來西亞駐華大使館旅游參贊致電國家旅游局，對遇難中國游客表示哀悼，表示馬方正全力搜索其余失聯(lián)人員，并全力救治受傷游客。使館將與國家旅游局保持密切溝通，及時通報最新信息。

　　全力排查核實游客信息 妥善做好善后工作

　　事故發(fā)生后，國家旅游局抓緊利用旅游應(yīng)急指揮平臺和全國游客團隊服務(wù)管理系統(tǒng)，通過相關(guān)地區(qū)旅游部門和旅游企業(yè)篩查了解游客信息。

　　經(jīng)初步核實，涉事游客均為“自由行”散客。28名游客中，2名湖北游客是出發(fā)前在天貓百程國旅購買的沙巴一日游產(chǎn)品，21名游客是落地后在網(wǎng)上購買我國內(nèi)旅行社或在線企業(yè)代理的沙巴一日游產(chǎn)品，其中深圳浪花朵朵國旅12名（廣州游客5名，江蘇游客7名），螞蜂窩旅行網(wǎng)9名（江蘇游客2名，廣東游客3名，安徽游客2名，四川游客2名）。以上23名游客“沙巴環(huán)灘島一日游”產(chǎn)品，均由馬來西亞沙巴超自然旅行社提供。另外5名游客是沙巴船家在當?shù)卣袛埖闹袊�游客�?/p>

　　在初步核實上述情況后，國家旅游局進一步采取了以下措施：一是與廣東、深圳、湖北、北京等有關(guān)省市旅游部門主要負責(zé)同志直接聯(lián)系，要求他們督促涉事的深圳浪花朵朵國旅、百程國旅、螞蜂窩旅行網(wǎng)積極協(xié)助做好善后；二是與深圳浪花朵朵國旅、百程國旅、螞蜂窩旅行網(wǎng)主要負責(zé)人直接聯(lián)系，要求他們積極做好善后并督促馬方旅行社積極配合事故處理。

　　目前，深圳浪花朵朵國旅、百程國旅、螞蜂窩旅行網(wǎng)以及為深圳浪花朵朵國旅12名游客提供赴馬“機票+酒店”服務(wù)的淘寶旅行飛豬等相關(guān)旅游企業(yè)已委派高管陸續(xù)抵達沙巴，協(xié)助開展善后工作。

　　加強游客安撫和隱患排查 切實保障假日安全

　　截至目前，28名中國游客已有20人獲救，其中傷勢較輕12人，中等傷情8人（醫(yī)院確定為Yellow級）；3人遇難；5名游客和1名船員失聯(lián)。受傷游客均已得到妥善安置和及時治療。

　　1月31日，受李金早局長、杜江副局長委托，國家旅游局駐新加坡辦事處負責(zé)人周政看望了正在沙巴當?shù)蒯t(yī)院接受治療的獲救游客，向他們轉(zhuǎn)達了習(xí)總書記和中央領(lǐng)導(dǎo)的親切慰問。游客情緒普遍穩(wěn)定，對各方面的救助和關(guān)心表達了深深謝意。

　　目前失聯(lián)游客的搜救工作仍在進行中。國家旅游局下一步將繼續(xù)配合外交部門督促馬方加大對失聯(lián)游客的搜救，并及時向我方提供信息；配合做好獲救游客的治療和情緒安撫工作；協(xié)助做好游客家屬的聯(lián)絡(luò)、接待、安撫工作；進一步督促有關(guān)地方和企業(yè)配合做好善后工作，督促馬方盡快查明事故緣由，明確事故責(zé)任。

　　為有效防范和堅決遏制旅游重特大事故的發(fā)生，確保假日旅游安全，1月30日，國家旅游局緊急印發(fā)《關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》。目前，各地旅游部門和旅游企業(yè)正按照通知要求，進一步加強冰雪旅游、濱海旅游和載客車船、游樂設(shè)施等旅游風(fēng)險點和游客密集場所的安全排查，徹底排查安全隱患，確保人民群眾度過一個安定祥和的新春佳節(jié)。