◎本報(bào)記者 鄭微

宣武市場(chǎng)成立30年來，在政府的大力支持下，不斷發(fā)展壯大，輻射淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)1.2億人口，成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)有較大影響力的市場(chǎng)之一。為了讓市民能夠放心采購，宣武市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)層狠抓市場(chǎng)誠信建設(shè)，經(jīng)過多年努力，宣武市場(chǎng)不僅成為遠(yuǎn)近聞名的誠信基地，還是放心消費(fèi)示范區(qū)。

徐州宣武集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李旭昇說，“多年來，我們通過完善各項(xiàng)管理措施，強(qiáng)力推進(jìn)誠信市場(chǎng)建設(shè)，市場(chǎng)誠信水平明顯提升。市場(chǎng)30年蓬勃發(fā)展，與市場(chǎng)業(yè)戶誠信水平的提升不無關(guān)系。”

市場(chǎng)：完善制度推進(jìn)誠信建設(shè)

李旭昇表示，宣武市場(chǎng)自創(chuàng)辦以來，對(duì)誠信建設(shè)十分重視，通過完善合同管理、構(gòu)建信用管理體系、推行業(yè)戶誠信積分管理規(guī)定、加強(qiáng)巡查力度、全方位開展教育培訓(xùn)、建立星級(jí)誠信戶評(píng)定制度等一系列制度，讓市場(chǎng)業(yè)戶誠信自律意識(shí)得到顯著提升。市場(chǎng)先后獲得了中國商業(yè)信用企業(yè)、誠信建設(shè)示范市場(chǎng)、全國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級(jí)市場(chǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

如今，宣武市場(chǎng)的老業(yè)主都知道，要想在宣武市場(chǎng)長(zhǎng)久做下去，要將誠信擺第一。整個(gè)市場(chǎng)有5000多家商戶都參加了誠信培訓(xùn)。據(jù)了解，市場(chǎng)主辦方設(shè)立了放心消費(fèi)培訓(xùn)基地，每年3至5次對(duì)業(yè)戶誠信教育進(jìn)行輪訓(xùn)。截至目前，市場(chǎng)業(yè)戶基本上都接受過培訓(xùn)。

市場(chǎng)私個(gè)協(xié)會(huì)：

各類公益活動(dòng)傳遞“正能量”

宣武市場(chǎng)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱華斌是宣武市場(chǎng)的老業(yè)戶，他告訴記者，在經(jīng)營(yíng)好各家生意的同時(shí)，協(xié)會(huì)還會(huì)經(jīng)常帶領(lǐng)協(xié)會(huì)成員進(jìn)行各類公益活動(dòng)，傳遞“正能量”，也進(jìn)一步促進(jìn)了誠信建設(shè)。

據(jù)了解，每年的春節(jié)、中秋節(jié)，協(xié)會(huì)都會(huì)為貧困或者生活遇到困難的業(yè)戶送去慰問品。市場(chǎng)還跟附近的小學(xué)結(jié)成幫扶對(duì)子，對(duì)于家庭困難的孩子進(jìn)行物質(zhì)上的幫助。

當(dāng)年的汶川地震、玉樹地震，業(yè)主們更是踴躍捐錢捐物。據(jù)朱華斌回憶，當(dāng)年汶川地震，業(yè)戶們捐款捐物共計(jì)100余萬元，“光是被子、衣服就捐了20多個(gè)大包。”

除了積極組織各項(xiàng)公益活動(dòng)，宣武市場(chǎng)私個(gè)協(xié)會(huì)還充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時(shí)糾正業(yè)戶日常的經(jīng)營(yíng)不規(guī)范行為，引導(dǎo)業(yè)戶誠信經(jīng)營(yíng)。并在每月召開一次的行風(fēng)組長(zhǎng)會(huì)上，對(duì)市場(chǎng)誠信建設(shè)進(jìn)行獻(xiàn)言獻(xiàn)策。形成了市場(chǎng)主辦方、業(yè)戶共同參與、協(xié)同推進(jìn)誠信市場(chǎng)建設(shè)的良好氛圍。

宣武人“正能量”無處不在

在市場(chǎng)的引導(dǎo)和監(jiān)督下，可以說，宣武人的“正能量”無處不在：扶貧濟(jì)困、愛心助學(xué)、拾金不昧……市場(chǎng)業(yè)戶及其子女在市場(chǎng)內(nèi)外的好人好事不勝枚舉。

10月8日中午，業(yè)戶張靜在整理貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了顧客遺失的手提包，“包里沒有任何聯(lián)系方式。我估計(jì)失主會(huì)回來找包，又擔(dān)心包被別人拿走，就一步不離地看著包。”張靜和丈夫從中午一直等到下午4點(diǎn)多鐘，失主耿先生才回來找包�？粗�包里的2萬余元和多張銀行卡、收款票據(jù)“毫發(fā)無損”，耿先生感激不已，隨后送來了錦旗表示感謝。

李瑞所在宣武賣褲子有十幾年了。一天一位來拿貨的顧客把兩大包貨忘在了他家攤位上，他幫著保管起來。五六天過去了，人家來找，他再把貨拿出來給人家。“這類事發(fā)生了好多次，我們都會(huì)幫著放好等失主來認(rèn)領(lǐng)。”李瑞所笑道。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，宣武市場(chǎng)僅拾金不昧返還顧客現(xiàn)金2000元以上的就有10余起，金額達(dá)到了10余萬元，其他方面難以統(tǒng)計(jì)。目前，市場(chǎng)的誠信建設(shè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了業(yè)戶自律的范疇，形成為宣武所固有的，為市場(chǎng)全體業(yè)戶所共識(shí)的，具有鮮明特質(zhì)的宣武文化。

30年間，宣武用誠信打造出老百姓自己的市場(chǎng)，鑄就了輝煌�；ヂ�(lián)網(wǎng)來臨，宣武已做好準(zhǔn)備，下一步在電商交易維權(quán)方面，市場(chǎng)制定了完備措施，力求通過線上線下誠信體系的建立，努力將宣武打造成老百姓信賴的精品品牌。