原標(biāo)題:旅游新規(guī)實(shí)施淮北團(tuán)隊(duì)游勁吹“文明風(fēng)”
5月1日國(guó)家旅游局《旅行社行前說(shuō)明服務(wù)規(guī)范》和《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》兩條旅游新規(guī)正式實(shí)施以來(lái), 為迎接即將到來(lái)的暑期旅游小高峰,淮北市旅游行政部門加強(qiáng)新規(guī)宣傳和行業(yè)監(jiān)督,旅游行業(yè)自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)約束和管理,確保游客文明出行。
旅游新規(guī)出臺(tái)后,淮北市文化旅游體育委員會(huì)及時(shí)組織全市旅游社負(fù)責(zé)人,集中學(xué)習(xí)新規(guī)的條款和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)對(duì)全市各大旅行社對(duì)落實(shí)新規(guī)情況進(jìn)行督查,確保新規(guī)及時(shí)得到較好的得到落實(shí)。各大旅行社針對(duì)新規(guī)的實(shí)施,一方面加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游的管理和約束,從行程的前期規(guī)劃到景點(diǎn)接待, 從滿足游客的各種需求到返程后記錄團(tuán)員反饋, 導(dǎo)游都要參與,強(qiáng)化導(dǎo)游的義務(wù)與責(zé)任;另一方面,與每一位游客簽訂“文明旅游相關(guān)細(xì)則”,向游客強(qiáng)調(diào)文明出行的重要性,加強(qiáng)對(duì)游客文明出行的勸導(dǎo)和約束。
目前,從淮北市旅游市場(chǎng)反饋的情況來(lái)看,旅游消費(fèi)投訴明顯減少,游客旅游過(guò)程中“不文明行為”得到有效遏制,全市團(tuán)隊(duì)旅游吹起“文明風(fēng)”。








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