據(jù)菏澤火車站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2015年鐵路客運(yùn)部門將火車票預(yù)售期延長至60天后，同時推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施，受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購票。對此，從便民利民角度出發(fā)，菏澤火車站決定，在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理；未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。而辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。“變更到站”只辦理一次，已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。在辦理“變更到站”時，如新車票票價高于原車票的，車站補(bǔ)收差額。而新車票票價低于原車票的，則退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 

 

　　另據(jù)悉，為維護(hù)公平購票環(huán)境，中國鐵路總公司決定，自2015年6月10日起，對開車前48小時至15天期間內(nèi)，改簽變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的仍核收5%的退票費(fèi)。