本網(wǎng)徐州1月6日訊(通訊員 于保偉 丁旭升)中共中央總書(shū)記習(xí)近平說(shuō),“中國(guó)夢(mèng)”就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。徐州鐵路北一公寓職工在踐行“中國(guó)夢(mèng)”的偉大實(shí)踐中,用任勞任怨的汗水,創(chuàng)造最美的勞動(dòng),為鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩峁┝吮U,為大?dòng)脈的暢通提供了保證。
該公寓職工大多是鐵路工人的后代,在鐵路幾經(jīng)風(fēng)雨的劇變中,每一位生活、工作、戰(zhàn)斗在基層一線的勞動(dòng)者,沒(méi)有懈怠、退縮和妥協(xié),而是用自己勤勞的雙手和汗水,譜寫(xiě)出一曲又一曲動(dòng)人心扉的新時(shí)代“勞動(dòng)者之歌”。公寓作為鐵路運(yùn)輸后勤保障的輔助單位,以“兩為”服務(wù)為宗旨,遵循服務(wù)質(zhì)量貼近乘務(wù)員、工作質(zhì)量滿足乘務(wù)員、一切全都為了乘務(wù)員”的服務(wù)宗旨把公寓真正成為“乘務(wù)員之家”。在勞動(dòng)中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀職工,如食堂班組職工王強(qiáng)同志負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)餐料、購(gòu)買蔬菜工作,無(wú)論刮風(fēng)、下雨、下雪,王強(qiáng)同志在這項(xiàng)工作中沒(méi)有任何怨言,盡職盡責(zé),每天一大早三點(diǎn)多鐘起床起早摸黑,到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)菜,從來(lái)沒(méi)有天氣惡劣等原因,耽誤食堂加工配菜,影響乘務(wù)員就餐的現(xiàn)象。
服務(wù)班組職工叫班員王繼敏同志針對(duì)在春運(yùn)、暑運(yùn)、軍運(yùn)等調(diào)圖交路變化大的非常時(shí)期,她用自己一顆責(zé)任心和安全感來(lái)感動(dòng)身邊的同志,積極工作。如經(jīng)常主動(dòng)與派班室聯(lián)系,做好班前預(yù)想,班中友情提示,做到關(guān)口前移,多次防止一些叫班事故因素的發(fā)生。再如服務(wù)班長(zhǎng)王淑英同志在今年公寓乘務(wù)員房間裝修改造過(guò)渡期間,她要求每名叫班員嚴(yán)謹(jǐn)叫班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,每天堅(jiān)持到叫班室不厭其煩地督促做好過(guò)渡借用房間乘務(wù)員執(zhí)行人工叫班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),與住寓大使和乘務(wù)員以及接送乘務(wù)員交通車保持聯(lián)系。保證把每一趟車的乘務(wù)員,準(zhǔn)確無(wú)誤的叫醒、叫起、叫走。
為了體現(xiàn)北一公寓的服務(wù)理念,她堅(jiān)持要求叫班員在叫班過(guò)程中,親情服務(wù),注重掌握不同乘務(wù)員的方言、性格、脾氣和愛(ài)好,做到文明用語(yǔ),體貼關(guān)愛(ài),奉獻(xiàn)至誠(chéng),給人一種賓至如歸的感覺(jué)。每天督促檢查各樓層清掃工作,做到為乘務(wù)員創(chuàng)造了一個(gè)清潔、舒適、溫馨的住宿環(huán)境。受到住寓車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和乘務(wù)員一致好評(píng)。通過(guò)公寓每名職工辛勤勞動(dòng),確保了安全穩(wěn)定和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。真正釋詮了職工為乘務(wù)員服務(wù)艱辛勞動(dòng)和汗水,以時(shí)代領(lǐng)跑者的步伐解讀中國(guó)夢(mèng)與勞動(dòng)美的豐富內(nèi)涵。
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