雅安4.20地震發(fā)生后，官方媒體和網(wǎng)站在首頁開辟欄目，動(dòng)態(tài)播報(bào)傷亡數(shù)字和搶險(xiǎn)救災(zāi)情況，讓民眾在第一時(shí)間知曉災(zāi)情和救援進(jìn)展情況。這是順應(yīng)民意之舉，也彰顯了救災(zāi)自信。冷冰冰的數(shù)字需要人用心去解讀，才能發(fā)揮其潛在作用。筆者認(rèn)為，主流媒體和官方網(wǎng)站公布這些數(shù)字，有以下三層深意：

一是健全地震預(yù)警機(jī)制減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。目前，對(duì)于自然災(zāi)害預(yù)警有官方和民間兩種渠道，官方預(yù)警擁有技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)和發(fā)布權(quán)，但需要承擔(dān)一切責(zé)任;民間預(yù)警渠道廣泛，魚龍混雜，即便失實(shí)也不需承擔(dān)任何責(zé)任。正因如此，我們看到，有些網(wǎng)友在地震發(fā)生后質(zhì)疑官方機(jī)構(gòu)預(yù)報(bào)不如某些民間組織早，這確實(shí)讓官方機(jī)構(gòu)為難。筆者建議，在重大災(zāi)情預(yù)警上，不妨改變一下方法，變發(fā)布警報(bào)消息為提前傳授自救技能，在可能發(fā)生地震前的一段時(shí)間，通過電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，集中宣傳初期預(yù)防措施，大力傳授自救互救方法。同時(shí)，要求學(xué)校、企事業(yè)單位組織學(xué)生、員工開展應(yīng)急演練，這樣既不會(huì)造成民眾無端恐慌，也增強(qiáng)了抗震防震意識(shí)，即便發(fā)生地震，也會(huì)把損失降低。

二是構(gòu)建大交通聯(lián)動(dòng)機(jī)制確保搶險(xiǎn)救災(zāi)物資迅速到位。在這次雅安地震搶險(xiǎn)救災(zāi)物資運(yùn)輸中，我們看到鐵路部門承擔(dān)了六成以上的任務(wù)，但最終把物資送到災(zāi)民手中還得依靠公路和民航。鐵路運(yùn)輸只能站到站，將大宗物資設(shè)備運(yùn)到離災(zāi)區(qū)最近的火車站，剩下的路需要公路運(yùn)輸來完成。航空雖然可以一步到位，但受氣候影響大，運(yùn)載能力有限。要想第一時(shí)間把災(zāi)區(qū)亟需的物資設(shè)備運(yùn)送到位，和生命賽跑，就必須實(shí)行交通運(yùn)輸大聯(lián)動(dòng)，集中調(diào)度統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揮三種運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)，合理分工，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，才能避免出現(xiàn)災(zāi)區(qū)民眾吃不上飯、喝不到水、露天避災(zāi)的現(xiàn)象。

三是優(yōu)化輿情調(diào)控引導(dǎo)機(jī)制增強(qiáng)搶險(xiǎn)救災(zāi)正能量。在自然災(zāi)害面前，人類善良、真誠(chéng)、互助的本性會(huì)被自然地激發(fā)出來。我們看到，在每一次災(zāi)害來臨，社會(huì)各界捐款捐物已成為常態(tài)。對(duì)此，媒體要廣泛宣傳，官方要正面引導(dǎo)，讓互幫互助的消息占據(jù)資訊主流，進(jìn)而影響民眾的言行。同時(shí)，對(duì)少數(shù)負(fù)面消息要慎重處理，既要讓對(duì)受災(zāi)民眾漠不關(guān)心的人受到譴責(zé)，讓趁火打劫的人受到懲罰，又不能讓其過多過深地影響搶險(xiǎn)救災(zāi)大局。優(yōu)化輿情引導(dǎo)還要把民眾的關(guān)心關(guān)愛轉(zhuǎn)向科學(xué)、理性、有序地?fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)上，搶險(xiǎn)救災(zāi)不能光憑滿腔熱情，要遵循科學(xué)規(guī)律，理性有序地開展，惟其如此，才能最大范圍地匯聚正能量。(謝曉斌)