近段時(shí)間以來(lái)，香格里拉小區(qū)由于部分業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司拒絕服務(wù)，小區(qū)處于管理的“真空”狀態(tài)，從而導(dǎo)致電梯損壞無(wú)人修，老年居民抱怨上下樓頗為費(fèi)力，希望電梯早點(diǎn)運(yùn)行。11月16日，記者了解到小區(qū)已經(jīng)換了新管家，電梯終于重新“開(kāi)工”，居民方便了很多。

“小區(qū)來(lái)了新管家!”近日，新物業(yè)公司入駐成了香格里拉小區(qū)業(yè)主熱議的話題，居民對(duì)于新管家的服務(wù)紛紛表示滿意。此前，小區(qū)業(yè)主還為原物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量頭疼不已，特別是小區(qū)一號(hào)樓電梯停擺一事飽受詬病。

11月16日，記者再次走進(jìn)香格里拉小區(qū)進(jìn)行回訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)一號(hào)居民樓的電梯已經(jīng)正常運(yùn)行。“這個(gè)月9號(hào)電梯就修好了，我們的生活終于恢復(fù)了正常。”從6樓乘電梯下來(lái)的胡先生樂(lè)呵呵地告訴記者，經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)的努力，原物業(yè)公司已經(jīng)撤走，新物業(yè)入駐后很快將電梯修好。

隨后，該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)劉主任證實(shí)了這一消息，他告訴記者，由于小區(qū)問(wèn)題頻發(fā)，居民普遍對(duì)原物業(yè)公司不滿。對(duì)此，他們召開(kāi)了全體業(yè)主大會(huì)，會(huì)議決定“罷免”原物業(yè)公司。在市物業(yè)辦和荊河街道辦事處的共同努力下，小區(qū)居民和物業(yè)公司最終達(dá)成一致，原物業(yè)公司于10月30日撤離小區(qū)，停止了對(duì)小區(qū)的一切服務(wù)。“新入駐的物業(yè)公司為淄博鼎尚物業(yè)公司，目前還處于試運(yùn)行階段，是否繼續(xù)聘用還要看其表現(xiàn)。”劉主任說(shuō)。

當(dāng)日上午11時(shí)許，記者在一處偏僻簡(jiǎn)陋的角落里找到了該小區(qū)物業(yè)辦公室，幾名工作人員正忙著接待前來(lái)咨詢的業(yè)主。“你看這服務(wù)，這錢咱花得值。”一名業(yè)主高興地說(shuō)，物業(yè)費(fèi)還是按照以前的標(biāo)準(zhǔn)收取，但服務(wù)質(zhì)量提高了。據(jù)淄博鼎尚物業(yè)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理介紹，公司是于11月1日入駐小區(qū)的，目前為小區(qū)提供三級(jí)服務(wù)，主要負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)和設(shè)施維修等。進(jìn)入小區(qū)后，該公司工作人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行了集中治理，第一件事便是維修電梯，而且還計(jì)劃下一步對(duì)小區(qū)內(nèi)老舊電梯進(jìn)行維修和更換，以保障居民使用安全。

“打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，還離不開(kāi)廣大業(yè)主的理解和支持。”張經(jīng)理表示，此后他們還將安裝攝像頭和門禁系統(tǒng)，以保障小區(qū)安全有序，希望得到廣大業(yè)主的支持，共同改造小區(qū)環(huán)境。 (張成麒)