中秋月滿照古沛，國(guó)慶情濃暖人心。當(dāng)雙節(jié)的歡騰浸潤(rùn)這片土地，沛縣城管局以“服務(wù)”為筆、以“責(zé)任”為墨，正式啟動(dòng)“情系雙節(jié)，愛滿古沛，暖鑫服務(wù)伴您行”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，用細(xì)致入微的行動(dòng)，為全縣人民繪就出一幅安心、舒心、暖心的節(jié)日畫卷。

暖鑫直達(dá)，讓“便民事”貼緊“心坎上”

 節(jié)日期間的古沛街頭，處處洋溢著喜慶氛圍，而位于九龍城驛站的“沛公驛”，更是憑借一處精心打造的“暖鑫服務(wù)站”，成為市民游客心中的“溫情打卡點(diǎn)”。這座面積約90平方米的服務(wù)站，以“便民、利民、惠民”為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建起功能齊全、體驗(yàn)貼心的“一站式”便民服務(wù)港灣，讓每一位駐足者都能感受到“家”的溫暖。

 在這里，城管隊(duì)員們化身“全能便民服務(wù)員”，用耐心與熱情解決群眾的“急難愁盼”。遇到不會(huì)使用智能手機(jī)的老人，隊(duì)員會(huì)手把手教他們連接免費(fèi)Wi-Fi、查詢公交線路，還主動(dòng)提供手機(jī)充電服務(wù)，確保老人能及時(shí)與家人聯(lián)系；看到游客因找不到目的地而焦急徘徊，隊(duì)員會(huì)詳細(xì)規(guī)劃最優(yōu)路線，甚至親自引導(dǎo)至附近路口；針對(duì)節(jié)日期間游客遺失物品頻發(fā)的情況，服務(wù)站還設(shè)立了“失物招領(lǐng)專柜”，僅活動(dòng)啟動(dòng)前三天，就幫助12位市民尋回走丟的小孩、錢包、手機(jī)、兒童玩具等物品，每一次失而復(fù)得的感謝，都成為服務(wù)站最溫暖的注腳。

 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合縣公安局反詐中心民警、南京銀行古沛支行工作人員入駐服務(wù)站，開展“安全知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”聯(lián)合宣傳活動(dòng)。城管物業(yè)工作人員發(fā)放垃圾分類宣傳手冊(cè)、解讀物業(yè)管理政策;民警通過發(fā)放反詐手冊(cè)、講解典型案例，向市民普及“中秋國(guó)慶期間高發(fā)的刷單詐騙、景區(qū)購(gòu)票詐騙”等防范知識(shí);銀行工作人員則圍繞“老年群體理財(cái)安全”“個(gè)人信息保護(hù)”等主題，手把手教群眾辨別假幣、設(shè)置銀行卡安全密碼，累計(jì)發(fā)放宣傳資料1200余份，解答群眾咨詢300余人次，真正將安全提示、金融知識(shí)、城市管理法律法規(guī)送到群眾手邊，讓特殊群體的節(jié)日時(shí)光滿溢“暖意”。

 活動(dòng)期間，特意為市民們準(zhǔn)備了100余份新鮮蔬菜作為游戲獎(jiǎng)品，涵蓋大公雞、白菜、蘿卜、土豆、茄子等應(yīng)季食材，既貼合市民日常生活需求，又充滿節(jié)日趣味。游戲規(guī)則簡(jiǎn)單易懂：凡到場(chǎng)市民回答5個(gè)宣傳手冊(cè)上的簡(jiǎn)單問題均可免費(fèi)領(lǐng)取5個(gè)套圈，站在指定線外投擲，套中即可將蔬菜帶回家。截至活動(dòng)結(jié)束，共吸引300余名市民參與，送出蔬菜100余斤，現(xiàn)場(chǎng)笑聲、歡呼聲不斷。市民張大哥提著套中的一只大公雞笑著說(shuō)：“既能玩游戲了解生活基本知識(shí)又能免費(fèi)拿大公雞，城管這活動(dòng)辦得接地氣，過節(jié)的熱鬧勁兒更足了!”

秩序守護(hù)，讓“出行路”載滿“安全感”

 雙節(jié)期間，古沛縣迎來(lái)市民出行高峰，城區(qū)主干道、公園廣場(chǎng)、商圈景點(diǎn)等地人流量、車流量大幅增加。為保障群眾出行暢通、安全，沛縣城管局精準(zhǔn)鎖定城區(qū)8個(gè)易擁堵節(jié)點(diǎn)，提前部署、周密安排，組織全體城管執(zhí)法隊(duì)員放棄休假、全員在崗，啟動(dòng)“秩序維護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)”，以“疏堵結(jié)合、剛?cè)岵��?jì)”的工作方式，為城市交通秩序保駕護(hù)航，真正讓城市管理的“力度”，化作群眾可感的“安全感”。

初心不改，讓“團(tuán)圓節(jié)”充滿“幸福感”

 雙節(jié)同慶，服務(wù)始終在線；情系古沛，守護(hù)從未停歇。從“暖鑫服務(wù)站”的一杯熱水、一次指引，到街頭巷尾的一次疏導(dǎo)、一句提醒，再到廣場(chǎng)上熱鬧的套圈游戲，沛縣城管局用一件件“小事”，串聯(lián)起群眾節(jié)日里的“幸福感”。沛縣城管局分管負(fù)責(zé)人表示，下一步，沛縣城管局將把“暖鑫服務(wù)”的理念融入日常工作，持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)舉措，完善城市管理機(jī)制，讓“服務(wù)為民”的初心，成為古沛大地最動(dòng)人的風(fēng)景。