國(guó)慶護(hù)佳節(jié) 城管顯擔(dān)當(dāng)

 金秋送爽迎國(guó)慶，堅(jiān)守崗位護(hù)民生。為堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委、縣政府“雙節(jié)”期間民生保障、秩序維護(hù)、安全防范等工作要求，沛縣城管局主動(dòng)扛責(zé)、全員出擊，以“百姓過(guò)節(jié)、城管過(guò)關(guān)”為行動(dòng)準(zhǔn)則，精準(zhǔn)劃分文化中心、九龍城商業(yè)街、漢街、漢城公園等 8 個(gè)網(wǎng)格化重點(diǎn)區(qū)域，機(jī)關(guān)科室全員下沉一線，在路口筑通行屏障、在景區(qū)優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)，讓沛縣節(jié)日里兼具“漢風(fēng)煙火氣”與“整潔秩序美”，全力守護(hù)百姓平安假期。​

精劃網(wǎng)格明責(zé)任，全員下沉筑防線

 立足沛縣“漢文化名城”定位與節(jié)日群眾活動(dòng)規(guī)律，沛縣城管局以“區(qū)域全覆蓋、責(zé)任無(wú)死角”為目標(biāo)，細(xì)化 8 個(gè)網(wǎng)格職責(zé)：文化中心網(wǎng)格保障群眾文化活動(dòng)秩序;九龍城商業(yè)街與漢街網(wǎng)格規(guī)范商圈經(jīng)營(yíng)、兼顧夜間經(jīng)濟(jì)與街景整潔;漢城公園、沛公園網(wǎng)格重點(diǎn)維護(hù)游園秩序、優(yōu)化游客服務(wù)、營(yíng)造漢文化氛圍，其余網(wǎng)格全面覆蓋游園廣場(chǎng)與居民密集區(qū)，構(gòu)建起全域化城市管理格局。

 在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，機(jī)關(guān)全員按網(wǎng)格劃分為8個(gè)執(zhí)勤組，明確“執(zhí)勤、守序、服務(wù)”三大核心職責(zé)。結(jié)合節(jié)日人流“早晚集中、景區(qū)密集”的特點(diǎn)，實(shí)行“定點(diǎn)值守+分片巡查”機(jī)制——白天駐點(diǎn)守護(hù)公園秩序，夜間重點(diǎn)盯防商業(yè)街動(dòng)態(tài)，平峰時(shí)段加強(qiáng)巡查填補(bǔ)管理盲區(qū)，確保每個(gè)網(wǎng)格有隊(duì)伍、每個(gè)崗位有擔(dān)當(dāng)，為城市安全筑牢“城管防線”。

街面巡查樹風(fēng)貌，文明執(zhí)法顯溫度

 國(guó)慶期間，城管執(zhí)勤人員身著統(tǒng)一制服，以“兩人成行、三人成線”的整齊隊(duì)列穿梭于各網(wǎng)格區(qū)域。巡查過(guò)程中，執(zhí)勤人員隨身攜帶《宣傳單》《明白紙》，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤販，先耐心宣講政策，再引導(dǎo)至便民疏導(dǎo)點(diǎn);遇商戶違規(guī)堆放物料，主動(dòng)上前幫忙整理，并提供合規(guī)經(jīng)營(yíng)建議，真正實(shí)現(xiàn)“執(zhí)法不生硬、服務(wù)有溫度”。​

 在漢街與漢城路交匯處(游客集中)、九龍城商業(yè)街與漢城路交叉口(消費(fèi)要道)等重點(diǎn)流量點(diǎn)位，“城管執(zhí)勤疏導(dǎo)崗”全天候值守。高峰時(shí)段，執(zhí)勤人員分工協(xié)作：引導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車有序通行、提醒市民游客文明禮讓，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放避免占用盲道，化身“漢鄉(xiāng)活地圖”為游客答疑，全力保障出行順暢。9月30日晚，漢街東門因購(gòu)物人流集中與違規(guī)停車出現(xiàn)短暫擁堵，執(zhí)勤組 5 分鐘內(nèi)完成車輛規(guī)范與人群疏導(dǎo)，市民李阿姨點(diǎn)贊：“城管處置真快，過(guò)節(jié)逛街再也不堵了!”​

景區(qū)值守優(yōu)服務(wù)，聯(lián)動(dòng)管理保暢通​

 漢城公園作為沛縣漢文化核心景區(qū)，國(guó)慶期間日均游客量較平日增長(zhǎng)約3倍�？h城管局專門為其配備4人執(zhí)勤組，與公園管理方建立“問(wèn)題共解、服務(wù)共推”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。執(zhí)勤組每日在公園開園前到崗，在入口處宣傳文明游園理念，及時(shí)勸導(dǎo)亂扔垃圾、踩踏草坪等不文明行為;在停車場(chǎng)周邊引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，協(xié)調(diào)疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域，有效緩解“停車難”問(wèn)題，讓游客在感受漢文化魅力的同時(shí)，享受舒心便捷的游園體驗(yàn)。​

領(lǐng)導(dǎo)一線解民憂，夜攤服務(wù)暖民心​

 夜幕下的九龍城商業(yè)街，漢風(fēng)燈籠璀璨點(diǎn)亮，特色小吃香氣四溢，市民游客絡(luò)繹不絕。為在保障夜間經(jīng)濟(jì)活力的同時(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，沛縣城管局局長(zhǎng)許海晨每日穿梭于九龍城商業(yè)街、漢街等夜攤集中區(qū)域，與商戶面對(duì)面交流，開展政策解讀與經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)商戶反映的實(shí)際訴求，現(xiàn)場(chǎng)辦公、即時(shí)回應(yīng)，全面解決商戶經(jīng)營(yíng)顧慮。​

 “以前總擔(dān)心夜攤經(jīng)營(yíng)不規(guī)范被處罰，現(xiàn)在局長(zhǎng)親自來(lái)講政策、解難題，我們心里踏實(shí)多了!”經(jīng)營(yíng)冷面的王師傅笑著說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)下沉一線溝通，既規(guī)范了夜攤經(jīng)營(yíng)秩序，又拉近了城管與商戶的距離，讓沛縣夜間經(jīng)濟(jì)在“有序”與“活力”間找到平衡，為節(jié)日增添了濃濃的“漢鄉(xiāng)煙火氣”。​

 沛縣城管局負(fù)責(zé)人表示，此次國(guó)慶值守，既是落實(shí)縣委、縣政府節(jié)日安全生產(chǎn)要求的具體行動(dòng)，更是踐行“百姓過(guò)節(jié)、城管過(guò)關(guān)”承諾的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，沛縣城管局將總結(jié)網(wǎng)格化管理、景區(qū)聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)一線服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合沛縣“漢文化名城”建設(shè)實(shí)際，建立“日常+節(jié)日”雙軌管理長(zhǎng)效機(jī)制——日常管理中融入漢街風(fēng)貌維護(hù)、漢城公園常態(tài)化服務(wù)，節(jié)日期間優(yōu)化人流管控方案，推動(dòng)城市管理從“節(jié)日保障”向“常態(tài)優(yōu)化”轉(zhuǎn)變，以更嚴(yán)作風(fēng)、更暖服務(wù)守護(hù)城市美好，為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的美麗沛縣貢獻(xiàn)城管力量！