黃淮網(徐群) 為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，徐州交通執(zhí)法支隊按照“服務民生、普惠共享，當年實施、當年見效”原則，在廣泛征求意見的基礎上，研究制定了2023年10項為民服務實事項目，進一步踐行執(zhí)法為民服務宗旨。

 一、開展行政處罰信息信用修復及時提醒服務

 推廣信用修復提醒工作，幫助當事人及時進行交通運輸違法行為記分的學習、考核、消分、修復，提升交通運輸從業(yè)主體信用水平。

 二、出臺高頻事項行政處罰自由裁量基準

 梳理《徐州市出租汽車客運條例》《徐州市軌道交通條例》《徐州市出租汽車客運經營權管理辦法》《徐州市水路交通運輸條例》《徐州市農村公路保護條例》等地方性法規(guī)，出臺地方性法規(guī)及高頻事項行政處罰自由裁量基準，做到同案同罰、處罰尺度一致，切實做到公平公正，維護群眾合法權益。

 三、推廣道路交通領域安全生產“邀約式”檢查服務

 針對“兩客一危一貨”重點運輸企業(yè)，推廣安全生產“邀約式”便民服務機制。堅持行業(yè)監(jiān)管與便民服務并重、監(jiān)管責任與主體責任互動、執(zhí)法檢查與邀約幫扶結合，在不改變日常安全執(zhí)法檢查的基礎上，根據企業(yè)安全管理需求，由企業(yè)向監(jiān)管部門主動提出安全生產檢查幫扶服務;監(jiān)管部門根據企業(yè)需求，開展幫扶性專項檢查或提供第三方專家服務，推動企業(yè)安全生產從被動履職變?yōu)榉e極主動防患于未然。

 四、推行年審超期免予處罰事項線上服務

 針對年審超期免予處罰事項受眾廣、業(yè)務量大的特點，結合智能模塊的開發(fā)、應用，建設年審超期免予處罰事項服務場景，規(guī)范輕微違法免予處罰裁量標準，優(yōu)化年審超期免予處罰線上處理服務流程，簡化辦理手續(xù)，對年審超期輕微違法行為推行線上免予處罰服務，充分體現行政執(zhí)法的溫度，持續(xù)優(yōu)化交通運輸綜合執(zhí)法營商環(huán)境，不斷提高行政相對人的滿意度。

 五、建立大件運輸許可“信用+承諾+監(jiān)管”行政審批模式

 積極與大件重點企業(yè)對接，根據企業(yè)申請和企業(yè)安全生產管理能力，選擇合適的重點企業(yè)強化源頭服務，將行政許可管理與服務由審批窗口延伸至企業(yè)，完善“一對一”聯絡機制，以信用承諾為基礎，優(yōu)化程序，提高辦件效率。同時企業(yè)落實“協辦員”，整理、上報企業(yè)大件運輸計劃，由聯絡員協調受理、辦結。

 六、貼心服務為船員提供生活便利

 多措并舉為船員提供便民服務，加強京杭運河市區(qū)段2艘多功能船舶污染物回收船運營監(jiān)管，對外公示聯系電話，接受船舶預約，免費接收船舶污染物，并做好登船上門服務。在水上執(zhí)法大隊一線執(zhí)法站點，設置岸基供水設施，免費為船舶提供生活用水補充，解決船員船上吃水難問題。

 七、開展交通工程安全生產“送專家、送技術、送服務”行動

 組織交通工程質量行業(yè)專家，分批宣貫《江蘇省公路水運工程平安工地建設考核評價標準(2022版)》，促進平安工地常態(tài)化建設，確保平安工地覆蓋率100%。評選并推廣平安工地建設優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

 八、開展地鐵運營服務和安全應急信息“現場宣傳日”活動

 計劃在重大節(jié)假日前，聯合支隊團委等部門，在地鐵中心運營站點(換乘站)開展現場宣傳，向乘客提供運營服務和安全應急等信息。重點向乘客講解地鐵運營服務內容、乘客守則、安全及服務標志標識，應急避險常識、提高乘客的文明乘車意識和應急安全避險能力。

 九、優(yōu)化450總噸以下小型船舶檢驗模式

 為深入推進船舶檢驗領域“放管服”改革，營造良好的營商環(huán)境，實施小型船舶檢驗及其監(jiān)督管理優(yōu)化試點工作，依據部海事局小型船舶檢驗制度，優(yōu)化小于450總噸的內河船舶(不包括客船、從事散裝液體危險貨物運輸的船舶、自卸沙船和具有新穎特征的船舶)小船檢驗試點。全年擬完成100艘/次以上小型船舶檢驗工作。

 十、開展安全執(zhí)法“碼上”提醒教育服務

 在適用《安全生產法》處罰的決定書附上二維碼，提供違法行為類型相同的警示性視頻、文字安全寄語或是警示;在安全生產執(zhí)法檢查中隨表附帶跟蹤閉環(huán)的二維碼，提供便利性整改途徑和跟蹤機制，以此進一步強化安全生產執(zhí)法相對人的安全意識和整改意愿。